ИСС
Отзывы в Анапе
64 отзыва
Очень отличный, быстрый и качественный интернет. Всем рекомендую подключить себе такой же.
ИСС
Пользуюсь услугами вашей компании около двух лет, и всё устраивает: скорость интернета стабильная, фильмы онлайн загружаются мгновенно, задержек нет даже вечером в прайм-тайм. Особенно благодарна за акцию "Приведи друга" — благодаря ей подключила брата, а сама получила бонус — целый месяц бесплатного интернета.
ИСС
В прошлом году мне понадобилось подключить оптоволокно в дом, и я обратился в ИИС. Лишь на следующий день мне всё сделали по приятной цене. Уже год интернет отлично работает. Ещё в Анапе и Ростове действует акция — приводишь друга и получаешь месяц бесплатного интернета.
ИСС
Подключила интернет по акции «Приведи друга», теперь месяц бесплатно. Скорость отличная, телевидение цифровое. Очень довольна.
ИСС
Провайдер отличный: подключил — интернет стал заметно быстрее, чем раньше. Игры хорошо идут с таким нормальным провайдером, да и всякие мультяшные мультики грузятся без торможения.
ИСС
Очень чёткий и быстрый интернет. Ни капли не пожалел, что выбрал этого провайдера. Теперь дома стабильный безлимитный интернет, скорости хватает на всё, включая IPTV-телевидение на трёх телевизорах. И цена приятная — не завышена по сравнению с другими поставщиками.
ИСС
Узнайте все об интернете в вашем доме
ИСС
Супсех интернет работает плохо. Всё зависает постоянно, загрузка медленная.
ИСС
Обновите, пожалуйста, адрес офиса на вашем официальном сайте.
ИСС
Если интернет пропадает после 18 часов, будете без него до утра, пока не откроются офисы. Круглосуточной поддержки нет.
ИСС
Самый худший провайдер в мире, постоянные перебои интернета, которые они никак не решают, не рекомендую подключать.
ИСС
Хамло на линии. Трубку кидают, когда не правы. В переписке ответа дождаться вообще невозможно. Контора ужас
ИСС
Узнайте все об интернете в вашем доме
После 18:00 техническая поддержка отсутствует, это очень неудобно.
ИСС
Техник не может связаться с нами уже несколько дней... 5 дней без интернета. Отвратительное обслуживание. Единственное, что говорят — подождать.
ИСС
Этот провайдер — самый конченый. Скорости вовсе нет, инет постоянно тормозит, проблемы не решают. Не рекомендую.
ИСС
Вы утверждали, что столбы заменят. Так сообщаю вам обратное. Столбы меняли 13 и 14 апреля. С 15 апреля всё вокруг работает, кроме вашего интернета. Причём замена столбов проходила не на нашей линии. У нас свет не отключали, и интернет МТС также не отключали. У нас интернета не было с 11 апреля, то есть за два дня раньше, чем начали менять столбы. Вы совершенно не владеете информацией, а ваши монтажники врут вам и работают где-то на стороне, пока вы думаете, что сложности на линии. Там просто отключили на столбе, в вашей коробке. 14 числа, так же как и 11 апреля, ваш монтажник по лестнице поднялся, открыл вашу коробку, посмотрел и исчез. Вашу шарашкину контору с лодырями монтажниками необходимо разогнать. Работать вы не хотите. Просто хотите числиться, получать зарплату в дух-трёх местах. Поэтому создаёте видимость, отключая интернет то в одном месте, то в другом.
ИСС
Хотел поставить 4 звезды, но увидев общую оценку клиентов, понял, что 4 звезды для этой компании — похвала. У компании есть плюс: согласились подключить там, где другие отказались. Моя история кратко: заявка на подключение; оплата аванса (без него не подключают); ждал неделю подключения (по договору 30 дней); расторг договор по своей инициативе; аванс не возвращают (в договоре прописано). Конец. Деньги смешные, компания жмот, ничего не потратила, бумажками попу прикрыли и довольные. В суд конечно не буду обращаться, но осадок остался.
ИСС
Ужасный провайдер — хуже не встречал. инет постоянно отваливается. Но главное: они САМИ сломали мне подключение, на вызов ехали 2 НЕДЕЛИ!! и после этого так и не исправили свой же касяк. Это просто эпик rukожопы. Пришлось продавать квартиру, ибо кроме этого овна никто не проводит инет. Я серьёзно — это дно дна.
ИСС
Узнайте все об интернете в вашем доме
Это не интернет, а полная помойка — сами не знают, чем занимаются, хуже не видел.
ИСС
Ужасный провайдер. Каждую неделю приходится вызывать монтажников для восстановления скорости: вместо заявленных 100 МБит/с получаю 2–10 МБит/с. Придут, что-то настроят, обвинят в плохом роутере и уйдут; и так раз за разом. Фраза "откуда вообще этот роутер достали, ни слова на русском нет" сразила наповал. Совершенно бестолковые монтажники, которые утверждают, что скорость линии, указанная в свойствах сетевой карты, - это скорость их интернета. Такого мракобеса я нигде не встречал.
ИСС
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ИСС отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Анапы низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ИСС (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Анапы, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ИСС перед подключением.