Dtel
Отзывы в Сочи
412 отзывов
Работа монтажников (два Алексея) — оценка: вполне профессиональная, корректная и вежливая. Спасибо.
Dtel
Монтажник Александр прибыл, заменил терминал и ушёл. Никаких претензий.
Dtel
Я являюсь клиентом компании Dtel. Огромное спасибо самой компании и, в частности, мастеру Максиму за оперативное реагирование и устранение неполадки. Всё исправлено быстро и качественно, без лишней суеты.
Dtel
Приехали монтажники Максимов и Логунов, устранили неполадку обрыва оптоволокна, всё настроили, дали рекомендации, быстро, профессионально! Спасибо.
Dtel
Спасибо Вадиму и Дмитрию за молниеносную доставку пульта. Заявку подали через 10, после чего привезли пульт.
Dtel
Приехали два Алексея, провели удачную замену оборудования, всё прошло дружелюбно и понятно. Вежливые ребята.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Спасибо компании dtel.ru за быстрый и стабильный интернет, в отличие от их предшественников. Огромная благодарность лично Александру Лацвееву за быстрое подключение, пунктуальность и профессионализм.
Dtel
Приезжали монтажники Максимов и Логунов, перевели на новое оборудование и выполнили работу качественно и быстро.
Dtel
По заявке приехали Артем и Алексей — всё оперативно исправили. Спасибо большое, ребята — профессионалы своего дела.
Dtel
Монтажники второй бригады Алексея выполнили работу по переводу на другое оборудование на отлично. Очень приятно, что сделали всё бесплатно и были очень вежливы. Всё сделано профессионально.
Dtel
Возникли проблемы с подключением, техническая группа Александр и Ярослав приехали сразу в день обращения. Починили всё, рассказали. Приятно, когда всё так работает.
Dtel
Впервые за последние годы пропал интернет. Я оформила заявку. Прибыли очень быстро и все исправили. Спасибо мастерам Александру и Артему за оперативную и качественную работу.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Приехали монтажники Максимов и Логунов. Исправили нерабочий интернет на высшем уровне.
Dtel
Хочу выразить благодарность инженеру Максиму Багрову за качественную работу. Уже второй раз за несколько лет он выручает меня. Когда интернет пропал из‑за роутера и срочно нужно было решать вопрос, он проконсультировал, помог определиться с выбором, дал стоящие рекомендации и даже настроил всё не в рабочее время. Приятно такое отношение к работе и к клиентам. Да будет интернет!
Dtel
Обратился с проблемой — очень быстро отреагировали, приехал специалист в течение часа. Всё исправил качественно, теперь всё работает. Услугами доволен. Мастер Лацвееф Александр — специалист своего дела, советую.
Dtel
Прибыли специалисты, перевели на независимую линию, сделали всё оперативно и качественно — работа на отлично. Спасибо Алексею и Артему.
Dtel
Спасибо мастеру Григорию. Он пришёл очень быстро и всё сделал, дал рекомендацию по роутеру. Очень хороший специалист, благодарю.
Dtel
Спасибо, мастер прибыл и сразу нашёл причину, по которой не было интернета и телевидения. Всё объяснил, показал и дал советы. Теперь у нас есть интернет и телевидение, благодарим.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличная компания, мастера приезжают очень быстро. Всем рекомендую.
Dtel
Долгий перерыв в использовании интернета. По возвращении не смог подключиться. Выяснилось, что причина — кабель на чердаке. Спасибо мастеру Григорию — он прибыл быстро и починил.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.