Отзывы об интернет-провайдерах в Чите

Пользуемся услугой уже 6 лет, особых проблем не наблюдалось. Скорость соответствует.

Уже пятый день жду мастера: никак не удаётся добраться до нашего адреса, или всех специалистов сократили? У нас обрыв провода из-за снега, ведь мы живём в Якутии. Руководство, примите меры — вы находитесь в Хабаровске или где?

Приветствую всех. Перешёл на этот провайдер после того, как ТТК поднял тариф до 500 ₽ в месяц. После подключения радость была неописуемой: скорость около 200 Мбит/с, всё летает, всё быстро. Но спустя час-полтора интернет просто напросто отвалился. Звонки на номер 210205 заканчивались автоматическим сбросом (я звонил 150 раз через автодозвон). Затем через час интернет кое-как заработал. Проработал около 10 минут и снова пропал. Тем временем обращения в службу поддержки также заканчивались автоматическим сбросом... В итоге спустя ещё час интернет снова появился, но зайти на сайт теленэт не представляется возможным. Вот такое неприятное знакомство с компанией. С ТТК такие проблемы случались раз в 3–5 месяцев, но там поддержка всё же отвечала. Решайте сами. Спасибо за внимание.

Когда же появится интернет в Мкр. Звездный Сектор С? В новостройке уже живёт много людей, а интернета всё ещё нет.

Лучшее по цене, качеству и по решению проблем. Звоню в поддержку как к старым знакомым — уже по голосам узнаю, кто ответит. Только что поменял роутер — настройка прошла. Не слышал, позвоню — всё удалённо и бесплатно сделали. Не работает линия — сегодня, край завтра, сделают. Молодцы, ребята.

Всё хуже и хуже: телевизор зависает, смотреть его невозможно. Помогли настроить и подключить — стало нормально.

Лучший провайдер по соотношению цена-качество. Плачу в три раза меньше, чем Ростелекому, а услуги те же — интернет и ТВ, причём по ТВ каналов ещё больше. Рекомендую.

Быстро всё подключили.

Пользуюсь услугами этой компании очень давно. Не понимаю, зачем многие обиженные абоненты пишут негативные отзывы — конкуренты, наверное. Лично к провайдеру претензий не имею. В этом году на школе 17 произошла авария: без интернета был пол дня. Но, вопреки всем негативным комментариям, сотрудник ответил мне быстро и понятно объяснил в чем проблема. Больше скажу — когда проезжал мимо столба, который снесли, сотрудники компании в мороз -30 устраняли проблему. В этот момент я был в полном восторге! Также хочу отметить оператора, либо менеджера с приятным голосом — Алёну. Частенько попадаю на неё, когда звоню по различным вопросам. Всегда всё доброжелательно и по теме вопроса, без длительных ожиданий. Насколько знаю, можно попросить чтобы именно она вам перезвонила. Советую всем данного провайдера.

Подключили быстро, работает отлично.

Обратились по указанному адресу — ответили сразу, подробно объяснили всё и проконсультировали по всем вопросам. Приехали на следующий день и устранили проблему. Рекомендую эту организацию

Отличное обслуживание, благодарю за оказанные услуги.

Огромное спасибо оператору Евгению! Помог удалённо подключить каналы — дозвонилась с первого звонка. Теленетом пользуюсь уже восемь лет. Спасибо за вашу работу.

Хороший провайдер, подключена уже 2 года и проблем не было.

Надёжная фирма, поломки устраняют быстро.

Как вызвать техника? Можно узнать номер.

Отличная компания! Меня всё полностью устраивает. Рекомендую.

Мастер Олег — очень приятный молодой человек. Все сделал быстро и объяснил как следует.

Я бы поставил одну звезду, если бы в самый критический момент не перезвонил оператор. 12 июня вечером пропал интернет. Само собой всё было уже закрыто, и до техподдержки дозвониться не удавалось. Позвонил 13 числа утром, ждал около 20 минут — ответа не было. Через ещё 20 минут оператор снова перезвонил и помог устранить неполадку. Интернет появился через 5 минут. Спасибо!

Олег — отличный мастер, работу быстро и качественно выполнил, спасибо.