Интерра
Отзывы в Екатеринбурге
360 отзывов
Интерра
Из всех провайдеров, что у меня были, этот самый адекватный. Очень рада, что он появился у нас на Уралмаше. Можно оплачивать сразу за несколько месяцев со скидкой, да и в личном кабинете много настроек и опций. Надеюсь, вы и дальше будете такими же хорошими! Цены радуют.
Интерра
Недавно переехала в Первик и понадобилось подключить интернет. Как новому клиенту подключили по невероятной цене — всего 125 руб. в месяц, и я подумала, что это розыгрыш. Интернет настроили прямо в офисе на ноутбуке. Всё работает без перебоев, скорость и качество связи очень радуют. Обслуживание в офисе было на высоком уровне, это было приятно.
Интерра
Хороший провайдер и выгодные цены. Пользуюсь его услугами уже более года: был всего один сбой, устранили за два часа. Рекомендую. Также проводят ежегодную акцию для абонентов.
Интерра
Это мой любимый провайдер. Что ещё можно сказать?
Интерра
Хороший провайдер. Отдельное спасибо команде поддержки. По нашим просьбам отвечают быстро и профессионально, молодцы.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо специалистам компании за оперативность. Купили новый маршрутизатор и обратились к ним за настройкой. Специалист приехал через час и за считанные минуты выполнил настройку — молодцы.
Интерра
Из-за переезда в новый цех обратился к текущему провайдеру, чтобы узнать стоимость подключения на новом месте. Когда разумные сроки ответа прошли, отправил заявки всем провайдерам, присутствующим на объекте. Взаимодействие с Интеррой оставило самые положительные впечатления. 1) Первые отреагировали (Исакову Д. Ю. огромная благодарность); 2) Ответили по существу на мои вопросы, отправив ответ на почту, как я и просил (некоторые зачем-то писали, что не могут до меня дозвониться, при этом в письме ни одного ответа на вопросы не было); 3) В течение суток поясняли интересующие меня моменты; 4) В назначенный день и час провели обследование, а потом и работы, каждый раз заранее предупреждали во сколько будут на объекте; 5) Предложили наилучшее соотношение цена/скорость. Пока настолько положительный опыт, что если бы вы по адресу офиса подключали, и скорость в рамках одной сети была 100мбит/с., то готов сменить провайдера и там. Искренне надеюсь на то, что в процессе эксплуатации мнение не испортится.
Интерра
Скорость высокая, однако ежемесячная абонплата остаётся не заоблачной. Спасибо за заботу о клиентах.
Интерра
Благодарю за быстрый интернет по действительно разумной цене. Пользуюсь уже три месяца — пока доволен.
Интерра
В последнее время чаще работаю из дома, и стабильность интернета для меня критична. Благодарю команду Интерры — с интернетом проблем не возникает.
Интерра
Хороший провайдер: интернет работает стабильно, к тому же в одном тарифе есть телевидение; при оплате сразу за шесть месяцев предоставляется скидка.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер, приятные цены. Перебоев с момента подключения не было. В соседнем городе у родителей на интернете перебои, конечно, были, но все быстро устраняли.
Интерра
У нас новый дом, интернет-услуги предлагают несколько компаний. С самого начала мы подключились к Интерре и пользуемся им, за год не возникло желания перейти к другому провайдеру.
Интерра
Раньше пользовался услугами другого провайдера, однако перешёл на этого. Скорость стабильная, отличная. За три месяца эксплуатации не было ни одного дня с перебоями в работе интернета.
Интерра
Хороший провайдер, грех жаловаться. Если у меня и происходят сбои, то исключительно из-за роутера TP-link или отключений электроэнергии. Адекватная тарифная политика. Молодцы.
Интерра
Надёжный провайдер. Скорость отличная, и однажды случился перебой из-за аварии, но всё починили довольно быстро.
Интерра
Трафик стабильный, тариф недорогой, претензий нет. Срок 2мес. Надеюсь, так будет и дальше.
Интерра
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуюсь пока второй месяц и нареканий нет. Намного дешевле чем в дом ру и офис рядом на любимом Уралмаше.
Интерра
Пользуюсь услугами провайдера уже несколько месяцев — пока всё отлично. Интернет быстрый, цены адекватные.
Интерра
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Интерра отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Екатеринбурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Интерра (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Екатеринбурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Интерра перед подключением.