Телеком 21
Отзывы в Казани
78 отзывов
Пользуюсь Интернетом Телеком 21 в Новых Салмачах. Всё работает отлично! Единственный провайдер, который провёл мне интернет в частный дом. Спасибо, что вы есть.
Телеком 21
Очень хороший интернет, нам всё очень нравится, всё стабильно, абонентский отдел и менеджеры всегда на связи.
Телеком 21
Телеком 21
Это самый быстрый и стабильный интернет. Не ожидал, что далеко за городом, особенно в частном доме, он может быть настолько скоростным и стабильным.
Телеком 21
Отличная техническая поддержка. Сломался интернет — Вадим перезвонил нам и помог решить проблему в короткие сроки. Спасибо!
Телеком 21
Особенно благодарю техподдержку — всегда на связи и делают даже удалённо.
Телеком 21
Узнайте все об интернете в вашем доме
Все прошло четко и оперативно… мои пожелания выполнили на твёрдую пятёрку… монтажники действительно старались, менеджеры тоже… подключение по ценнику — отличное.
Телеком 21
Лучший провайдер, пользуюсь не первый год. Бывает, что не работает, но быстро всё устраняют. Заявленная скорость соответствует.
Телеком 21
Подключение сделали оперативно, операторы всегда на связи и отвечают на любые мои вопросы. Процесс подключения прошёл без затруднений. Всё устраивает. Интернет быстрый, скорость высокая.
Телеком 21
Добрый день тем, кто не мыслит жизни без интернета. Телеком 21 — именно тот провайдер, который может удовлетворить ваши требования. Сегодня мы с сыном перешли на новый тариф, благодаря грамотному специалисту, который ответил на звонок. Теперь у нас скорость 1 гигабит, плюс ip tv. Спасибо людям, которые всегда рядом! Извините, если это звучит как реклама. Мы уже 2 года остаемся с Телеком 21 и думали о отключении. Раньше скорость нас не устраивала той, которую мы сами выбрали. Но сейчас всё работает отлично. Разберитесь, технология новая — вас она не огорчит. Телевидение тоже порадовало. У нас спутниковое ТВ от МТС, но у Телекома по функционалу не хуже, а порой и лучше. Так что всё меняется к лучшему. Салмачи, респект, всем удачного дня!
Телеком 21
Недавно оформила подключение по акции: до этого стоило 5000, сейчас 990 руб. Подключение сделали оперативно — уложились в час. Я выбрала удобное время для подключения, что для меня было важно. Скорость оказалась отличной — выбрали 1000. Очень довольна. До этого мучилась с флэшкой.
Телеком 21
Живу в своём доме, интернет держится стабильно; когда возникают мелкие неполадки, звоню — проблему решают мгновенно. Меня всё устраивает: скорость не падает, стабильная. Спасибо
Телеком 21
Узнайте все об интернете в вашем доме
Единственный провайдер для загородной местности — работает стабильно. Пожалуйста, сделайте оплату Apple Pay в личном кабинете.
Телеком 21
Столько негативных отзывов — не понимаю, почему. Я на Привольного ул. Ледяная, интернет уже 2 года, ТВ в подарок. Никаких проблем не было! Может за 2 года и случались пару раз по техническим причинам отключения интернета, но это практически не ощущалось — быстро восстанавливали. Дома 8 устройств включены почти постоянно, и всё работает без задержек и торможений. И ещё очень радует доверительный платеж: часто забываю вовремя заплатить. Спасибо, мы с вами!
Телеком 21
Замечательный скоростной интернет. Техническая поддержка — на высочайшем уровне. Ни разу не пожалел о своем выборе.
Телеком 21
Огромное спасибо, не ожидал, что в нашем селе появится высокоскоростной интернет.
Телеком 21
Там, где другие провайдеры отсутствуют, этот провайдер может предоставить интернет и телевидение! По моему мнению, он лучший из всех провайдеров.
Телеком 21
Подключался к Телеком 21 в ноябре 2018 года, тогда была акция по рассрочке на подключение на три года. Сбои бывают, но крайне редко, скорость интернета хорошая. Подключался к сети со своим роутером — мастера настроили без проблем. Телевидение у этого провайдера тоже имеет свои плюсы: можно перематывать назад на нужный день, примерно три дня максимум, после чего идёт реклама. Возможно, у тех, у кого есть серьёзные сбои сигнала, это проблема оборудования в доме. Не все роутеры одинаково хорошо работают с Телеком 21.
Телеком 21
Узнайте все об интернете в вашем доме
Доволен полностью, тариф 1Гигабит(Gpon). По проводу выдаёт ~ 900 - 1000 МБ/сек, по вайфай на 5 ГГц может так же +/- до гигабита выдавать, естественно всё зависит от роутера и расстояния до него. В общем всё гуд, каких-то проблем с провайдерами не наблюдал, пользуюсь уже 3-й год. Роутер был Тенда, но думаю перейти на Кинетик Гига, более «пробивной» вроде как.
Телеком 21
Единственные, кто обеспечил мне доступ в Куюках в Светлом в июле 2018 года. В декабре 2018 года появилась оптика от конкурентов, но полгода связи хорошего качества по доступной цене — за это спасибо!
Телеком 21
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телеком 21 отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Казани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телеком 21 (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Казани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телеком 21 перед подключением.