Dtel
Отзывы в Сочи
764 отзыва
Интернет стал периодически отключаться. Написал в чат в приложении, оператор направил ко мне мастеров. Приехали Ярослав и Александр — всё сделали четко, красиво. Теперь соединение стабильное. Спасибо парням.
Dtel
Спасибо Дмитрию за быструю настройку, вежливый и улыбчивый.
Dtel
Спасибо, мастер прибыл и сразу нашёл причину, по которой не было интернета и телевидения. Всё объяснил, показал и дал советы. Теперь у нас есть интернет и телевидение, благодарим.
Dtel
приезжали монтажники Туник и Максимов, исправили не работающий интернет; скорость и обслуживание устраивает
Dtel
Спасибо за оперативное подключение, несмотря на сезонную загруженность. Интернет очень нравится. Ваш мастер помог разобраться во всём.
Dtel
Огромная благодарность Дмитрию за помощь. Всё сделано быстро и оперативно! Хотелось бы больше таких специалистов.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо, очень довольна быстрым подключением интернета и настройкой каналов. Хорошая работа специалиста Дениса.
Dtel
Спасибо за оперативное и качественное подключение. Мастер Денис — молодец, добрый и вежливый, помог настроить телевизор, интернет — отличного качества.
Dtel
Невероятный сервис 5* — приезжали Максимов и Бедрий.
Dtel
Спасибо Вадиму и Дмитрию за молниеносную доставку пульта. Заявку подали через 10, после чего привезли пульт.
Dtel
Провайдер отличный, скорость держится стабильно, проблем с ним нет. При возникновении вопросов звоню Лацвееву А. Он всегда ответит и подскажет по всем вопросам. В целом доволен как слон, так сказать.
Dtel
Долгий перерыв в использовании интернета. По возвращении не смог подключиться. Выяснилось, что причина — кабель на чердаке. Спасибо мастеру Григорию — он прибыл быстро и починил.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Благодарю мастера Максима за быструю и эффективную работу по восстановлению роутера и полезные советы по выбору качественного роутера.
Dtel
Спасибо за оперативность и качественную работу. Приятно сотрудничать с мастерами.
Dtel
Нужно было заменить роутер. Благодарю мастера Дмитрия — он оперативно всё сделал. Позвонил заранее и приехал вовремя.
Dtel
Обратился с проблемой — очень быстро отреагировали, приехал специалист в течение часа. Всё исправил качественно, теперь всё работает. Услугами доволен. Мастер Лацвееф Александр — специалист своего дела, советую.
Dtel
Добрый день. Мастер Дмитрий — отличный мастер: всё исправил за пять минут. Побольше таких мастеров!
Dtel
Поставил 5 за работу мастера Дмитрия — он быстро починил модем и ликвидировал лаги.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Случайно сломал интернет, от которого зависела работа. Артём и Ярослав — спасибо! Оперативно и вежливо всё починили и спрятали провода подальше от коварных колёсиков кресла. P.S. По работе провайдера нареканий нет.
Dtel
Спасибо компании dtel.ru за быстрый и стабильный интернет, в отличие от их предшественников. Огромная благодарность лично Александру Лацвееву за быстрое подключение, пунктуальность и профессионализм.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.