Рэдком
52 отзыва
У вас отличный интернет и качественные услуги, спасибо за вашу работу. Редко встречаю такой сервис — супер, класс, спасибо вам за всё.
Рэдком
Рэдком
Я вызывал специалистов дважды, чтобы подключили мне интернет. Не перезванивают. Не отвечают на звонки в рабочее время. Иногда звонят, чтобы подключили, а в итоге не подключают, когда есть желание. Странные.
Рэдком
Отличная компания. Жила в разных районах и всегда подключала только Рэдком. Компания из Хабаровска — здесь легко всё узнать: не нужно ждать, пока проснется Москва. Сейчас многое можно решить дистанционно. За услугу «видеоклуб» отдельное спасибо. Часто обновляется и предлагает много интересного.
Рэдком
Прежде всего интернет отличный. Был печальный опыт с ТТК и Билайн — вечные сбои и аварии у них. Пользуюсь редко, почти год без перебоев, только не так давно провели в наш дом — ребята, расширяйтесь, вас все ждут.
Рэдком
Лучший провайдер в городе Хабаровске: стабильные цены и редкие потери соединения.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
С этим оператором проблем не возникало никогда, цены разумные, так что пользовался и надеюсь продолжать пользоваться их услугами.
Рэдком
Оставляла заявку на консультацию по подключению интернета на сайте, прошла неделя — до сих пор никто не позвонил. В новостройках они монополисты — видимо небесплатно (других провайдеров управляйки не пускают на дом).
Рэдком
Эх, без интернета тяжело. Кто-то не смог работать и, возможно, потерял деньги. А я не смогла поиграть в дьябло 3. Вернулась домой после тяжёлого дня, включаю ноутбук — а интернета нет. Интересно, как там мой некромант без меня.
Рэдком
Рэдком — один из хороших провайдеров в Хабаровске. Интернет стабильно работает почти всегда (не считаю массовую аварию от 02.06), онлайн-игры без проблем, пользуюсь этим провайдером уже 6 лет, вопросы решаются оперативно. А всем, кто пишет необоснованные негативные отзывы с 2.06, — вы смешные диванные эксперты. Случилась крупнейшая массовая авария из‑за DDOS-атак, о проблеме вам на горячей линии сразу сообщает автоответчик, для других вопросов есть отдельная линия. Ребята стараются как можно быстрее и оперативнее починить возникшую проблему, но вместо того, чтобы просто подождать, вы начинаете писать негативные отзывы и портите рейтинг компании из‑за одной аварии, в которой даже они не виноваты. Вроде взрослые люди, а думать перестали. P.S. Модератор, я больше не оскорбляю??
Рэдком
Они уже 2 суток сидят без интернета и не выдерживают.
Рэдком
Починили, но извинений так и не получил(а).
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Здорово, интернет вернули. Спасибо! Но два дня — это уже перебор.
Рэдком
Стабильно раз в месяц-полтора падает интернет. Может на пару часов, а может как сегодня — на целый день. За последние два года таких проблем было примерно десять, и это регулярно происходит всё чаще и чаще. Пользуюсь услугой около семи лет, не меньше. Обновление: в повседневной жизни интернет работает хорошо, но такие ситуации сильно раздражают.
Рэдком
Ужасное отношение к потенциальным клиентам, такого ещё не встречал. Назначили день монтажа интернета, пришёл мастер и заявил, что не может проложить провода к квартире, развернулся и уехал. До этого со мной говорил оператор и уверял, что мой подъезд подключен. Позвонил оператору — она сказала, что сейчас вернёт монтажника, но никто не пришёл и не перезвонил. недоделанная установка от 15.06, адрес: Вахова 8Д. P.S. зачем я раньше сюда не заходил, чтобы почитать отзывы и понять, в какую компанию обратился?
Рэдком
Ужасное отношение к клиентам — однозначно не рекомендую этого провайдера.
Рэдком
Подключили быстро и отлично, скорость интернета пока устраивает, спасибо.
Рэдком
Номер договора 935783. Честно скажу: провайдер ужасен — уже четыре суток без интернета. Постоянно какие-то технические работы. Интернет работает нестабильно, с телевидением та же история. И платят всё равно: детализацию счёта посмотрела и удивилась. Почти 2 тысячи в месяц — ни за что.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Очень долго пользовались данным провайдером. Около 5 лет. В последнее время интернет стал заметно медленным, и дома порой было проще пользоваться мобильным интернетом, чем работать через Wi‑Fi. Увеличили скорость с 80мб/сек до 300 мб/сек, но разницы особо не заметили. Перешли на другого провайдера.
Рэдком
Обслуживание было быстрым, очередей не было, персонал приятный, помогли подобрать тариф.
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.