Сибсети
Отзывы в Новокузнецке

Подключился уже около 15 лет назад и ни разу не возникало желания сменить провайдера. Это значит, что сервис работает отлично. Техподдержка — на 5+.

Интернет стабилен, скорость тоже. Перебои бывают, но у кого их не бывает. Чинят быстро. Здесь отмечают, что неделями без интернета — такого не было. Цены адекватные, поддержка вежливая. Остаёмся довольны и продолжаем рекомендовать.

Доступ к окко восстановили оперативно и в целом. Связался инженер и контроль качества. Претензий по работе на данный момент нет, благодарю. Лс 1055322

Не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Компания работает давно, пользуюсь услугами с 2008 года. Да, бывают мелкие проблемы, как и в любой компании. Но они решаются быстро: специалисты квалифицированные, к своей работе относятся добросовестно. Ни разу не возникало проблемы, которую бы они не помогли решить. В общем доволен всем, менять не собираюсь и всегда советую другим подключаться! Спасибо за вашу работу.

Нормальная компания, пожалуй, лучше многих. На вопросы отвечают, обратная связь есть. Сравнивая с другими организациями, выбор очевиден. По этой причине искренне рекомендую Сибсети.

Пользуюсь услугами Сибирских сетей около шести лет, связь всегда стабильная. Даже если возникают вопросы, решение по ним находится быстро и своевременно. С огромным удовольствием пользуюсь услугами Сибирских сетей. Очень довольна.

Ничего плохого о сибсетях не могу написать — неплохой интернет-провайайдер. Бывает, конечно, что сеть пропадает, но это на пару минут, а если что серьёзно — в чате пишут, что случилось и сколько времени займёт ремонт.

Вернулся в Калининский район и решил выбрать СибСети в качестве основного провайдера. Подключили быстро, заявленная скорость соответствует. Из минусов — высоковатый пинг. Есть пара вопросов к провайдеру: 1) куда делся тариф 1 Гбит за 1300, есть ли возможность подключить? 2) когда уже начнёте тянуть оптику в квартиры?

Сибсети — мой выбор: считаю его надёжным провайдером и компанией с давним присутствием на рынке, где качество услуг остаётся на высоком уровне. Команда внимательно относится к абонентам, тарифы — лояльные и гибкие. Причём в наше непростое время они пробиваются без всяких протекций и поддержки. Успехов вам в новом 2026 году!

Уже много лет пользуюсь услугами Сибирских сетей. Это надёжная компания, интернет стабильно высокого качества, техпомощь всегда на уровне — ни разу не подводила. С новым годом! Рекомендую. В некоторых отзывах встречаются упоминания о проблемах — у любого провайдера они бывают, но главное, как быстро они решаются. Сибирские сети справляются с этим оперативно и качественно. Спасибо!

Хочу поделиться отзывом о сотруднице компании «Сибирские сети». Вчера, 22 января, обратилась в офис с вопросами по закрытию провайдера, лицевого счёта и возврату оборудования. Ранее пыталась решить всё через переписки с операторами, специалистами и ботами, но результата не было — только трата времени и нервов. В офисе меня встретила женщина-специалист (имя не указано). Она подробно всё объяснила, наглядно продемонстрировала варианты и предложила понятные схемы решения, которые полностью устроили. Вопрос был решён. Огромное спасибо за профессионализм и человеческий подход. Таких сотрудников должно быть больше, ведь качественный сервис сейчас во многих компаниях, к сожалению, не хватает.

Плачу деньги — получаю услугу. По сравнению с другими провайдерами — ненавязчивый Сапорт и вменяемые инженеры. Меня всё устраивает.

Не могу дозвониться до службы поддержки. 9 месяцев не удаётся дозвониться до специалиста из-за перебоев в работе интернета. Пытаются устранить проблему удалённо, но это временная мера, так как проблемы повторяются.

Пожалуйста, скорректируйте фото и подробно укажите, где вы находитесь, где находится главный вход в здание. Люди ищут вас с другой стороны здания. Именно поэтому ставлю минус одну звезду, чтобы вы обратили внимание на этот отзыв.

Не всегда удаётся дозвониться. В целом провайдер нормальный. Интернет стабильный, полёт нормальный)

Три звезды ставлю за многолетнее сотрудничество. Сидим без интернета уже больше недели, и мысли, конечно, попрощаться. Лицевой счет 228065 — прошу принять меры, устали дозваниваться и ждать ответа. Дополняю отзыв: благодарю за молниеносную реакцию — пришёл живой человек и всё сделал, интернет работает. Надеюсь, служба поддержки вернётся к нормальному виду: раньше было приятно разговаривать с человеком, а не с роботом.

В целом всё устраивает. Но в конце августа — начале сентября в совокупности 3 суток не работал интернет на 2ух л/с. Дозвониться было тяжело, отвечал бот. В итоге 2 раза приезжал инженер, и только он смог решить проблему. Надеюсь, что таких ситуаций больше не будет.

Номер лицевого счёта 1055858. Уже третий день не работает интернет. Пробовал различные варианты через автоответчик — неоднократно — безрезультатно. Пообещали, что позвонит специалист, но никто не перезвонил. Не понимаю, в чём причина проблемы. Прошу разобраться: платят деньги за услугу, а она не предоставляется!!! Сегодня 04.01.2026 проблему решили, спасибо.

Операторы обслуживания внимательны к клиенту и вежливы: они приехали, подключили — всё сделали чётко. Пока что ставлю 4 звезды. Причина — служба поддержки хромает: иногда не дозвониться, но потом перезванивают и помогают решать все мои вопросы. В итоге остаюсь полностью довольна.

Проблема с интернетом возникла. Её решили за два дня.