БС-Телеком
Отзывы в Омске
433 отзыва
Из-за отсутствия альтернатив провайдер завысил стоимость услуг. Надеюсь, со временем появится конкуренция. В целом всё работает нормально, за исключением приложения Iptv — часто глючит.
БС-Телеком
Мы довольны уровнем обслуживания. Если возникают сложности, их решают оперативно.
БС-Телеком
Странная контора и подход к клиентам: заявку на подключение оставили в начале июля, сообщили, что подключат в течение двух месяцев из-за модернизации линии. Сейчас середина октября, подключения до сих пор нет. Менеджер по телефону в сентябре сначала сказал, что техник придет в течение недели, потом — в течение месяца. Все озвученные сроки прошли, а подключение — нет. Дополняю отзыв: после написания отзыва со мной очень оперативно связались сотрудники компании и в короткие сроки подключили к сети Интернет. На данный момент качеством интернета полностью удовлетворена.
БС-Телеком
Подключен с 2014 года, живу в частном доме; скорость устраивает, но регулярные технические работы и перебои уже надоели.
БС-Телеком
Ставлю четыре звезды — есть к чему стремиться. Хотелось бы дешевле, но для частного сектора сервис в целом устраивает качество интернета и ТВ. Прошу увеличить число устройств для просмотра IPTV. Компанию рекомендую, спасибо за работу!
БС-Телеком
Абонент bs0001922. Раньше в частном секторе оставался единственный вариант подключения и были проблемы с доступностью интернета, но теперь, к счастью, их нет, да и скорость на очень хорошем уровне.
БС-Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуемся более пяти лет, интернет отличный, скорость и качество на хорошем уровне. Договор bs0012728
БС-Телеком
Интернет неплохой. С ТВ бывают проблемы — не все каналы работают. Не нравится, что слишком много спортивных каналов; хотелось бы добавить каналы с российскими фильмами. Договор 15525
БС-Телеком
Пользуюсь интернетом уже несколько лет — всё нормально, проблемы устраняют быстро (0003545)
БС-Телеком
Договор №0001880. Пользуюсь интернетом и ТВ от BS-Telecom около 10 лет. В принципе доволен (живу в частном доме, альтернативы НЕТ), но (всегда есть НО) когда нет интернета (раз в один-два года) узнать как долго продлится ремонт по телефону техподдержки НЕЛЬЗЯ. Висишь на линии полчаса, а когда подходит твоя очередь, звонок сбрасывают. В этот момент пятая точка знатно подгорает.
БС-Телеком
Скорость отличная, операторы вежливые, подключение прошло быстро. 0012164
БС-Телеком
Молодцы ребята, держат свое слово! Позвонили, все обговорили, приехали в назначенный день и время. Сделали подключение менее чем за час, все объяснили, интернет у них просто летает, всё нравится, но звезду снимаю за ТВ: специалист мучился и не смог подключить на Самсунге, я сказала, что сама попробую попозже, так как время у меня уже поджимало. Если не получится — буду обращаться в техподдержку.
БС-Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Договор bs0011355. Уже около пяти лет пользуюсь их интернетом — всё ок. Раньше, пока на столбе тянулась медь, были частые обрывы и технические неисправности на линии. После перехода на оптику всё выровнялось.
БС-Телеком
Все отлично! Интернет хороший, телевидение тоже на хорошем уровне. Мне нравится. Есть один минус — это реклама вверху от бс-телеком.
БС-Телеком
+Интернет в нашем районе не имеет альтернатив уже около 8 лет +Нормальное цифровое телевидение +Достаточно быстро реагируют на проблемы 0003405
БС-Телеком
Учитывая стоимость подключения и тарифов в частном секторе, особенно на оптике, компания может заслуживать твёрдую четверку, даже 4+. Бывают обрывы связи, были проблемы с арендой опор электросвязи, но, похоже, они договорились с владельцами опор. А скорость стабильная, как заявлено в тарифе.
БС-Телеком
При подключении всё было крайне неудовлетворительно. Сотрудники отдела подключения продемонстрировали явную неспособность назвать конкретную дату проведения работ, что оставило крайне негативное впечатление. Но дальше всё стало нормально: сеть работает стабильно, скорость соответствует заявленной по тарифу. Заявлено 300 Мбит/с, выдаётся около 296 Мбит/с (по wifi 5 ГГц). Хороший роутер — если часть устройств подключена по проводу и есть правильные кабели, всё норм. Итог: бс телеком вполне достойно работают, за исключением отдела подключения.
БС-Телеком
Уже очень давно пользуемся этим провайдером. Раньше проблем хватало, но за последние годы всё стабилизировалось, и всё устраивает. Скорость отличная, цены приемлемые. Договор 0011151.
БС-Телеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуемся услугой уже два года. В начале подключения периодически возникали проблемы с интернетом, но спустя полгода они перестали появляться. Сейчас интернет быстрый и не тормозит. Договор 0016967
БС-Телеком
БС-Телеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки БС-Телеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Омска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах БС-Телеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Омска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки БС-Телеком перед подключением.