Смайл
Отзывы в Одинцово
128 отзывов
Здравствуйте! Пользуюсь этой компанией уже более десяти лет — интернет стабильный, сбоев нет. Рекомендую.
Смайл
Благодарю компанию за хорошее соединение и за хороших сотрудников — всё устраивает, претензий нет.
Смайл
Всё устраивает: Смайл подключён у меня в трёх квартирах, проблем не было никогда. Ребята всегда подскажут и помогут, если нужно удлинить или настроить что-то из оборудования. Могу смело порекомендовать знакомым, друзьям и близким!
Смайл
Два года провёл за границей и вернувшись обнаружил, что наш старый провайдер уже не работает. В подъезде увидел рекламу и позвонил. Менеджер предложил выгодный тариф. Решил проверить и другие компании, но там либо тарифы выше, либо такие же, да ещё и ждать приходится несколько дней. А здесь на следующий день приехал мастер и всё подключил. Очень доволен.
Смайл
Хочу выразить благодарность Владимиру. Умница, золото и просто замечательный человек.
Смайл
Уже более десяти лет пользуюсь услугами Смайл. Это хороший провайдер: скорость 100 — для нашей семьи вполне хватает. Недавно подключили Сиотрешку. Рекомендую.
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу выразить благодарность менеджеру Винокуровой Олесе за оперативное подключение. Обратился в 12:00, и уже к 14:00 мне подключили 300 мбит/сек и установили роутер. Интернет просто летает.
Смайл
Смайл
Этот провайдер уже многие годы остаётся моим самым надежным!!
Смайл
Здравствуйте! Уже очень давно пользуюсь этим интернет-провайдером: скорость хорошая, сбоев нет.
Смайл
Лучший провайдер. Я их сменяла четыре раза — есть с чем сравнить. Сейчас отвечают быстро и помогают, потому что появился ТГ-канал. Любой вопрос решают в тот же день.
Смайл
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер, с ним можно работать. Пользуюсь им уже 6 лет. Техническая поддержка не раз приходила на помощь. Недавно вызвала специалиста. Было приятно узнать, что он пришёл в бахилах. Настроил роутер за 5 минут!
Смайл
Отличный провайдер, когда работает. Уже 10 лет как клиент, в принципе всё стабильно. Но в последний год случались проблемы: и осенью, и сейчас зимой — длительные аварии, без сети на несколько дней. Надеюсь, всё наладится.
Смайл
Интернет хороший. Тарифы по доступным ценам. В 4:34 просила скорость, позвонил, помогли за пару минут. Приятно. Советую.
Смайл
Интернет вполне нормальный. Тарифы радуют.
Смайл
Уже 3 года пользуюсь вашим интернетом. Люблю ваши выгодные тарифы.
Смайл
Не рекомендую. Техподдержка практически недоступна, раздел «Обратная связь» на сайте не работает, а после часа ожидания удалось дозвониться; сказали, что перезвонит специалист и сообщит, когда прибудет для устранения проблемы. Две недели — ни звонка, ни интернета, ни специалиста. Не отвечают и на электронные письма. Отправил документы на разрыв договора и возврат денег.
Смайл
Узнайте все об интернете в вашем доме
Не стоит подключаться. Дозвониться до техподдержки невозможно — доступен лишь отдел подключения. До существующих абонентов им дела нет. Чтобы проверить на практике, позвоните им на горячую линию прямо сейчас.
Смайл
Это просто ужасно! Раздумываете, подключаться к ним или нет — ответ сразу НЕТ! А если уже подключены — готовьтесь искать другого провайдера!
Смайл
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Смайл отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Одинцово низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Смайл (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Одинцово, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Смайл перед подключением.