Отзывы об интернет-провайдерах в Алматы

Вежливые и компетентные девушки. Особую благодарность выражаю Кристине за помощь в решении вопроса.

Интернет в целом неплохой, за полтора года был всего один сбой — аварийный (устранили быстро). До этого выбирали абонемент на 50 мбит (+16 бонус), а сейчас его нет, очень жаль… Переплачивать за 100 мбит не хочется: в игры мы не играем, а для просмотра фильмов 50 мбит хватает. Будем искать другие варианты (-1 звезда за абонемент).

Старший менеджер Михаил в воскресенье терпеливо помогал людям, в основном пожилым. Без нервозности, без ворчания — сосредоточенно. Молодец!

Стабильный интернет, но не хватает тарифов на гигабитные скорости.

Огромное спасибо сотруднику Михаилу за помощь в решении проблемы с восстановлением номера — всё получилось быстро и эффективно, в отличие от консультантов в других городах.

Все работает без сбоев. Поддержка нормальная.

Спасибо за оперативную работу.

Крутой сайт! На 86% удовлетворён и поражён тем, что сделан на WP. Маркетинговые акции заставляют улыбаться.

Сотрудники доброжелательные.

Добрый день. Часто подвисает система, переключение приложений тоже задерживается. Сегодня (05.12.2024 г.) система предложила обновление, но за два дня я так и не выполнил его.

Директор оказал услугу. Быстро и вежливо.

В ЖК альтернативы нет: только Е-Нева. По акции 2550 за скорость 200 — нормальная цена. Дальше без акции тарифы дорогие.

Очень отзывчивый и грамотный специалист.

Обслуживание было на очень хорошем уровне. 25.10.2025 я зашла в офис, директор магазина Анастасия оказалась очень приятной и помогла с моей бедой. Обязательно буду приходить почаще.

Были 24.08.2025. Именно здесь удалось решить проблему с сим картой. Большое спасибо сотрудникам.

Огромная признательность Диане Витальевне!

Вам срочно нужен еще один сотрудник с крепкими нервами для работы с возражениями, причём я так понял даже больше с объяснением «почему сняли денег больше на межгороде», и «почему мне все пишут в ватсап», пенсионеры к сожалению отнимают много времени у консультантов что и создает большие очереди. Мне помогли, проблему решил. Большого терпения вашим сотрудникам!

Консультанты работают качественно, но медленно.

При оформлении рассрочки немного соврали, чехол для Смарта оказался некачественным: дешевый, но дороже рыночной цены.

Сильная духота, негде присесть в ожидании очереди. К обслуживанию претензий нет.