ТелеСети
Отзывы в Тюменской области
193 отзыва
Хорошая и стабильная скорость. За полгода эксплуатации проблем с интернетом не возникало.
ТелеСети
Замечательный провайдер! Все остальные жильцы нашего дома жалуются на своих провайдеров, а мы с телесети проблем не ощущаем. Спасибо! Было бы здорово подключиться к вам по адресу ул. Краснооктябрьская, 16, для второго жилья.
ТелеСети
Пользуемся интернетом в частном доме больше 6 месяцев, всё нравится: работает шустро, было 2 сбоя, устранены быстро. Есть Но, современная компания, которая не идёт в «ногу со временем» и для меня это очень неудобно: 1. Дозвониться можно только в рабочие часы и дни, что не очень удобно. При авариях на линии написать можно только через личный кабинет, где срок ответа неизвестен и статус запроса может в течение суток не меняться. Многие компании перешли на чат-боты в ТГ, WA и т.д., где в моменте можно сообщить о проблеме или получить ответ на нужный вопрос. 2. Оплата услуг производится только через сайт компании, который очень медленный. Где нужно каждый раз вносить реквизиты карты. Добавьте оплату хотя бы через СБП, QR. Через приложение клиента никакая оплата не проходит, её просто невозможно оплатить, если только создать шаблон и то над этим нужно помучиться. Создайте удобные условия для обратной связи с вами, комфортную оплату ваших услуг. И сервис будет на высшем уровне.
ТелеСети
На даче подключили интернет и телевидение, уже два года пользуемся ими — всё работает нормально. Мы довольны.
ТелеСети
Хороший провайдер, всё устраивает.
ТелеСети
Отличный провайдер. Замер скорости подтвердил те параметры, которые обещали при подключении.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Установили интернет, приехали домой, всё объяснили, работает быстро, техник был приветлив. Огромное спасибо! Всё очень понравилось. Советую всем подключать домашний интернет здесь!
ТелеСети
ТелеСети
Интернет-провайдер отличный, просто супер, а сотрудники — вежливые.
ТелеСети
Огромное спасибо технику Игорю за качественно выполненную работу! Помог от всей души! Молодец!
ТелеСети
Сотрудники работают оперативно и качественно. К клиентам относятся с пониманием.
ТелеСети
Спасибо вам. Возникли проблемы с оплатой на примерно 7–12 часов. Они пошли навстречу и продлили условия оплаты, чтобы я смог заплатить. Желаю вам процветания и большего числа клиентов.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Практически год пользуюсь услугами ТелеСети в СНТ Сундукуль. Проблем не возникало, интернет загружается быстро.
ТелеСети
Отличная компания, специалисты быстро приехали на заявку на подключение интернета. Очень удобно, когда уезжаешь в командировку — есть тариф "Пауза". В общем, мы довольны. Рекомендуем.
ТелеСети
Сервис понравился, всё разъяснили, будем подключаться.
ТелеСети
Работой монтажника Дмитрия остался доволен: кабель в дом проложен качественно и быстро; специалист очень отзывчивый и приятный в общении.
ТелеСети
Мне нужно было завести кабель в дом. Монтажник Дмитрий выполнил работу очень быстро и качественно, за что выражаю огромную благодарность.
ТелеСети
Все виснет. Мастер за 500р приходит в будний день в 11 утра — либо вы сами не работаете, либо просто любите издеваться над людьми. Предполагаю, что когда интернет устанавливали (конец января), не так соединили провода, потому и постоянные проблемы с интернетом, но за исправление ошибок ваших горе-мастеров - платить буду я. А еще скажите, куда пропали деньги у меня со счета?! Девушка-оператор-стажер до невозможности часто повторяла «щас» и в целом не была расположена к диалогу - приятного мало.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу выразить благодарность компании Телесети за качественную работу. Особенно хочу отметить молодого специалиста Дмитрия, который проложил кабель в мой дом. Он продемонстрировал профессионализм, внимательность и оперативность. Интернет устроил меня полностью — скорость отличная, связь стабильная. Спасибо за отличный сервис. Рекомендую.
ТелеСети
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине, менеджеру по работе с физическими лицами, за её отзывчивость и квалифицированную помощь.
ТелеСети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ТелеСети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тюменской области низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ТелеСети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тюменской области, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ТелеСети перед подключением.