ТелеСети
Отзывы в Тюменской области
193 отзыва
Читая отзывы, складывается впечатление, что я подключился к другим ТелеСетям. Живу за городом, примерно в 25 км. Решил сменить оператора, когда в ТелеСетях запустили акцию бесплатного подключения. После подачи заявки прошло четыре дня — проложили стекловолокно, а на следующий день приехал мастер и установил оборудование. Прошло два месяца — связь стабильно работает, посмотрим, как будет дальше.
ТелеСети
Всё точно, благодарю за оказанные услуги.
ТелеСети
Прекрасный провайдер. Оптимальные цены, качество услуг на высоте, есть расширенные линейки тарифов. При обращении всегда помогают. Очень нравится, что можно подобрать удобное время и дату визита их сотрудника. Так что довольна как слон. Поверьте, есть с чем сравнить.
ТелеСети
За всё время пользования услугами компании проблем не возникало. Интернет и ТВ работали бесперебойно. Персонал профессиональный и обходительный. Рекомендую. Благодарю за сотрудничество.
ТелеСети
ТелеСети
Подключился в снт на велижанском тракте, работаю в интернете. Сейчас суббота, время 17:05 — пропал интернет. В техподдержке трубку не берут, и, как понимаю, по выходным все дружно не работают, включая техников. Сижу, теряю деньги, ищу другого провайдера.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Лучшие в своём деле! Пользуюсь услугами кабельного интернета уже более 6 лет и всем довольна. Качество услуг на высоте, цены приемлемые (в несколько раз дешевле, чем у других провайдеров), операторы приветливые, всегда помогут и подскажут. Спасибо отдельному оператору Наталье! Она на связи со мной около двух дней, подключала и настраивала роутер. Побольше бы таких отзывчивых сотрудников. Жаль, что на новом адресе вашего провайдера нет, но очень надеюсь, что ваша сеть будет расширяться. Спасибо вам огромное за вашу работу!!!
ТелеСети
Ужасный оператор связи. Интернет вылетает примерно 4 раза в месяц, если не больше; бывает, что его нет сутками. Всегда говорят одно и то же — авария или проблемы с оборудованием! За что платим — непонятно.
ТелеСети
Интернет оплатили, но услуга отсутствует, дозвониться невозможно.
ТелеСети
Интернет печален, если выразиться двумя словами. Особенно вечером.
ТелеСети
Ужасное отношение к клиентам. Кабельное телевидение подключено более десяти лет назад, был создан автоплатеж, и каждый месяц списывается абонентская плата без пропусков. И вдруг нас отключают ТВ за неуплаченную задолженность! Разбираемся — оказывается, подняли плату за услуги, и нас об этом никто не уведомил. Но самое интересное: повышение цены произошло почти четыре года назад!!! И на протяжении всего этого времени долг капал, а нам никто не сказал. Очень удобно, правда?! Задолженность мы погасили, но чтобы нас снова подключили телевидение, нужно заплатить ещё раз! Супер, клиентоориентированность на высоте!!! Ужас просто! Операторы хамы: мол, мы сами должны были узнать об увеличении; в договоре указан стационарный телефон, который у нас давно нет, и об этом тоже приходится просить — звонить самим! Других способов связи в XXI веке, видимо, нет!
ТелеСети
Интернет — бомба, за 2 года пользования проблем не было.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Работают отлично, проблему дистанционно устранили, очень довольны результатом.
ТелеСети
У провайдера Источник дом 7 интернет работает практически постоянно плохо: плачу за 20 Мбит/с, а по спид-тесту выходит всего 6–8 Мбит/с; порой связь вообще не работает. Надоело, примите меры.
ТелеСети
Здравствуйте уважаемые читатели. Эта контора предоставляет не полный пакет интернета, а именно: входящая скорость — 90 Мбит/с, исходящая — 2–10 Мбит/с. Платите за полный пакет, а получаете ровно половину. Далее компания занимается самоуправством: без моего заявления на расторжение договора договор расторгли (хочу заметить, я просил бланк на расторжение договора, но не писал заявление на расторжение договора). Как это работает — я не понимаю, но это писец. Да, есть плюсы данной компании — не навязывают услуги!
ТелеСети
Интернет починили, спасибо. Личное пожелание: чтобы техподдержка была в курсе проблем клиентов через отчет о проделанной или не проделанной работе бригад, чтобы бригады давали обратную связь — и тогда у вас не будет недовольных клиентов.
ТелеСети
Здравствуйте, хочу поделиться информацией об операторе Телесети. Много читаю отзывов, но считаю большинство из них не соответствует действительности. Телесети пользуюсь давно, переезжаю уже в третий раз и каждый раз у меня один оператор. Был обрыв линии в квартире, приехали оперативно и всё исправили. Телевидение работает идеально. Сейчас подключил интернет на дачу в Здоровье 2. Подключили быстро, работает хорошо. Ценник радует. С 4 мая не работал интернет, позвонил по номеру 515575, заявку приняли. Объяснили, что из-за погодных условий будут делать не менее недели. Делали правда 5 дней, но всё понимаю. У моих соседей электричества не было три дня из-за аварии, что говорить про интернет. Ставлю оператору оценку 10 из 10. Рекомендую к подключению. Идеальное соотношение цена и качество.
ТелеСети
Пользуюсь интернетом и телевидением от ТелеСети. Всё нормально, претензий нет.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь интернетом в Тенево, и за два года не было случая, чтобы услуги не работали. В начале мая возникли неполадки, но они коснулись всей нашей улицы. Приехали, всё сделали. Отличная компания.
ТелеСети
Ждали ремонт долго — почти месяц.
ТелеСети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ТелеСети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тюменской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ТелеСети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тюменской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ТелеСети перед подключением.