Городок
Отзывы в Благовещенске
199 отзывов
Сегодня обратилась в компанию «Городок» за консультацией. Молодой человек — к сожалению, не успела спросить его имя — не только подсказал по выбору роутера, но и прислал варианты, подходящие для моего дома. Затем он быстро все настроил. Всё работает. Огромная благодарность специалисту, который сегодня у вас работал! Красавчик!
Городок
Отличный интернет и отличный персонал. Написала в Телеграм, чтобы настроить кабельное, быстро ответили — две минуты и всё настроено.
Городок
Ребята, вы настоящие молодцы — держитесь в таком духе, в любой ситуации можно на вас рассчитывать, с наступающим Новым годом.
Городок
С интернетом проблем нет уже много лет, а когда что-то случается, техподдержка всегда на связи и работает добросовестно. Недавно произошли крупные DDOS-атаки, и парни из техподдержки постоянно мониторили ситуацию и помогали разобраться. В этом плане отработали отлично, и продолжают работать.
Городок
Интернет и телевидение пропали, обратилась к ребятам за помощью — оперативно помогли, всё заработало, спасибо!
Городок
Уже долго пользуюсь этим провайдером: интернет стабильный и быстрый, при возникновении проблем всегда окажут помощь. В мессенджерах отвечают подробно, а если сам что-то не сможешь сделать, помогут онлайн!
Городок
Узнайте все об интернете в вашем доме
С Городком сотрудничаем с 2016 года. Хочу выразить благодарность компании-провайдеру и сотрудникам, работающим в ней, за уважительное отношение к клиенту, за слаженную работу и за доступные тарифы. Спасибо! Мы будем и далее с вами!
Городок
Не зря Городок занимает первое место в рейтинге! Проблема была серьёзной, разобрались и исправили её — молоденькие, а уже настоящие профессионалы! Спасибо!
Городок
Спасибо за оперативную реакцию на возникающие проблемы и за то, что по возможности решаете их как можно быстрее. Всегда идёте на встречу по любым вопросам.
Городок
Сотрудничаем с компанией давно. Отличные специалисты и вежливый, отзывчивый персонал. При любом обращении всегда внимательно выслушают и помогут. Огромная благодарность вам, ребята.
Городок
В 21:25 ответили на звонок, всё объяснили чётко. Это надёжный провайдер города. За два года абонентская плата не поднималась ни разу. Рекомендую без колебаний.
Городок
Отличный интернет, всегда на связи: если что-то случится или что-то непонятно — мгновенно ответят, объяснят и подскажут. В общем, это лучший провайдер из всех, что у меня были. Так держать! С наступающим вас.
Городок
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ранее писал(а) отзыв о том, что городок не приехал проводить интернет. Сейчас ситуация изменилась: администратор перезвонил, извинился, попросил понять и предложил бесплатный месяц интернета. Назначили новую дату установки, и на этот раз бригада пришла даже немного раньше назначенного времени. Впечатление, конечно, подпортили прошлым поступком, но то, что исправились, очень радует. Так держать.
Городок
Здравствуйте, в последнее время интернет отваливается: впервые мне удалось дозвониться до офиса, сказали, что проблемы с электричеством, теперь интернет снова пропал — кому теперь звонить? Диспетчерского номера нет, уведомления о предстоящих работах тоже не поступает. Было бы полезно, если бы новостная лента появлялась в Telegram или на официальном сайте — сейчас сидишь без интернета. Кукарекать остаётся.
Городок
Хороший провайдер. Запустили новый тариф — 300 м/бит за 800 рублей. Специалисты быстро приехали, провели всё необходимое. Проводной интернет летает, по вай фаю — медленнее.
Городок
В целом довольна работой этой компании. С ними сотрудничаю уже почти десять лет. Но в последнее время возникают перебои с подключением: оператор говорит, что возможная причина в вай-фай роутере, который, кстати, мы приобрели у них же не так давно — около двух лет назад.
Городок
Скорость интернета не очень хорошая, и связь очень часто пропадает вовсе.
Городок
В рамках своей деятельности я часто пользуюсь западными сервисами потокового видео, такими как Twitch. После 19:00 начинаются бесконечные подгрузки эфира — смотреть можно только в 144p, до этого времени всё работает нормально. Поиграть после этого времени тоже не выходит: постоянно пропадают пакеты, и во время онлайн-игры тебя собственно выносит назад. Провайдер предлагает очень выгодные тарифы для региона, но и предоставление услуг соответствует такой цене. Может быть виновен и вышестоящий провайдер, но вина целиком лежит на компании, с которой заключал договор. Однажды решил провести трассировку — был в шоке. Тройка из-за дешевизны.
Городок
Узнайте все об интернете в вашем доме
Так себе интернет: страницы грузят еле-еле, в онлайн-играх пинг 600+
Городок
Сейчас можно ознакомиться с обновленным отзывом в конце. Хороший интернет: работает стабильно без обрывов, пинг небольшой. Бывают, конечно, проблемы на магистрали — примерно раз в 2–3 месяца, но у провайдера есть резервный канал, который, правда, скорость даёт около 30–50 кБ/с; тем не менее он работает, а не как у других, когда при аварии связь пропадает. Все аварии устраняются достаточно быстро — примерно за 5 часов за три года памяти. Скорость соответствует тарифу. Пинг в играх к Японии около 70. IPTV работает сейчас без косяков; полгода назад были артефакты или некоторые каналы зависали через минуту просмотра и приходилось перезапускать, сейчас всё ок. Только на момент написания отзыва заметил, что подняли скорости на тарифах — как будто знали, что пишу отзыв. На сайте пишут, что подняли со вчера — красота. Писать про цены не буду, так как тарифы со временем меняются и инфа может устареть; кому надо — есть сайт. С 00:00 до 19:00 скорость без ограничений! Обновление от 17.01.2017: в общем скатились, скорости толком нет как положено, если качать торренты — то нормально. Пример твич (серверы в США) выше 480p не грузит и лагает, только ночью можно смотреть нормально. Проверяем скорость на спидтесте: до сервера Ростелекома в нашем городе всё отлично, скорость по тарифу. Для неподготовленного зрителя — интернет даёт Ростелеком. Проверяем до Москвы, например Билайн — скорость доходит до дай бог 15 Мбит/с! Проверяем на США — 5–8 Мбит/с. УЖАС. Ростелеком всё же не исправляется со временем, а становится хуже. Эта проблема появилась примерно летом, думал пофиксят, но нет. Из плюсов: 1) пинг на азиатские направления, Япония — 35, Китай — 70. 2) работает стабильно без обрывов, интернет есть всегда. Для сравнения подключил другого провайдера (не Ростелеком) — всё летает, лагов нет.
Городок
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Городок отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Благовещенска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Городок (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Благовещенска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Городок перед подключением.