Интерра
Отзывы в Свердловской области
264 отзыва
Нужен был интернет и телевидение; до этого видел рекламу про Интерру в почтовом ящике. О провайдере ранее не слышал, решил позвонить — подробно рассказали про тарифы, на следующий день подключили. Интернет стабилен, проблем не возникает.
Интерра
При выборе интернет-провайдера я подходил к делу крайне внимательно. У одних тарифы заоблачные, у других — полной стабильности нет. Остановился на Интерру, почитал отзывы на форумах. Оставил заявку — подключили буквально на следующий день, спасибо за оперативность. По скорости претензий нет, просадок нет, трафик грузит стабильно. Так что этот интернет-провайдер мне нравится всё больше, рекомендую!
Интерра
Новый провайдер на Уралмаше. Живу на окраине Екатеринбурга, раньше кроме Ростелекома ничего не было — и даже Ростелеком работал через ADSL, к нашему дому никто не хотел приходить. Рядом с подъездом на стенде увидел рекламу Интерра, почитал отзывы — половина из них были плохими, но интернет нужен, и я решил рискнуть. Обратился по адресу Бакинских комиссаров 93; мне сказали, что дом пока в очереди на подключение, однако я убедил менеджера, что дому нужен интернет, компания пошла навстречу и подключила нас. На данный момент я в целом доволен провайдером. Ещё понравилось, что за кабельное ТВ берут 100 рублей, и цена не зависит от количества телевизоров в квартире. Единственный минус — каналы иногда меняются, но сообщили, что это из-за повышения цены поставщика, и чтобы не повышать цены клиентам, компания ищет новых поставщиков.
Интерра
Компания совсем не обеспечивает стабильность: интернет пропадает каждые два месяца. Интернет медленный — зачем создавали такую компанию, если клиентам не уделяете внимания. Закройтесь как можно быстрее.
Интерра
Недавно переехала в Первик и понадобилось подключить интернет. Как новому клиенту подключили по невероятной цене — всего 125 руб. в месяц, и я подумала, что это розыгрыш. Интернет настроили прямо в офисе на ноутбуке. Всё работает без перебоев, скорость и качество связи очень радуют. Обслуживание в офисе было на высоком уровне, это было приятно.
Интерра
Ужасная компания. Если нужен интернет для игр, просмотра стримов, Твича и т. п. — крайне не рекомендую. Неважно, где вы живёте, потери просто зашкаливают. Проблема была с самого начала — сейчас февраль, они так и не решили её. Просто не умеют. Абсолютно бездарные специалисты работают в техподдержке: всё, что они делают, — нажимают кнопку на сайте теста скорости. Потери неумолимо велики, очень жалко, что мой дом обслуживают только они.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
О пользовании Интеррой: ужасно! По пятибалльной шкале не поставила бы и тройки — двойка. Оплатила самый мощный тариф Интеррой: 100 Мбит днем и 100 Мбит ночью + ТВ, и в итоге — постоянные и систематические проблемы в пользовании: 1) не могу смотреть фильмы даже в качестве 480р; 2) скорость ночью всего 8 Мбит, вместо заявленных и оплаченных 100 Мбит; 3) качество ТВ тоже на двойку — очень плохая чёткость, смотрю ТВ в качестве 360р. Теперь пользуюсь МТС, да дороже. Зато деньги берут не просто так, а услугу предоставляют качественную. ТВ у МТС не ниже 1080р, интернет без перебоев, смотрю фильмы в качестве 720р–1080р, всё работает прекрасно. Теперь на МТС.
Интерра
Всё радует: и скорость, и ТВ.
Интерра
Из всех провайдеров, что у меня были, этот самый адекватный. Очень рада, что он появился у нас на Уралмаше. Можно оплачивать сразу за несколько месяцев со скидкой, да и в личном кабинете много настроек и опций. Надеюсь, вы и дальше будете такими же хорошими! Цены радуют.
Интерра
Ужасно: интернет очень медленный. Плата 300 р (знаю, мало), но скорость всего 1 мб — это вообще не о чем. При любом тарифе скорость выше и качество лучше.
Интерра
Пользуюсь пока второй месяц и нареканий нет. Намного дешевле чем в дом ру и офис рядом на любимом Уралмаше.
Интерра
Постоянные отключения на пол-дня и дольше! За месяц точно два-три отключения. Такая ситуация последние четыре месяца. Говорят, что аварии. Утомили уже очень. В общем, не порекомендую.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер, грех жаловаться. Если у меня и происходят сбои, то исключительно из-за роутера TP-link или отключений электроэнергии. Адекватная тарифная политика. Молодцы.
Интерра
Хороший провайдер, приятные цены. Перебоев с момента подключения не было. В соседнем городе у родителей на интернете перебои, конечно, были, но все быстро устраняли.
Интерра
На протяжении месяца интернет три раза в неделю пропадает. Служба поддержки уверяет, что на линии всё в порядке. Деньги уходят, а интернета нет. Здорово.
Интерра
Интернет неплохой, но обслуживание специалистов ужасное. Из‑за неполадок сети приходится сидеть без интернета неделями. Специалистов не дождаться. Оператор отгаваривается дежурными фразами. В п. Северка не заключили договор с электросетевой компанией, используют столбы, на которых режут провода электросети. И посёлок остаётся без интернета. Безответственное отношение к клиентам.
Интерра
У меня уже нет зла чтобы описать эту компанию. Это самый ужасный провайдер, которым я на данный момент пользуюсь. И начнём со скорости: 20 МБ не может загрузиться даже за пять минут. Не буду говорить про видео, игры и т.д.; выбирайте любого провайдера, но не этот.
Интерра
Хороший провайдер и выгодные цены. Пользуюсь его услугами уже более года: был всего один сбой, устранили за два часа. Рекомендую. Также проводят ежегодную акцию для абонентов.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не могу рекомендовать этого провайдера никому: постоянно возникают проблемы — то интернет не работает, то скорость загрузки очень медленная, частые вылеты. В итоге, если вы каким-то образом сюда попадёте, уходите как можно скорее.
Интерра
Уважаемые, разве вы не заклеиваете весь подъезд листовками? сейчас не 2007 год, когда подключали «что было в доме». Гаврики бегают и лепят бумажки друг на друга на каждом этаже, щитке, в почтовых ящиках, на подъездах, особо наглые — на входных дверях. И им без разницы, что вы даже пытаетесь их отклеить при них — главное — нагадить.
Интерра
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Интерра отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Свердловской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Интерра (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Свердловской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Интерра перед подключением.