Рэдком
Отзывы в Хабаровском крае
347 отзывов
Надёжный провайдер, у которого действует бонусная программа.
Рэдком
Рэдком
Рэдком
Полностью доволен соотношением цены и качества услуг, есть бонусные программы и призы, приложение удобное.
Рэдком
Были перебои, но поменяли роутер без проблем на более новый. Всё нравится, интернет работает хорошо. Расскажу подробнее по тарифу позже. Часто открывают магазин обмен за баллы.
Рэдком
Нам нравится Редком. Мы с ним давно.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
В Хабаровске этот провайдер — один из лучших. Скорость вполне соответствует заявленной, и ни одного разрыва связи не зафиксировано.
Рэдком
Не знаю, кто и зачем пишет негативные отзывы, наверняка это делают заинтересованные лица. По мне, это отличная компания, на которую должны равняться другие! Уже более пяти лет пользуюсь их услугами. Ни одного нарекания. Интернет нормальный. Честные, оперативные, всегда вежливые и готовые помочь сотрудники. Так держать!
Рэдком
За баллы получила календарь — уже второй раз беру, обслуживание отличное.
Рэдком
Сегодня нам подключили интернет. Мастер пришёл вовремя, быстро подключил и настроил всё, объяснил, показал и рассказал. Спасибо.
Рэдком
Маршрутизатор настроили. После ухода мастера выдали.
Рэдком
Подключение сделали хорошо, пользуюсь уже более 1,5 лет. Дом полностью завязан на Рэдкоме — это очень удобно: всё под рукой, есть удобные приложения. А также доступ к камерам Рэдком по городу (По. Ленина и т.д.)
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер. Особенно нравится функционал ТВ по сравнению с конкурентами. Интернет стабилен. Минус одна звезда за частые технические работы. В будни это не заметно, а в выходные — досада.
Рэдком
Считаю интернет в Хабаровске лучшим. Скорость держалась на 500 Мбит/с, и это было отлично. Не ясно, у кого там что тормозит. В подарок идёт камера редком. Единственный минус — не везде проводят. После переезда пришлось подключать Ростелеком, потому что, как сказали в компании, все коммуникации в моем доме устарели, и когда проведут модернизацию оборудования, неизвестно. Поэтому ставлю оценку 4. Очень надеюсь, что это произойдет в ближайшее время, и я перейду на редком на все 100%.
Рэдком
Подключил тариф hit 300. На сайте в месяц указано 800 рублей. В личном кабинете отображается сумма 1250 рублей за месяц. Эта цифра нигде не прописана, узнать заранее её невозможно. Поддержка уверяет, что списание будет 800 в месяц, а 1250 — полная стоимость, которая не применяется (типа, у меня по акции). По факту сегодня посмотрел счёт: за сутки по сравнению с вчера списано ещё 80 рублей. И это выходит 2400 рублей в месяц. Что за такой элитный тариф, нигде не прописано по стоимости? Был отличный провайдер, но похоже придётся прощаться. P.S. Всё решилось, оценку меняю на повыше.
Рэдком
Парковка крайне неудобна, поблизости свободных мест нет в любой день недели.
Рэдком
Довольен качеством услуг. Работает стабильно на заявленной скорости. Восстановление после сбоев не очень оперативное — до двух суток, особенно в выходные. Перебои случаются крайне редко и в основном из-за метеоусловий. Ни разу не делали перерасчет за непредоставленные услуги. В этом месяце уже почти неделя прошла, а списания происходят ежедневно.
Рэдком
Оплата интернета оказалась невозможной: сайт не работает, приложение не запускается, по лицевому счёту в банках оплата не проходит. А ещё выяснились сбои — у людей вообще не показывает телевидение и интернет. На горячей линии очередь километровая, не дождаться ответа оператора. Спасибо, что починили, не прошло и двух суток, но вы справились с атаками, всё летает… Меняю оценку.
Рэдком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Увы, интернет лёг на выходных, и похоже этим никто не занимался. Сроки устранения не озвучены, техподдержка на звонки не отвечает, сайт не работает. Две звезды только за то, что автоответчик сообщает об аварии, так бы была одна. Около 22:00 примерно восстановился (написали в VK, что попали под DDoS-атаку), видно, кто-то всё же занимался. Надеюсь за ночь хуже не станет. Прирост +2 звезды.
Рэдком
Интернет не работает, зайти в ЛК не удаётся. Уже второй день нет доступа к интернету.
Рэдком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Рэдком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Хабаровского края низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Рэдком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Хабаровского края, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Рэдком перед подключением.