БС-Телеком

Какие же жалкие комментарии. Интернет у меня теперь просто огонь — подключили быстро. Живу в частном доме: раньше стоял старый модем, это был полный ужас. Подключила БС — все летает: фильмы смотрю, файлы загружаю, видеосвязь отличная. Рекомендую, тем более что многие провайдеры Омска не подключают частный сектор. Соединение лучше, чем у некоторых других провайдеров.

Подключили несколько дней назад. К качеству канала связи претензий нет, но к работе персонала — серьёзные замечания. 1) По срокам подключения обещали одну неделю, проходит уже две, и никто не перезванивает — приходится звонить самим и узнавать. Понимаю сезон и нагрузку, но было бы достаточно заранее предупредить о переносе срока хотя бы на две недели, чтобы вопросов не возникало. 2) На всех тарифах интернет обещали ночью скорость до 300 Мбит/с, а установлен GPON-терминал и для одного патчкорда до ПК (1–2 м) предлагают максимум 100 Мбит/с, причём об этом заранее не предупреждали. Вероятно, несложно проложить кабель нужной пропускной способности, но отсутствие рядом магазина или нужного кабеля — дополнительные неудобства; 3) Навязывают покупку дополнительного маршрутизатора, хотя имеющийся ONT NTP-RG-1402G-W работает дома без проблем. Зачем лишнее оборудование и зачем маршрутизатор с Wi‑Fi, если он не нужен — это удорожает подключение. 4) Техническая поддержка работает очень медленно. Запрос на смену пароля от Wi‑Fi ответили через час; уточняли какой пароль — ещё через час удалённо перезагрaли маршрутизатор без предупреждения, что привело к временной потере связи. Если многие работают удалённо, такие перерывы критичны. Возможно, настройка требует перезагрузки, но об этом стоит предупредить. Общение тоже оставляет желать лучшего: мало знаков препинания, начинают предложение с маленькой буквы, порой неясно, это вопрос или утверждение, отвечают грубо. В целом возможно компания и неплохая, но первое впечатление крайне негативное. Советую поработать с персоналом. Не обязательно, чтобы клиент был всегда прав, но клиент может не всегда понимать требования, и к нему стоит относиться с пониманием.

Ужасный интернет. Техподдержка не помогает. Предлагают за доп услугу перенастроить роутер. Дозвониться невозможно. Оплата немаленькая. Разговаривать, как полагается, видимо, не учили — вечно недовольные. Сегодня снова столкнулась с проблемами интернета: телефон не берут, в чате не отвечают. Даже одной звезды и то много!

Уже два месяца меня кормят обещаниями по поводу подключения... Оказывается, оборудование им не привезли.

На каком основании со счёта списали деньги? 1200 рублей — что за зоопарк? К слову, там почти 400 рублей было — это ещё две недели интернета. А сейчас всё отключили и на телефон никто не отвечает. Шаражка ужасная.

Постоянные сбои и долгие ответы на вопросы. Работаю удаленно дома — интернет подводил меня столько раз!

В Порт-Артуре — единственный провайдер.

Самая безответственная компания, полное безобразие. С февраля 2022 г. по октябрь 2022 г. заявка принята, обещали уведомлять за сутки до подключения. Восемь месяцев — одни обещания: говорили, что идёт реконструкция, и подключат в июне. В июле писали: в этом месяце переходим за 7-ю северную и подключат. В середине октября в чате сказали: на следующей неделе подключат. В общем, опять обман: не подключили, письма игнорируются.

Ужасный провайдер. ТВ не показывает, интернет постоянно срывается, нормального доступа нет. Плата за услуги довольно высокая. При подключении требуют выкупить оборудование — к тому же оно низкого качества. Звонишь оператору — выезд мастера платный. У других провайдеров нет таких нелепых условий; они делают всё, чтобы клиенты оставались.

Недавно стал абонентом этого интернет-провайдера. Всё работает отлично, страницы в браузере загружаются очень быстро.

Обратились в организацию. Заявка принята и оформлена быстро. Стоимость подключения составила 1000 рублей — для частного сектора это не слишком дорого. Приобретали только роутер. Прибыли специалисты, объяснили всё понятно, сделали по просьбе и подключили. Интернет работает стабильно, дети довольны, нас всё устраивает. Рекомендуем.

Телевизор смотрю редко, но тем не менее решил его подключить вдобавок к интернету — и не жалею. Каналов много, всегда можно найти что-то интересное.

Интернетом довольны. На первом адресе 2 года пользовались БС-телекомом; после переезда в новый дом продолжили пользоваться этим провайдером — уже 6 лет. Всё летает всегда. Абонент 0011065

Договор 0016087 полностью устраивает.

Из-за отсутствия альтернатив провайдер завысил стоимость услуг. Надеюсь, со временем появится конкуренция. В целом всё работает нормально, за исключением приложения Iptv — часто глючит.

БС телеком — супер. Я очень довольна: скорость интернета отличная и каналов ТВ много. Есть личный кабинет, через который можно отслеживать расходы. Операторы отзывчивые. До них пользовалась другим оператором — разница просто колоссальная. Всем советую тем, кто ещё сомневается, особенно в частном секторе. 0013851

Договор 0000613. Уже многие годы пользуюсь этим провайдером. С каждым годом сервис становится только лучше. Спасибо за то, что подарили интернет и телевидение в частный сектор.

Договор 0011913. Отличный интернет для частного сектора. Подключены БС с 2019 года. В доме подключён интернет и кабельное телевидение — всё работает без задержек. Всем советую.

Рекомендую всем этого провайдера для частного дома — это лучший выбор. Из минусов — абонентская плата немного подорожала, а плюсов очень много: скорость хорошая, до этого был на Ростелекоме.

Договор 0017451. Вполне достойный провайдер: скорость интернета хорошая, пинг отличный. Из плюсов — доступность, сбои встречаются редко и решаются оперативно. ТВ у него тоже очень хорошее, архив неделя (можно смотреть, что шло на этой неделе, условно в воскресенье). Обслуживание тоже хорошее. В общем и целом провайдер хороший.