Сибсети
Отзывы в Новокузнецке
244 отзыва
Я уже много лет пользуюсь Сибсетями и считаю его лучшим провайдером. Пробовал и другие варианты, но по цене и качеству услуг не был так доволен. Конечно, были нюансы, но в целом — пять звёзд. Все вопросы решались оперативно, особенно при переездах. Повторюсь, был и на Ростелекоме, и на ТВК, и Электронный город подключал. Больше нет желания испытывать. Может в Ростелекоме и чуть дешевле, но... не буду о них.
Сибсети
Я расторгал интернет-договор с МТС, Ростелеком и Электронным городом. И каждый раз это превращалось в мучительный фарс и квест. Но с Сибирскими сетями такого не происходило. Они умеют расставаться так, чтобы к ним возвращались. В офисе доброжелательная девушка оформила все бумаги и расчеты буквально за пять минут. Не пришлось задавать вопросы о причинах расторжения. А причина была в том, что я переезжал. В общем, я остался доволен: если перееду на другой адрес, где есть Сибсети, то они будут первыми в моём списке на подключение
Сибсети
Очень довольна качеством предоставляемых услуг, интернет быстрый и без заминок. Есть с чем сравнивать.
Сибсети
Дружелюбный и отзывчивый персонал. Помогли решить проблему.
Сибсети
Пробовал разных интернет-провайдеров. Сибсети оказались более доступными и стабильными в использовании. Заметил один немаловажный момент: скорость интернета не падает критично и держится на уровне установленного тарифного плана (иногда даже чуть выше). Доволен выбором, пользуюсь услугами более 5 лет.
Сибсети
Огромное спасибо от всей души сотруднику Алексею Чекушину: впервые за долгое время он так оперативно исправил неполадки со связью, что проблемы ушли на второй план на год. Раньше они были постоянными. Сегодня снова пропал интернет, однако звонки и длительный чат со специалистом Сергеем не дали результата. Нашла номер Алексея и позвонила — он подтвердил, что была авария, и устранил её. И чудо: удалённо за считанные минуты, примерно за пять, он снова подключил меня к сети. Благодарю за высокий профессионализм и неравнодушие!!!
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Интернет хороший, быстрый — всё устраивает.
Сибсети
Очень положительная компания. Уже более десяти лет пользуюсь услугами Сибсети и за всё это время впечатления остаются только положительные. Иногда происходят сбои и даже хакерские атаки, но специалисты быстро решают данные проблемы. На любые обращения отвечают вежливо и оперативно. Нареканий к работе Сибсети не имею, рекомендую эту компанию всем.
Сибсети
Единственная, за кого стоит благодарить из колл-центра, — Олесю. За 3 недели наконец-то кто-то объяснил мне все понятно! Дайте ей премию! Внутренний номер 09870! Самая добрая, умная и адекватная девочка: она не только по скрипту работает, но и человек. Спасибо тебе огромное!
Сибсети
Договор закрыли без проблем. Быстро.
Сибсети
Пользуюсь этим провайдером три года, нравится всё — очень много разных предложений и скидок, слов не хватит, чтобы всё перечислить; советую всем.
Сибсети
Лучший провайдер города: цены на домашний интернет очень хорошие, к качеству претензий нет, пользуюсь уже 15 лет. Хотелось бы, чтобы можно было подключаться к новым домам — купили квартиру на Чернышевском, а возможности подключить нет.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Проблемы решаются очень быстро — главное обратиться в офис напрямую, а не звонить по телефону. Большое спасибо!
Сибсети
Благодарю Кирилла и Веру за помощь, профессионализм и терпение в работе.
Сибсети
Этот провайдер просто божественный, молюсь на него. Спасибо за то, что с вами Ютуб работает без лишних приблуд.
Сибсети
Отличная работа старшего менеджера Веры. На любые вопросы она отвечала оперативно и профессионально. Я довольна работой компании.
Сибсети
Сибсети
На протяжении 2.5 лет эксплуатации перебоев в работе интернета не зафиксировано, скорость постоянно оставалась стабильно высокой.
Сибсети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Стабильный интернет, не подводит. Спасибо.
Сибсети
Проблему решили быстро. Спасибо за оперативность.
Сибсети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Сибсети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Новокузнецка низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Сибсети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Новокузнецка, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Сибсети перед подключением.