Прометей
77 отзывов
Ребята стараются! Интернет работает без перебоев! Всегда на связи! Всё нравится.
Прометей
Нормальный оператор и квалифицированная бригада монтажников. Подключили быстро, роутер настроили бесплатно. Интернет работает, посмотрим, как будет дальше. Пока всем доволен.
Прометей
При переезде на новый адрес встал вопрос выбора интернет-оператора. Оказалось, что в доме доступно пять провайдеров — редкость: обычно хватает двух-трёх. Среди них есть Прометей. Я принял решение в пользу этого оператора без долгих раздумий: с Прометеем у меня уже случался положительный опыт. Остальные варианты на доме рассматривать не стал, но среди прочих поставщиков были проблемы. В итоге подключили оперативно, интернет работает как и прежде. Огромное спасибо монтажнику Всеволоду за бесплатную настройку роутера и аккуратную работу — он оказался и очень интересным собеседником. Выбрал Прометей и ни разу не пожалел за всё время (прошло уже шесть месяцев). Рекомендую.
Прометей
Пользуюсь только Прометеем. Отличный оператор — всегда на связи, интернет работает. Единственный момент — бывают сбои, которые оперативно решают.
Прометей
Пишу положительный отзыв о своем интернет-провайдере. Уже год пользуюсь услугами Прометея и за всё это время сформировалось приятное впечатление от работы компании. Учитывая, что живу в арендованном жилье и часто переезжаю, могу сравнивать опыт. Часто приходится работать из дома и учиться онлайн, поэтому стабильность подключения важна. За весь период встречались разные ситуации: отключения электроэнергии в доме и разные аварии, из-за которых пропадал интернет. Но вот почему оставляю положительный отзыв: оператор всегда информирует о причинах отсутствия связи. Не было проблем с дозвоном в техническую поддержку — всегда давали корректные ответы. Помогали настроить мой роутер. Был момент, когда кабель в щитке повредили — оперативно прислали мастера, и он всё восстановил. Когда захотелось сделать паузу в услугах по причине отпуска, отдел по работе с клиентами быстро помог разобраться с вопросом. Аварии бывают, но не чаще, чем у других провайдеров, с которыми я имел дело ранее. Интернет работает без сбоев, мастер помог организовать подключение так, чтобы основной компьютер был подключён напрямую кабелем, а все прочие устройства — по вайфаю. Подытожу: компания предоставляет качественные услуги, ориентированные на клиента, в коллективе работают профессионалы. Готов порекомендовать.
Прометей
Достойный провайдер. Я доволен всем. Интернет стабильный. Подключили быстро и настроили всё. Полгода всё идёт нормально. Советую.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Интернет и кабельное ТВ работают безупречно, картинка идеальная! Хороший сервис и удобный сайт! Пять баллов за всё! Рекомендую.
Прометей
Отличный оператор, интернет стабилен. Все отлично.
Прометей
Прометей
Интернет стабилен и работает без перебоев, скорость достойная — хватает посмотреть YouTube, фильм и дать младшей сестре поиграть в игру. Удобный личный кабинет, всё быстро и понятно. Цена на интернет низкая — всем довольны. Хочу отметить прекрасного оператора — Ольгу: очень приятная женщина, прекрасно справляется со своей работой. Смело могу порекомендовать.
Прометей
В пятницу сделал заявку на интернет по кабелю — к счастью, он уже проведён в наш дом (о, счастье). По сравнению с другими провайдерами отзывы часто плохие, соседи подсказали, что есть такой Прометей..., в субботу отзвонились и сказали, что техник придёт в понедельник; пришёл, обнаружил оборванный кабель, устранил его и подключил к моему роутеру — молодец. Все работает, скорость проверил — соответствует. Не совсем было понятно, как оплатить, позвонил в абонентский отдел — объяснили доступно и вежливо. Пока всё ок, надеюсь, что так и будет в дальнейшем. Со спутниковым интернетом у нас совсем беда.
Прометей
В нашем жилом комплексе Прометей доступен лишь один интернет-провайдер, поэтому вариантов домашнего интернета нет. А в последнее время домашний интернет стабильнее мобильного. Заявку приняли оперативно, договорились о выезде мастера. Мастер прибыл по времени и за короткий срок подключил интернет. Всё работает, и это приятно. Цены — как и в остальных местах. Есть скидки на подключение и по абонементу.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Интернет стабилен, техническая поддержка работает профессионально. Рекомендую!
Прометей
Прекрасный провайдер. Работают четко и слаженно! Интернет летает, а телевизор на Новый год радовал отличной картинкой. Всем доволен!
Прометей
Мы подключились недавно, но пока что впечатления исключительно положительные. Хотя нам не назвали точной даты подключения, через пару дней оператор всё же позвонил и подтвердил дату. В назначенный день пришли три мастера, и примерно за час всё подключили, настроили и даже сделали мне интернет‑розетку. Надеюсь, что в дальнейшем всё будет так же хорошо.
Прометей
Повезло с этим провайдером: всё работает на пять. Стабильно хорошо — это про Прометей. Услуги и работа персонала на высоком уровне.
Прометей
Тараканы из 910-й комнаты общаги ставят жирный царский лайк. Пять звёзд точно улетят, цены низкие, инет пашет, как моя бывшая.
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.