Отзывы об интернет-провайдерах в Хабаровске

Считаю интернет в Хабаровске лучшим. Скорость была 500 Мбит/с — всё отлично. Не понимаю, почему у кого-то возникают задержки — у меня всё стабильно. В довесок идёт бонусом камера редком. Единственный минус — услуги не везде доступны. После переезда пришлось подключать Ростелеком, потому что, как объяснили сотрудники, в моём доме все коммуникации устарели, и неизвестно, когда проведут модернизацию оборудования. Поэтому ставлю оценку четыре. Очень надеюсь, что модернизация состоится в ближайшее время, и я полностью перейду на редком.

Прекрасный сервис, интернет работает хорошо

В городе этот провайдер — один из лучших.

Организация оставляет желать лучшего: ответ от техподдержки задерживается на полдня, сервис ужасный.

Уже год пользуюсь интернетом и ТВ и нареканий не возникло. Интернет прошёл проверку на практике в моей удалённой работе с большим объёмом отправляемых данных, а по ТВ всегда найдётся что посмотреть. По моему мнению, именно эти показатели и характеризуют хорошего провайдера.

Сегодня убедился, что у ребенка днем не получается заниматься онлайн с преподавателями: интернет постоянно прерывается, а занятия платные. Я сам столкнулся с той же проблемой: несколько раз за день интернет отключался, итог — сорванное совещание.

Лучший интернет в городе! Ребята пришли, быстро установили и настроили всё. Были очень доброжелательные — настроение поднялось. Качество связи радует: всё грузит отлично.

Вот, пожалуйста: то интернета нет, то скорость в десять раз ниже заявленной. Надоело. Договор 620398. Я скорректировала оценку, скорость действительно повысилась, а о предстоящих техработах можно как-то предупреждать заранее?

Какое-то издевательство: подала заявку на подключение 23 ноября — когда ждать подключения? Менеджеры всё проверяют техническое соединение, всем соседям уже подключили, а нас всё проверяют!

Я подключил тариф hit 300. На сайте указана оплата за месяц — 800 рублей. В личном кабинете сумма за месяц отображается 1250 рублей. Эта цифра нигде не прописана, заранее узнать её невозможно. Поддержка уверяет, что списание за месяц будет 800, а 1250 — это полная стоимость, которая не применяется (типа, у меня по акции). По факту сегодня посмотрел счёт: за сутки списано 80 рублей по сравнению с вчерашним днём, и это выходит 2400 рублей в месяц. Это что за элитный тариф такой, нигде не прописанный по стоимости, а? Был отличный провайдер, но похоже придется прощаться. P.S. Всё решилось, оценку меняю на "повыше".

Продали квартиру и через приложение Ростелекома попросили отключить услугу. Отключение не произошло, потом звонили несколько раз, но отключить так и не смогли. В итоге начислили задолженность, насчитали пени и обратились в суд, чтобы взыскать за нас долг, который возник из‑за их же некомпетентности.

Уже пятый день жду мастера: никак не удаётся добраться до нашего адреса, или всех специалистов сократили? У нас обрыв провода из-за снега, ведь мы живём в Якутии. Руководство, примите меры — вы находитесь в Хабаровске или где?

Быстро всё подключили.

Всё хуже и хуже: телевизор зависает, смотреть его невозможно. Помогли настроить и подключить — стало нормально.

Чего за фигня: не оплатила за май один месяц, а счёт стал минус 32 тысячи? Вы что, с ума сошли?! Как только начала писать, теперь вообще не могу зайти в приложение.

Почему интернет всё время даёт сбои? Оплату вы берёте полностью, а нормального интернета нет! Постоянно какие-то неполадки!

Это худший провайдер, грабят нагло. Потом довольно сложно избавиться от него. За всё приходится платить.

Ужасное обслуживание. Уже второй день подряд никто так и не приходит по заявке. Вы не думаете, что у людей свои дела и планы, и что время назначают исходя из ваших графиков? А вы — то приходите, то нет — будто работаете по настроению.

Олег — отличный мастер, работу быстро и качественно выполнил, спасибо.

Спасибо мастеру Олегу, он всё объяснил и установку выполнил быстро.