ОРИОН Телеком
Отзывы в Железногорске

Не подключайтесь к этому г-но интернету — он никудышный! Да ещё без защиты, вы что, издеваетесь над людьми? Указывать, как называть вашу компанию? Долго над людьми издеваться будете?

Не знаю, у меня интернет подняли довольно быстро. Давным давно был другой провайдер, так они после грозы дольше отходили чем эти после кибератаки. Но судя по отзывам другим районам/домам повезло меньше. В любом случае, когда атакует спонсируемая другим государством группировка, то обычному местному провайдеру естественно сложно выстоять, какая бы кибербезопасность ни была. Зато теперь на опыте будут и уже как минимум на одну лазейку для хакеров меньше будет. Ну и раз атаковали значит не просто так и Орион где-то поднагадил нашим врагам, а значит можно и снисходительно отнестись к текущему кризису.

Интернет заработал 13.07. Предыдущий отзыв удалил, как и обещал. Надеюсь, дальше всё будет работать стабильно.

В порядке.

Обслуживание на хорошем уровне, но порой возникают очереди.

Из-за непостоянного интернет соединения мой парень постоянно выходит из онлайн игр. Теперь, вместо того чтобы одолеть Рошана, он избивает меня. Я всегда хотела большего внимания от своего молодого человека. Спасибо, что обеспечиваете меня им!

Пользуюсь месяц, подключил тариф до 200 мб. По итогу скорость 350+ держится стабильно и днем и ночью. Никаких перебоев. Звонил во многие другие операторы, очень проблемно дозвониться и тем более заключить договор. Не могу ничего плохого сказать, судя по предыдущим отзывам.

Спасибо за то, что не заставляете целыми днями сидеть дома в интернете.

Очень быстро молодой человек решил мой вопрос.

Все ок, проблему решили. Мастера нормальные, адекватные мужики.

Помимо глобального инцидента прошлым летом, у меня к этой компании нареканий нет вообще.

Работает всё

Подключила кабельное ТВ и наконец могу нормально смотреть новости на любимом канале. Ещё через несколько дней пришли и проложили кабель из подъезда в квартиру — работу сделали очень аккуратно и красиво. До этого ни один провайдер не оформлял проводку в подъезде, все делали как попало. Очень приятно, спасибо вам.

Раз это единственный способ добиться каких‑то действий от Ориона — пусть будет так. В июне абоненты со всех городов столкнулись с тем, что интернет и телевидение умерли, к ним добавились проблемы с умными домофонами, и реанимировать их удалось не сразу, в моём случае — примерно через месяц. Кому-то повезло больше — всё заработало раньше, а кому-то повезло хуже и может быть всё ещё не работает. При этом абонентскую плату снимают без остановки. Когда, как казалось, восстановительные работы завершились, объявили о перерасчёте, для которого достаточно просто подать заявление. И вот, с начала июля это заявление висит без действий. Я вижу, что здесь, по крайней мере, отвечают на отзывы. Так что жду. Изменено. Перерасчет сделали, интернет починили, всё вернулось в своё русло.

Договор расторгли оперативно. Без лишних вопросов и уговоров. Сотрудники оказались приятными.

Даже несмотря на все проблемы после взлома, эта компания мне нравится. Помогают, когда возникают вопросы, и решают их, я звоню часто из-за сбоев или просто вопросов. Ребята реагируют быстро и организованно, вежливы всегда, даже когда я злая орала в трубку. Спасибо вам!

Пользуюсь услугами Орион-телекома с 2008 года: отличный и надёжный интернет-провайдер. За всё время — только положительные впечатления. Хороший сервис, сотрудники работают оперативно. Вопросов никогда не возникало. Сейчас произошла проблема, придётся набраться терпения. Откуда столько негатива? То, что было раньше хорошим, многие забыли и пишут негатив. Все ушедшие вернутся, столкнувшись с сервисом других компаний. По моему опыту, Орион-телеком остаётся одним из лучших провайдеров интернета в нашем регионе.

Наладили — всё работает?

Добавлю немного позитива к общей картине. Компания существует с 2006 года, с тех пор она ещё называлась крк. Мой лицевой счёт — четырехзначный, 11хх. За почти двадцать лет было примерно 3–4 крупных сбоев, затянувшихся надолго, включая последний, но в целом нареканий к сервису не было. Вот примерно так. Переход в другую фирму не вижу повода — там зачастую ещё хуже.

Проблема решена, всё в порядке.