МедиаСвязь
70 отзывов
МедиаСвязь
Ужасный сервис: постоянные перебои. То света нет, то обрыв линии. Уже второй вечер подряд интернет не работает.
МедиаСвязь
Подключение сделали оперативно. Интернет в целом нормальный, родители не жалуются, танки работают.
МедиаСвязь
Постоянные отключения, до техподдержки не дозвониться. Можно звонить часами — бесполезно. Нам весь Новый год испортили: первого января в час ночи отключили интернет. Вместо праздника мы всю ночь звонили в техподдержку.
МедиаСвязь
Каждую неделю обрывы связи происходят 4 раза; не советую.
МедиаСвязь
Это просто самая худшая компания. Постоянные технические проблемы несколько раз в неделю на протяжении года. В техподдержку дозвониться невозможно, а если всё же удаётся, отвечает какая‑то девушка, и всё, чем она может помочь — посоветовать перезагрузить роутер. Мой вам совет — не связывайтесь.
МедиаСвязь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прекрасный интернет-провайдер. Скорость впечатляет. Технические вопросы решаются оперативно и быстро. Рекомендую подключаться.
МедиаСвязь
Хороший провайдер. Подключение интернета сделали оперативно. Скорость — отличная, всё хватает. С сервисом довольны.
МедиаСвязь
Отличный провайдер, подключились недавно — всё устраивает, скорость высокая, рекомендую.
МедиаСвязь
Интернет часто пропадает. Дозвониться невозможно. «Вы в очереди. Ваш номер 97. Осталось ждать 36 минут» — и так каждый раз. У них до сих пор нет телеграм-бота. Зато есть Вайбер! ??????????????? Вайбер в 22 году?????
МедиаСвязь
Очень порадовала оперативность обслуживания.
МедиаСвязь
Это самый ужасный интернет и ТВ, которыми я пользовалась. Что касается обслуживания, ощущение такое, будто их набрали по объявлению — каждый следующий хуже предыдущего, толком объяснить ничего не могут. Не советую никому, если вам дороги ваши нервы. Им никогда не дозвониться, на смс не отвечают, на обращения через сайт тоже не отвечают — такое впечатление, что они просто издеваются. У них постоянно какие-то аварии. Перерасчета у них не добиться. Это просто самый ужасный провайдер.
МедиаСвязь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оглядел отзывы в интернете — в основном они отрицательные. Думал, стоит ли связываться с этой компанией. Но так как в наш частный сектор (пер. Киселёва) проводной интернет либо вообще не тянут, либо просят 30+ тысяч за проведение, выбора практически не было. Во вторник позвонил менеджеру, в четверг уже были с интернетом! Два дня и за 1000 рублей. Роутер у меня был, а конвертер из оптоволокна в витую пару они поставили свой бесплатно. Скорость соответствует заявленной (100 мбит/с); пользуюсь третий месяц, всё стабильно, интернет ни разу не пропадал. На все вопросы менеджер отвечал быстро и точно. Единственная загвоздка возникла с монтажниками, которые не хотели тянуть провод через чердак. Но когда я показал им их же брошюру, в которой написано, что прокладка кабеля через чердак возможна, всё же нехотя согласились. Вывод: несмотря на то, что отзывы о компании в целом отрицательные, я ни разу не пожалел о подключении. Рекомендую для частных домов.
МедиаСвязь
Отличный провайдер. В работе нареканий нет совсем — всё работает без перебоев.
МедиаСвязь
Отличная компания! Уже 7 лет пользуемся интернетом.
МедиаСвязь
Сотрудничаем давно, нареканий нет. Цена отличная, подход к клиентам — гибкий.
МедиаСвязь
МедиаСвязь
Подключил родителей, интернет отличный. Нареканий нет. Спасибо!
МедиаСвязь
Узнайте все об интернете в вашем доме
Домашний интернет подключён уже около двух лет. Всё в порядке.
МедиаСвязь
Домашний интернет уже подключен около двух лет. Всё хорошо.
МедиаСвязь
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки МедиаСвязь отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Оренбурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах МедиаСвязь (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Оренбурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки МедиаСвязь перед подключением.