Фридом
Отзывы в Краснодаре

Отличный провайдер. Реагируют быстро, специалисты — грамотные. 24 часа на связи. Спасибо.

Обратилась в офис по подключению интернета. Сотрудники компетентные и вежливые. Подключили быстро. Всё работает отлично. Дети довольны. Очень приятно, что есть офис с людьми на месте, а не только телефонная поддержка, как у многих.

Пользуюсь интернетом: всё устраивает и проблем не замечено. Тариф не поднимали ни разу, к тому же за стаж полагаются скидки. Обращаться в поддержку не приходилось, интернет держится без перебоев. Качество достойное!

Прекрасный интернет-провайдер. Всегда на связи и дистанционно решает любые вопросы, связанные с интернетом. Хорошее соединение, фильмы в 4К смотрим без нареканий.

Пользуюсь услугами с 2015 года — ни одного разрыва связи. Очень довольна, переманила на фридом минимум 5 друзей. Никто не жаловался. Техподдержка просто супер! Для таких нелюбителей телефонных разговоров, как я, есть чат на их сайте или в телеге — отвечают быстро. Есть свое приложение, там и оплата и тот же чат. Очень удобно. Спасибо!!!

Техническая поддержка Фридом действительно держит планку. У меня возникли проблемы с роутером (поставили новый) и из‑за этого начались проблемы с принтером. Признаюсь, изначально расстроилась: первый мастер не смог наладить связь (роутер — принтер). Позже поменяли роутер на другую модель — позвонила в техподдержку, приехал другой инженер Дмитрий Веретенников, всё настроил, и всё заработало. Но через неделю снова сюрприз — пропал интернет, какой‑то сбой. Обратилась в техподдержку, и специалист центра Никита Козлов помог устранить все неполадки, терпеливо объяснял, что нужно сделать, а сделать нужно было многое — заново переустановить роутер. В общем и целом не без усилий, но связь наладилась, интернет заработал. Даже если проблемы возникнут снова, уверена, что мне помогут в технической поддержке Фридом — ребята работают на совесть, выдержаны психологически, не раздражаются, если клиент чего‑то не понимает, и терпеливо объясняют заново. Настроены сохранить клиентов, помочь в сложившейся проблеме. Каждый имеет свой опыт взаимодействия с провайдером; мой показал: всё решаемо.

Пользуюсь услугами Freedom уже больше года — всё нравится. Интернет работает стабильно. По телефону техподдержка помогла разобраться с настройками роутера, дозвониться удалось быстро. Офис очень удобный.

Стабильный интернет-провайдер, понятные ответы, пользуюсь им давно. Рекомендую.

Лучший провайдер в городе — с вами с 2011 года. Сбоев, конечно, бывают, но по сравнению со всякими ростелекомами и домру (пробовала подключать при переезде) проблемы возникают крайне редко. Техподдержка — отдельная любовь: всегда вежлива, подробно и по делу. Ни разу не советовали перезагрузить роутер.

Ужасные провисания и постоянные пинги. Даже в селах Южной Осетии мобильный интернет лучше нашего. Обещали решить проблему. Проблему решили — теперь всё работает хорошо.

Соотношение цена/качество соответствует. Скорость стабильная, просадок пинга не замечено. Рекомендую! За год был один кратковременный сбой, не критично, какая-то массовая авария была и само прошло. Ничего лишнего не начисляют, как рт.

В нашем городе этот провайдер надёжен. Проблем не бывает.

Во время ддос атаки не работала удаленка. Обратилась в тех поддержку. Добавили ip в пул адресов. Продолжила работу. В остальном не заметила отсутствие интернета. Спасибо за оперативную работу

Пользуюсь с 2010 года. По моему мнению, это один из лучших провайдеров города.

Очень вежливые сотрудники как в офисах, так и на кассе — всегда помогут и ответят на любые вопросы. Удобное приложение: здесь можно быстро оплатить по тарифу, переведя средства со счёта мгновенно.

Переехала в новую квартиру вместе с Фридом. Очень удобная услуга — одной головной болью меньше, спасибо. К качеству интернета претензий нет: всё работает отлично — ноутбук, плойка и телевизор без проблем держат Wi‑Fi.

Отличный интернет: высокая скорость и стабильная работа. Проблемы с роутером возникли — приехали и всё настроили.

Хороший провайдер, меня всё устраивает. Главное — надёжный. Интернет стабильный. Давно пользуюсь услугами: цена на тариф не менялась за всё это время. Спасибо сотрудникам офиса: они вежливые, обслуживание быстрое.

Удобное месторасположение, аккуратный и чистый офис, доброжелательные и приветливые сотрудники. Давно пользуюсь этим интернет-провайдером — все условия меня устраивают.

Очень довольна этим провайдером: в случае появления любых проблем они незамедлительно решают их.