Фридом
Отзывы в Краснодаре

24.05.25 обратились к этому провайдеру за подключением интернета в частный дом, уточнив, что стоимость подключения — 0 руб.; 28.05.25 специалист подключил нас, заключили договор на оказание услуг, стоимость подключения со слов специалиста и прописана в договоре — 0 руб., оплата далее только за пользование интернетом согласно тарифу за текущий месяц; 01.06.25 оплатила текущий месяц в соответствии с выбранным тарифом; 02.06.25 пришло оповещение о задолженности в 3000 руб.; 06.06.25 провайдер отключил интернет, ссылаясь на задолженность. Пишу в техподдержку. Поступила информация, что 3000 руб. — счет за подключение услуги. После разбирательств долг сняли, интернет восстановили. Будьте внимательны!

Это хуже Фридома — разве что сам Фридом.\" Деньги за подключение и ежемесячную плату берут немалые, а каждый месяц одно и то же: вместо 117 каналов дают 28, то нет интернета и говорят, что оплату не приняли, то телевидение висит целый день. При этом плачу всегда заранее. Я живу в Знаменском. Спустя годы, установка интернета у мамы (к сожалению, других провайдеров нет): мастер звонит и говорит: буду через 30 минут. Мы сидим в ожидании, потом перезванивает: буду к 7 вечера, другим срочно требуется подключить интернет, потому что они уезжают. Клиентоориентированность на нуле! Люди рассчитывают на одно время, а их сдвигают на другое. Такое я вижу только во Фридоме.

Заявку на подключение частного дома подал в 20 числах марта. Монтажники пришли не сразу, но и не долго пришлось ждать. Прибыли специалисты и сказали, что в щитке что-то не разварено, развели руками и уехали. И вот до текущего дня так ничего и не разварили. Был бы выбор — подключил бы другого провайдера. Операторы на 8800 сроки назвать не могут вообще ни каких, может завтра а может и через 2 месяца сделают. В общем ситуация тупиковая.

В последнее время связь работает плохо; иногда отключается и снова появляется. СНТ юбилейное, улица дачная, 24

Крайне не советую, как пользователь. Ну или можете пользоваться, если хотите: с 16:00 до 23:00 просадки интернета и, конечно же, как минимум отключение Wi‑Fi раз в неделю на целый день (бывает даже и больше). Когда такие проблемы происходят, связаться с компанией не получается: отвечает бот — мы знаем, есть проблема, мы её решаем. Только вот они эту проблему решают с момента моего подключения, а я начал пользоваться как минимум уже 6 месяцев.

Этот провайдер ужасен, никому бы не рекомендовала его. Пользуюсь их услугами только из-за безысходности — альтернативы нет, а мобильный интернет не тянет вовсе. Деньги снимают регулярно, зато неполадки возникают постоянно, скорость не соответствует заявленной. В общем, если у вас есть другие провайдеры, выбирайте их.

Ужасный интернет провайдер. Тарифы завышены, скорость минимальная. На рынке есть множество более достойных предложений.