Рэдком
52 отзыва
Считаю интернет в Хабаровске лучшим. Скорость держалась на 500 Мбит/с, и это было отлично. Не ясно, у кого там что тормозит. В подарок идёт камера редком. Единственный минус — не везде проводят. После переезда пришлось подключать Ростелеком, потому что, как сказали в компании, все коммуникации в моем доме устарели, и когда проведут модернизацию оборудования, неизвестно. Поэтому ставлю оценку 4. Очень надеюсь, что это произойдет в ближайшее время, и я перейду на редком на все 100%.
Рэдком
Хочу выразить огромную благодарность специалистам техподдержки на линии — они молодцы. Выдайте им премию или хотя бы пирожные к чаю. Георгий красавчик: понял всё с пары слов, явно знает свое дело.
Рэдком
Сдавал роутер. Всё сделали быстро, без лишних проволочек.
Рэдком
Уже год пользуюсь услугами интернета и ТВ — нареканий нет. Интернет прошёл хорошую проверку в ходе моей удалённой работы с большим объёмом отправляемых данных, а по ТВ всегда есть что посмотреть. На мой взгляд, именно эти показатели являются главными признаками надёжности провайдера.
Рэдком
Лучший интернет в городе. Ребята пришли, быстро установили и настроили всё. Были очень дружелюбными — настроение поднялось. Качество связи радует: всё грузит отлично.
Рэдком
Очень приятные консультантки — все объяснили, рассказали и показали. Не навязывали лишних услуг. Огромное вам спасибо!
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Рэдком
Все хорошо, интернет скорость нормальная. Если что-то не работает — не забывайте: они обновляют систему, и это не долго длится, после чего всё отлично работает. Поддержка очень хорошая: всегда помогает и сразу отвечает, не приходится ждать ответа, как у других компаний. Также решила попробовать бонус: поехала на место и за бонусы взяла держатели для карт — очень классно сделаны и удобные, советую.
Рэдком
Прекрасное место. Отличные квалифицированные специалисты.
Рэдком
Хороший провайдер. Имеется бонусная программа.
Рэдком
Отличный провайдер! Пользуюсь почти 2 года, скорость соответствует заявленной в тарифном плане, желаю вам успехов и процветания.
Рэдком
Сегодня исполнился ровно год с момента подключения к Рэдком. Подключён интернет и телевидение на двух телевизорах: один через IPTV, второй — через кабельное. За год претензий не было — всё прекрасно работает. Спасибо, Рэдком!
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Рэдком
Пользуюсь уже несколько лет, претензий к качеству и к вежливости сотрудников нет. Не раз пытались убедить меня попробовать других провайдеров, но всегда возвращался к редком. Спасибо за качество!
Рэдком
Интернет и ТВ в целом хорошие, но онлайн-сервисы развиты слабее. Особенно на фоне конкурентов заметен устаревший личный кабинет, интерфейс которого тянет на двухтысячные. Чтобы решить некоторые вопросы, приходится ехать в офис, который на выходных, например, работает с 11 утра, и приходится подстраивать планы под это время.
Рэдком
Интернет на высоте. В подъезде порвали кабель, аварийная бригада приехала на следующий день и всё исправила.
Рэдком
Очень обидно сидеть полдня без интернета без объяснения причин, потому что техническая поддержка решила игнорировать своих клиентов. Есть повод задуматься о смене провайдера.
Рэдком
Отличная компания. Жила в разных районах и всегда подключала только Рэдком. Компания — хабаровская, и разобраться можно без труда — не нужно ждать, пока проснется Москва. А сейчас многое можно решить дистанционно. За услугу «видеоклуб» — отдельная благодарность. Часто обновляется и здесь много интересного.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прекрасный провайдер. Скорость хорошая, ТВ показывает отлично. Консультанты отзывчивые и приветливые.
Рэдком
На заявку о подключении приехали вовремя, всё сделали оперативно, интернет держится стабильно. Единственный минус — чтобы вернуть арендованный роутер, его нужно принести в офис на Волочаевской; непонятно, почему в офисе на улице Вахова принять его не могут. В остальном всё хорошо.
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.