SkyNet
Домашний интернет в Выборге

Пользуюсь услугами провайдера уже восемь лет. Проблем не было. Две недели назад сменил телевизор на Smart TV. При просмотре передач на каналах Wink, Ookko, SkyNet периодически возникали подвисания. Обратился в техподдержку провайдера. Провели нормальную консультацию и порекомендовали поменять роутер. У меня был TP-Link не новой модели. Рекомендовали Cudi WR3000. У них он продаётся за 6000 руб. Но навязывать не стали, а наоборот сказали, что в магазинах можно купить гораздо дешевле. Взял в DNS за 3999 руб. Позвонил в техподдержку, помогли быстро настроить. Теперь всё показывает отлично, никаких зависаний и проблем. Тарифы на интернет и ТВ очень демократические.

Постоянные перебои в интернете, 4G не работает. До техподдержки не удаётся дозвониться — звонки занимают около 30 минут. В вечернее время интернет пропадает полностью. Провайдер из-за своих технических проблем ничего не делает.

Жаль, что невозможно поставить максимально отрицательную оценку. Техник, который что-то настраивал, уверял, что через 10 минут всё заработает. Но ничего не заработало, деньги списали, поддержка молчит и просит перезагрузить роутер (хотя им трижды объяснял, что это уже делалось и что роутер нормально работает с другим провайдером). Затем заявляют, что повторного выезда техника не смогут организовать, а в завершение — договор, заключённый посредством нажатия кнопки в телефоне, нужно расторгать, приехав лично в офис. И деньги вернуть обещают не смогут. Не ведитесь на низкие цены — это чистейшее мошенничество и развод на деньги.

Отличный провайдер, пользуюсь уже почти 5 лет — всё устраивает.

Так себе: качество связи скачет, оплата идёт не за месяц, а за 30 дней, что очень неудобно. Компанию это не сильно беспокоит.

Интернет вовсе не работает прямо сейчас

Бесконечные подорожания тарифа узнаются лишь случайно. Поэтому говорю этому провайдеру «счастливо оставаться!»

Цена за 100 Мбит поднялась до 750 рублей. Никаких вариантов не предложили, кроме покупки на год, где месяц выходит 600 рублей — не намного дешевле. Много лет пользовался и даже закрыл глаза на повышение до 650! В новом году. Но второй раз за год повысить ещё на 100 рублей. И не предложили взамен ничего: ни улучшения качества, ни более высокой скорости. Полное разочарование. Буду подключать другого провайдера, ничего не остаётся.

КАК ЖЕ ВЫ ДОСТАЛИ СО СВОИМИ ЛИСТОВКАМИ, КОТОРЫЕ ВЫ СУЕТЕ В ДАЕРЫ. В ЯЩИКИ! Сколько можно!!!!!!

По заявленной скорости 400 мб по кабелю максимум достигает 250. Вечерами лагает. Где только ни жила, везде разные провайдеры были, разной степени дебильности, но явных и регулярных напрягов никогда не возникало. Ну, с почином. Но замер скорости убил, конечно. Не за это мы платили при подключении. Техподдержка несла какой-то бред и выставляла дураком моего мужа айтишника.

Спустя неделю после подключения всё стабильно — сбоев не наблюдается. Поддержка круглосуточная, грамотно ответила на все вопросы по поводу подключения. Буду рекомендовать скайнет!

Отвратительно: цены завысили, качество понизили. Интернет по сим-карте в разы быстрее, чем скайнет на т-100, и нет никаких оправданий. Раньше было намного лучше, да и ещё балду всякую отвечают на вопросы по этому поводу.

всё прошло быстро и качественно.

Соединение обрывается моментально, до поддержки дозвониться невозможно — такое себе впечатление, не рекомендую!!! Любой другой, только не этот

Считаю провайдера лучшим

Честно говоря, в начале всё было нормально, а потом начались частые перебои с интернетом — вот бы и у них дома так же было.

Этот провайдер в одностороннем порядке лишил меня архивного тарифа, а когда я выразил возмущение, сделал вид, что обижается. Операторы отвечают надменно и по шаблону: описал вашу проблему, чем могу ещё помочь? Затем отключили вход в личный кабинет по PIN-коду — это кажется смешным, но не до конца. По-настоящему тревожно то, что 28.10.2025 они просто отключили интернет, хотя я заранее оплатил услуги на полгода 07.05.2025. В договоре нет никаких условий о досрочном отключении — их придумывают по ходу. Создаётся впечатление, что правила здесь меняются в игре, исключительно ради интересов компании. Не рекомендую иметь дело с таким недобросовестным поставщиком услуг. Это наглое кидалово и откровенный шантаж, а не работа легального оператора. Ни одному человеку не стоит связываться с этой фирмой, которая пренебрегает клиентами и считает себя вправе безнаказанно нарушать законы и соглашения.

Контора ужаснейшая, интернет нестабильный и дорогой. Чтобы расторгнуть договор, необходимо ехать в их шарашкину контору, которая находится в *опе мира. По телефону говорят, что всё обязательно расторгнут по приезде, однако на деле, когда приезжаешь, контора закрыта. В поддержке сидят некомпетентные личности (мягко говоря). Чтобы расторгнуть договор удаленно необходимо отправлять по почте России заявление и пакет документов, которые они будут обрабатывать крайне долго. Никому не советую эту «организацию».

Оплату никак отключить невозможно.

Добрый день! 16.11 обнаружил, что дома нет интернета, оставил заявку в службу поддержки. 17.11 специалист по ремонту должен был связаться и договориться о времени приезда, никто не позвонил. 19.11 я повторно позвонил в поддержку и оформил заявку на ремонт; дату визита назначили на 21.11. Сегодня 22.11 никто до сих пор не перезвонил. Как абонент Фартела, ранее такого не допускал. Сервис у Skynet отвратительный. Деньги за интернет оплачены, услуга не предоставляется!!!