Рэдком
Отзывы в Хабаровском крае

Пишу отзыв исключительно ради Владимира, что пришёл проводить мне интернет в субботу вечером 11.11.2023. Столкнулся с проблемами, решил их, не моргнув глазом. Профессионал, достойный уважения. Что касается интернета — он уже значительно быстрее и качественнее, чем у того же ростелекома.

На работе редко, решил попробовать дома и остался доволен: качество на высоте, пользуюсь уже более года. Недавно обращался по вопросу вай-фая — техподдержка предложила несколько моделей, выбрал по вкусу, принёс, мне настроили, и с тех пор пользуюсь в своё удовольствие.

Отличный провайдер, были разные в своё время, но уже 9 лет с Рэдком. В сравнении с другими можно сказать, что услуги и отношение к клиентам здесь ближе к идеалу. Удивляюсь негативным отзывам — наверняка у кого‑то техника не ломается вовсе, даже немного позавидую. У меня же со временем ломается: у всего есть предел службы. Недавно заменили роутер на более современную модель, поставили дополнительный ретранслятор, потому что в дальних комнатах сигнал падал, и теперь всё стабильно. Если что‑то случается, звоню в техподдержку — вопросы решают быстро. За столько лет никаких скрытых платежей, ничего не навязывают. Ни копейки не заплатили за этот отзыв; как ниже писали про купленные, зашла посмотреть режим работы офиса и удивилась, что здесь люди недовольные. Обновите оборудование, позвоните сначала в техподдержку, а не просто приходите и пишите плохой отзыв. Фото скорости интернета в самой дальней комнате от роутера.

Прекрасный провайдер. Скорость хорошая, ТВ показывает отлично. Консультанты отзывчивые и приветливые.

Добрый день. Решил оставить отзыв о компании Рэдком: пользуюсь интернетом этой фирмой уже давно. Сотрудники подобрали удачный тариф, интернет не глючит, в отличие от других провайдеров. Монтаж сделали быстро и без лишних слов. В общем — всё отлично. Большое спасибо.

Отличный провайдер. Сотрудничаем уже не один год.

Свой прошлый отзыв на три звезды я удалил, потому что провайдер исправился во всех отношениях. Стабильность интернета сейчас отличная, скорости огромные, поддержка лояльная и не закатывает глаза, а слушает и помогает. На мой взгляд, сейчас Редком один из лидеров города среди провайдеров. В общем направление у вас верное, продолжайте держаться курса и оставаться на плаву.

Отличная компания, которая предоставляет интернет для дома и офиса. Нам подключают интернет в двух компаниях, дома тоже пользуюсь их услугами. Цены адекватные, за свою работу отвечают и быстро реагируют на технические проблемы.

У вас отличный интернет и хорошие услуги. Спасибо за вашу работу. Это редкость — супер, действительно класс. Спасибо за всё.

Добрый день, уже год пользуюсь услугами этого провайдера; ранее был Билайн, но из-за невозможности увеличить скорость выше 100 Мб/с перешёл на Рэдком по акции. Проблем нет, скорость стабильная, личный кабинет простой и ничего кроме как оплатить интернет не просит. В общем рекомендую. Плюсом можно обналичить накопленные баллы не только на оплату, но и на какой-то мерч по акции.

Сгорел роутер, приняли, посмотрели, всё рассказали, роутер поменяли, техподдержка на высоте!

Все отлично, благодарю вас!

Подключил Рэдком, выбрал скорость 500 Мбит/с. Пока всё летает просто отлично — даже удивляюсь! P.S. С девочками в офисе общаться — одно удовольствие, огромное спасибо!

Меня всё устраивает на 100%. Интернет стабилен, цена адекватная и понятная, техподдержка нормальная. В отличие от крупных интернет-компаний, редкому на меня как на клиента не безразлично. Рекомендую редком, всегда и всем!

Это лучший провайдер: пользуюсь более 15 лет на разных адресах; обрывов фактически не бывает. Для тех, кто говорит, что реакция на проблему занимает много времени, поясню: найти место обрыва, согласовать работы с разными инстанциями — ТСЖ/УК и т. д., заварить оптику — это не происходит мгновенно. Даже если речь идёт о целом сегменте, задержки возможны. Помните, когда у ТТК выгорел целый узел связи — восстановление обошлось бы в десятки миллионов и потребовало бы недели на доставку оборудования. Но всем же нужно сегодня, сейчас. Товарищи: если вы работаете из дома, являетесь ютубером или ещё каким-нибудь удалёнщиком, подумайте заранее о резервировании канала связи, а не когда проблема уже случилась. Также настройте автоматическое переключение между основным каналом и резервным — это реально на средних роутерах Keenetic: у большинства есть USB-разъём, воткните туда Yota модем и за 300р получите интернет на время аварии. Ни один провайдер не может гарантировать 100% стабильный интернет — поймите это уже.

Хороший провайдер, интернет стабильно держит 100 Мбит, просадок не было, тариф не менялся с момента подключения, в службу поддержки обращаться не приходилось. Даю заслуженные 5 звезд

Стабильное соединение и адекватная стоимость. При подключении по акции это очень выгодно. Рекомендую!

Качество услуг на высшем уровне. Проблемы решаются в считанные минуты. Сотрудники — доброжелательные и квалифицированные.

Мы являемся клиентами Редкома уже около пяти лет и в целом довольны всем: качеством интернета и стоимостью услуг. Удобно оплачивать услугу через приложение. До этого пользовались другим провайдером и очень рады, что перешли к Редкома. Здесь нет постоянного навязывания, звонков и подключения без нашего ведома всяких платных услуг. Рекомендую.

Качественное обслуживание и интернет, который заметно лучше, чем у других операторов.