Dtel
Отзывы в Сочи
418 отзывов
Пользуемся давно, и всё всегда было хорошо, но возникла проблема — интернет перестал работать. Оказалось, что повреждён кабель в подъезде. Оперативно приехал специалист Дмитрий и всё бесплатно починил. Большое спасибо.
Dtel
Хочу выразить благодарность инженеру Максиму Багрову за качественную работу. Уже второй раз за несколько лет он выручает меня. Когда интернет пропал из‑за роутера и срочно нужно было решать вопрос, он проконсультировал, помог определиться с выбором, дал стоящие рекомендации и даже настроил всё не в рабочее время. Приятно такое отношение к работе и к клиентам. Да будет интернет!
Dtel
Dtel
По заявке на неисправность выехали два инженера по имени Алексей от компании. Исправили очень быстро и качественно, вежливые и отличные специалисты. Респект
Dtel
Приехали инженеры из компании, заменили оборудование, потому что интернет не работал. Работы выполнили быстро и оперативно. Спасибо Алексею и Ивану.
Dtel
Очень довольна обслуживанием. Специалист Максим Селезнев проявил высокую компетентность во всех вопросах. Он выполнил работу быстро, аккуратно и красиво — для меня это особенно важно. По нему сразу видно профессионализм. Он приехал очень оперативно. Рекомендую.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Приехали инженеры из компании во время ливня, перетянули кабель и восстановили работу интернета. Оборвали кабель. Спасибо Алексею и Ивану за проделанную работу
Dtel
Техподдержка — молодцы: работают оперативно. Выезжали на ЖК «Кислород» и устранили проблему за 3 часа. Прибыли двое монтажников, оба — Алексей. Евгений Бондаренко +7-988-245-85-24
Dtel
Приехали двое монтажников, заменили блок питания, теперь всё работает отлично. Спасибо Алексею и Ивану.
Dtel
Большое спасибо за быструю и, главное, качественную помощь. Выездная техподдержка — молодцы: приехал через полчаса и починил кабель.
Dtel
Возникли проблемы с подключением, техническая группа Александр и Ярослав приехали сразу в день обращения. Починили всё, рассказали. Приятно, когда всё так работает.
Dtel
Спасибо Дмитрию за отлично выполненную работу. Он приехал быстро, объяснил, в чём была проблема, и всё исправил. Молодчина!
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оставила заявку на подключение — ребята работают оперативно: в тот же день направили специалиста. Отдельное спасибо специалисту по подключению Денису! Все быстро подключил, настроил и помог с настройкой всех гаджетов. Огромное спасибо вам, Денис! 10 из 10!
Dtel
Монтажники с этой компании приехали, проверили оптическую линию и перезаключили договор. Они дали профессиональную консультацию и продемонстрировали отличную работу интернета. Спасибо Алексею и Ивану.
Dtel
Были два специалиста по имени Алексей, возникла проблема, которую решили быстро и оперативно. Рекомендую к сотрудничеству.
Dtel
Вадим — отличный специалист; работа выполнена быстро и качественно, мы очень довольны. Рекомендую эту компанию.
Dtel
Прибыли мастера Алексей и Артём, они переподключили входящую линию. Всё сделали оперативно и качественно.
Dtel
Ребята прибыли оперативно, были вежливы, несколько часов искали причину поломки, обошли весь квартал, но нашли и исправили! Большое спасибо, отличная работа.
Dtel
Узнайте все об интернете в вашем доме
Вот это сервис! Денис, приехавший в свой выходной, быстро провёл интернет. Очень довольна компанией!
Dtel
Выездной мастер Дмитрий приехал очень быстро и починил порванный кабель под плинтусом, огромное спасибо.
Dtel
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Dtel отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Сочи низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Dtel (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Сочи, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Dtel перед подключением.