Теледайн Системс Лимитед
Отзывы в Благовещенске

Всё замечательно!

Техподдержка — огромное спасибо! Очень внимательные и грамотные ребята. Действительно помогли в решении вопроса. Ещё раз благодарю от ИП Спирина

Всё работает безупречно. Благодарю!

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Теледайн за безупречный сервис! Вы — пример того, каким должен быть современный оператор связи. Тарифный план оказался настоящей находкой: соотношение цены и качества впечатляет — высокая скорость интернета, всё прозрачно и удобно. Подключение прошло стремительно. После подачи заявки уже на следующий день со мной связались, согласовали удобное время, и мастера пришли точно в срок. Работы выполнили профессионально: всё настроили. Ни задержек, ни проволочек — только точность и уважение к моему времени. Рекомендую Теледайн всем, кто ищет надёжность и комфорт! Спасибо за то, что делаете связь простой и приятной. Так держать!

Искренне благодарю руководство компании «Теледайн» за профессиональный и ответственный подход к решению задач клиентов. Особую благодарность выражаю менеджеру Софии за заботу к клиенту и высокий профессионализм. С уважением, Генеральный директор ООО «Сибирь-Байкал» Антонова Е.С.

Превосходная компания. Вежливые сотрудники быстро справляются со своей работой.

Интернет не работает, и указанный номер телефона тоже не отвечает! Как с вами связаться?

Уважаемые абоненты! Зафиксирована аварийная ситуация. Связаться с нами можно по телефону 8914-575-41-55.

Весь день ни один телефон недоступен… приложение онлайн-камеры не работает… как так-то??

Высокий уровень обслуживания абонентского и технического отдела.

Хочу выразить благодарность сотруднику техподдержки Антону за оперативную помощь в устранении интернет-неполадок. Приятно работать с компетентным специалистом, который действительно заинтересован в решении проблемы. (чего не скажешь о девушке из того же отдела; прошу руководство обратить внимание на её профпригодность)

Я — владелец компьютерного клуба, режим работы 24/7. В нашей работе требуется круглосуточное подключение высокоскоростного, качественного интернета. 28.10.2025 я подписала с Теледайн доп. соглашение на увеличение скорости с 200 Мбит/с до 300 Мбит/с (цена увеличилась с 18900? до 25000?, а с нового года до 27000?). Сотрудник абонентского отдела выдала мне два дополнительных соглашения, действующие до и после нового года. На этом её участие в работе закончилась, и я ушла. Оплату я производлю ежемесячно 23 числа, когда обновляются мои банковские лимиты. 14 ноября пришёл счёт на 33577,41?, как я поняла, с учётом повышения тарифа, который тоже планировалось оплатить 23 числа. 22 ноября 2025 в нашем клубе было мероприятие. Праздник в честь двухлетия и турнир с привлечением спонсоров. Большое количество гостей. Вложены большие средства в рекламу, организацию и т.п. В два часа ночи администратор сообщил мне, что интернет отсутствует. Так как это была суббота, а в выходные дни техническая поддержка работает с 10 до 16, то решить эту проблему возможности не было. Нам пришлось приносить извинения гостям, мне переводить каждому гостю деньги за оплаченное время. В связи с чем, банк заблокировал мне переводы за подозрительную активность. Таким образом, мы понесли финансовые и репутационные потери. Если финансовые можно примерно оценить тысяч в 15, то репутационные просто неоценимы. 24 ноября я обратилась в офис с просьбой побеседовать с руководством. На что я сначала слушала отговорки специалиста абонентского отдела Ирины о том, что она 29 октября отправляла мне счёт, который я не видела. На вопрос: почему при подписании доп.соглашений 28 октября она не дала мне счёт на оплату или хотя бы предупредила о необходимости этой оплаты до определённой даты? - внятного ответа не последовало. Я вновь потребовала побеседовать с начальством. На этот раз ко мне вышла Анастасия... Продолжение прилагаю в фото.

Целый день не отвечают на звонки и не перезванивают. Зато интернет не забывают отключать. Постараемся поменять оператора в ближайшее время.

Почти неделю офисная работа стоит из‑за DDoS‑атак на провайдера. По защите предложений нет — меры не приняты. Заблокировали множество ресурсов, как российских, так и иностранных. Многие рабочие ресурсы просто недоступны. Каких‑либо сроков по устранению проблемы не называют.

Хочу выразить особую благодарность сотруднику компании Евгению за помощь в решении нашей проблемы с телефонами и за полезные советы и рекомендации. Большое спасибо — теперь всё работает хорошо. Техническая поддержка нам помочь не смогла.

Отличная компания, настоящие профессионалы! Всё сделали в оговорённые сроки — быстро и качественно. Интернет отличный, скорость соответствует заявленной. Обратная связь реальная: отвечали на вопросы без участия роботов. Рекомендую.