Телплюс
Отзывы в Астрахани
505 отзывов
Стабильный интернет и удобное телевидение с широким выбором каналов. Особенно отмечу работу местной техподдержки — специалисты всегда на связи. Планирую пользоваться услугами и дальше.
Телплюс
Интернет подключили оперативно, поддержка была на связи, я ощутила внимание и индивидуальный подход.
Телплюс
Большое спасибо Ивану из техподдержки за помощь в настройке нового роутера — он терпеливо подсказывал и направлял.
Телплюс
Большой выбор скоростей: у меня 500 Мбит — хватает и для работы, и для стримов; подходят как частным клиентам, так и бизнесу.
Телплюс
Выбрал тариф с интернетом и видеонаблюдением. Меня приятно удивило, что можно просматривать камеры во дворе дома. Вопросы решают оперативно, без долгого ожидания.
Телплюс
Выбрал Телплюс за стабильный интернет до 500 Мбит/с. Ценю местную техподдержку, где не приходится ждать ответа по нескольку часов. Удобный личный кабинет и видеонаблюдение — приятные дополнения.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Подключение прошло быстро, интернет стабилен. Особая благодарность монтажникам и техподдержке — ребята работают оперативно и по делу. Личный кабинет для оплаты тоже очень удобен.
Телплюс
Провели подключение интернета и телевидения. Всё работает стабильно, техподдержка действительно оперативно помогает. Удобно, что оплата возможна онлайн.
Телплюс
Переходила к вам от другого провайдера. Монтажник быстро настроил оборудование и показал, как пользоваться личным кабинетом. Местная техподдержка — это главный плюс: дозвонилась с первого раза, когда сбились настройки роутера. Удобно, что можно смотреть городские камеры через приложение.
Телплюс
После переезда в новую квартиру обратился за подключением интернета и ТВ в эту компанию. Подключение прошло быстро и без проблем: специалист пришёл в назначенное время, всё настроил и объяснил, как пользоваться оборудованием. Я выбрал выгодный тариф со скидкой на телевидение, что оказалось ещё одним плюсом при выборе этой компании. Всем доволен.
Телплюс
Телелюс подключила и пользуюсь уже больше года. Нареканий нет — скорость отличная. Ожидаем подключения видеонаблюдения. Оплата через личный кабинет удобна.
Телплюс
Обратился в Телплюс за интернетом и ТВ. Скорость составляет 500 Мбит — отличный показатель, а личный кабинет делает оплату очень простой. Особенно ценю, что техподдержка отвечает без долгого ожидания.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
С тех пор, как подключили скоростной интернет, видео не зависает, и мне спокойнее, что всё стабильно работает.
Телплюс
Выбрал вас как местную техподдержку и не ошибся. Специалист оперативно помог настроить наблюдение, а через личный кабинет управление оказалось простым. Приятно иметь дело с такими профессионалами.
Телплюс
Телплюс
Понравилась стабильная скорость интернета и понятный личный кабинет для оплаты. Техподдержка быстро помогает. Подходит удобный домашний пакет услуг.
Телплюс
Уже более года пользуюсь интернетом от Телплюс. Особенно радует стабильный канал в 500 Мбит/с. Местная техподдержка всегда оперативно помогает — спасибо ребятам за качество.
Телплюс
После переезда возникли проблемы с подключением. Обращение в службу поддержки решило всё быстро, и теперь интернет летает.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Я выбрал пакет интернета и видеонаблюдения. Меня приятно удивила возможность посмотреть во двор и оперативная помощь местных специалистов.
Телплюс
Получил стабильный интернет с высокой скоростью. Подключение прошло оперативно, а оплачивать услуги удобно через личный кабинет. Особенно ценю человеческое отношение местной техподдержки.
Телплюс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телплюс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Астрахани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телплюс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Астрахани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телплюс перед подключением.