Фридом
Домашний интернет в Краснодаре
198 отзывов
Фридом
Они позвонили очень быстро и оперативно — примерно через полчаса, рано утром, в восемь, обозначили проблему и решили её. Им важно предоставлять пользователям качественные услуги.
Фридом
Замечательный интернет-провайдер. Скорость интернета соответствует заявленной в тарифе. Недавно стал победителем конкурса и получил месяц интернета; выдача прошла оперативно. Рекомендую.
Фридом
Техподдержка просто супер: позвонили мгновенно и проблему решили!!!!
Фридом
Отличный провайдер. Неделю назад оставил заявку — подключили на следующий день. Вежливые специалисты, с техподдержкой сразу решили пару вопросов. Очень приятные девушки в колл-центре.
Фридом
Я живу в п. Ближний Агаповский район. У нас интернет стоит 900?. В тарифе — только интернет. Связь отвратительная. Когда вырубают интернет, на звонки сразу включают автоответчик, чтобы не слушать возмущения людей. Хуже этого оператора не встречала. Все улучшают качество связи, а эти ничего не делают — зная, что конкурента нет. Всё время предлагают перезагрузить роутер. Вот вся их работа для клиентов. Мы за тарелку заплатили им 5000?. Все другие операторы оборудование предоставляют. А здесь только покупать, да ещё за такие деньги и качество услуг ноль.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Связь оставляет желать лучшего: постоянные перебои. 25.10.2023г.с20-00 отключили интернет. Вечером, как сообщил оператор, сварщик не смог устранить неполадку. На следующий день автоответчик отвечал один раз. Затем при каждом звонке — один гудок и разъединение. Такое ощущение, что попал в чёрный список. Позвонила вечером с другого номера — оператор взял трубку. Что за отношение к клиентам? Ещё как-то соседке дали интернет, а у меня нет. Говорят — завтра. У вас должна быть аварийная служба, как у электриков. А они смену отработали и всё оставили на завтра. Подождёте. Вторые сутки пошли.
Фридом
Фридом
Тарифы скачут: в договоре указан один тариф, а по факту — другой. В договоре аренды нет упоминания о коробочке, куда вставляется кабель; по факту аренда составляет 100 ₽. Мне проще купить новый преобразователь, чем арендовать. Всё как-то скрыто. Если есть выбор — предпочтительнее выбрать другого провайдера.
Фридом
3 декабря 2023 года мы подключились к услугам компании Фридом. Вполне неожиданным оказалось получить 15 января 2024 года уведомление об индексации. Руководство компании Фридом, вы что, в своем уме??? Вы совсем обнаглели там? Месяц мы только подключены к вашим услугам? Вы теперь каждый месяц будете поднимать цены? С такими ценами — вон с рынка. Были подключены к Ростелекому — такого беспредела не было. Жаль, порвали линию нам, и они не могли приехать. Пенсионерам поднимать на 10% ну это совсем уже
Фридом
Хороший интернет-провайдер, претензий не возникло.
Фридом
Уже более пяти лет пользуемся этим интернетом, он быстрый и стабильный. Рекомендую.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо за интернет в глухой местности!
Фридом
Рекомендую данного провайдера — сегодня нас подключили в садах Магнитогорска, интернет летает, монтаж выполнен качественно, монтажники знают своё дело. Огромное спасибо Дмитрию и Кириллу.
Фридом
Спасибо за отличный интернет в Абзаково — монтажники сделали всё быстро и качественно. Мужчины — профессионалы с большой буквы. Дмитрий и Кирилл, спасибо вам.
Фридом
Спасибо за качественный интернет в Кусимовском Руднике. Особая благодарность бригаде Кудимова.
Фридом
Приехал мастер Сергей — всё исправил, молодец.
Фридом
В Наваринку приезжал инженер Сергей. Молодец — все четко и качественно выполнил свою работу. Благодарны Сергею.
Фридом
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличная фирма, инженер Сергей — молодец, быстро устранил проблему, посёлок Остроленка.
Фридом
Возникли проблемы в работе терминала, и пропал интернет. Обратился в горячую линию Фридом. Пришел специалист Сергей и заменил терминал, после чего доступ вернулся. Проблема решена, спасибо!
Фридом
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Фридом отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Краснодара низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Фридом (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Краснодара, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Фридом перед подключением.