Dtel
Отзывы в Сочи
418 отзывов
Не подводит даже за такую цену: интернет действительно быстрый. Вечерами подключаемся всей семьёй, около 5 устройств — и всё стабильно работает.
Dtel
Хочу искренне поблагодарить компанию, и особенно мастеров Максима и Григория! Во-первых — за оперативный приезд: приехали в тот же день, когда была оформлена заявка! Во-вторых — за быстрое устранение неполадок! Изначально думала, что проблема только в роутере, но оказалось, что есть и другие моменты, о которых я даже не подозревала! Максим и Григорий сразу поняли, в чём дело, и быстро исправили все эти неисправности! Самое важное — wi-fi снова работает, и я могу работать! Спасибо огромное!
Dtel
Григорий пришёл по договорённости: прибыл вовремя, быстро и без лишних слов и проблем подключил и настроил телевизор. Спасибо!
Dtel
Dtel
Кристина — единственный человек в городе Сочи, который оперативно принял заявку в работу, предложил варианты решения задачи и направил к нам сотрудников. Я мучилась две недели, пытаясь подключить интернет для юридического лица в городе Сочи, а с Кристиной задача решилась за два дня! Спасибо! Дальше будем работать и выбирать вас: у нас уже идут переговоры о подключении второго объекта, несмотря на праздники — девушка по-прежнему на связи.
Dtel
Пользуюсь их интернетом, за год ни одного разрыва связи. Очень нравится, что в случае аппаратных сбоев со стороны пользователя специалисты по телефону грамотно консультируют и помогают устранить неисправность.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Шикарный оператор связи. Подключилась и не нарадуюсь. Раньше была у монополиста (название не буду указывать) — от техподдержки толку никакого, да ещё и расторгнуть договор заняло целых 2 месяца. Сейчас перешла на Дител и как небо и земля.
Dtel
Пользуюсь интернетом этого провайдера — пока всё устраивает.
Dtel
Качество связи остаётся хорошим, интернет стабилен и быстрый; прерываний не было даже во время известной атаки БПЛА на Сочи, могу порекомендовать другим.
Dtel
Dtel
Спасибо Дмитрию — он пришёл и починил интернет.
Dtel
Мастер Вадим прибыл по заявке быстро, быстрее, чем сообщили по телефону. Всё починили, общение было комфортным.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сегодня обратилась в офис компании — проблему решили оперативно, персонал был очень вежлив. Спасибо большое.
Dtel
Спасибо мастеру Вадиму: приехал, починил. Оказалось, что кабель испортили жильцы до нас.
Dtel
Максим — профессионал в своем деле. Все по делу и максимально быстро.
Dtel
Вадим приехал, настроил — спасибо, работает.
Dtel
Очень профессиональный мастер: подключил и настроил. Настоящий волшебник! Связь работает отлично, пришлось отказаться от мобильного интернета.
Dtel
Мастер приехал по созвону: сначала проверил подключение, затем ещё раз приехал и быстро настроил роутер. Интернет летает. Довольны.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо, мастер пришёл и помог устранить проблему с интернетом: оказалось, розетка для интернета не работала нормально, спасибо
Dtel
Благодарю Дмитрия за грамотную консультацию и установку нового роутера. Всё прошло быстро и точно.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.