Dtel
Отзывы в Сочи
418 отзывов
Полгода пользуюсь Dtel после перехода с другого провайдера. Разница ощутимая: интернет не падает по вечерам, скорость всегда соответствует заявленной. Установка прошла быстро, мастер вежливый. По цене — один из самых выгодных вариантов в районе. За это время недостатков не заметил. Рекомендую.
Dtel
По заявке на пропадание интернета приехали специалисты и переделали линию. Всё заработало отлично. Спасибо двум Алексеям за проделанную работу.
Dtel
Инженер от компании прибыл и за кратчайшее время починил неработающий интернет. Спасибо Алексею и Михаилу за профессиональную работу.
Dtel
Мне понравилось, что интернет работал почти без перебоев, по крайней мере я не замечала сбоев. Когда появилась необходимость в помощи, приехал мастер и настроил новый роутер.
Dtel
В подъезде произошёл обрыв интернет-кабеля, мастер Григорий оперативно нашёл и устранил проблему. Спасибо.
Dtel
Спасибо за оперативную работу компании. Приезжали Алексей и Михаил — они быстро и качественно восстановили интернет. Отличные специалисты.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Провайдер хороший, за год и за всё время использования сбоёв минимальное количество.
Dtel
Интернет в городе впечатляет: скорость достойная, собственное ПО с интегрированным домофоном. Сервис на уровне, отличная связь с техподдержкой. Спасибо Вадиму за оперативную помощь.
Dtel
Отличный мастер Вадим! Приехал на место и всё починил. Работал быстро и аккуратно. Очень приятно, что такие сотрудники есть.
Dtel
Приехали по заявке на неисправность в сети интернет, нашли причину и устранили проблему. Заменили оборудование. Спасибо Алексею и Михаилу.
Dtel
Хочу поблагодарить Дмитрия за качественную и профессиональную помощь. Была проблема с роутером — он её устранил.
Dtel
Мне всё понравилось. Мы недавно начали пользоваться провайдером Дтел и уже полностью удовлетворены сервисом. Интернет работает без задержек и зависаний, передача данных на отличном уровне. С телевидением тоже без проблем: сигнал стабилен, качество изображения на 5+. Установка и подключение прошли быстро, сразу видно, что мастера своего дела. Спасибо!
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Переехали в частный дом на Дтел и очень довольны: разница с Ростелекомом — небо и земля. Всегда можно быстро дозвониться до поддержки, оператор отвечает, живой человек, не нужно общаться с роботом и тратить лишнее время. Приятно, что в Сочи есть такой хороший сервис.
Dtel
Приехали оперативно и выполнили заявку в тот же день. Интернет не работал. Всё отлично, молодцы. Отдельное спасибо Алексею и Ивану.
Dtel
Сегодня к нам приезжали Алексей и Михаил; выражаем огромную благодарность за высокий профессионализм и качество работы ваших сотрудников. Надеемся, что начальство поощрит такую работу ответственных сотрудников. Спасибо, Dtel.
Dtel
Прекрасный интернет. Телевидение перестало работать, мастер быстро приехал и устранил неисправность. Оказалось, что блок питания приставки вышел из строя. Благодарю компанию и мастера
Dtel
Хороший и надёжный провайдер, с удобным приложением. На заявку реагируют быстро.
Dtel
Это хорошая компания. Обслуживание быстрое и главное качественное. Приехали, уточнили неисправность и всего за полчаса восстановили интернет.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный интернет, на звонки в службу поддержки отвечают оперативно. Пользуюсь давно, рекомендую. Возникла проблема — приехал мастер и быстро починил.
Dtel
Надёжный и качественный провайдер, с ними я сотрудничаю уже более 10 лет. Огромное спасибо мастеру за оперативное устранение проблемы подключения по ул. Тимирязева.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.