Прометей
Домашний интернет в Санкт-Петербурге
178 отзывов
Прометей — отличный интернет-провайдер. Скорость соответствует тарифу без просадок. Цены честные. Там работают специалисты, которые знают своё дело: вежливые и грамотные. Всегда помогут и возьмутся за решение проблемы клиента. Молодцы!
Прометей
Достойный провайдер! Меня всё устраивает! Супер! Рекомендую
Прометей
Прометей — хороший провайдер, стабильный интернет, быстрая и отзывчивая техподдержка.
Прометей
Провайдер Прометей — достойный выбор. Всё радует: интернет — 5 из 5, сайт — тоже, персонал вежливый и грамотный, рекомендую.
Прометей
Провайдер действительно достойный. За всё время использования услуг Прометея сложились исключительно положительные впечатления. Рекомендую.
Прометей
Надёжный оператор, стабильный интернет — всё нравится.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Оставляю положительный отзыв. Хороший провайдер с позитивным и квалифицированным персоналом, разумными ценами, удобным личным кабинетом и сайтом. Интернет работает без перебоев.
Прометей
Прометей — это оператор, который отвечает всем современным требованиям. Интернет работает стабильно, обслуживание в отделе поддержки на высоте, обращения рассматриваются быстро. Сайт удобен в навигации, а личный кабинет интуитивно понятен. Меня всё устраивает. Я ставлю ему пять звезд.
Прометей
Надёжный провайдер, всё работает стабильно. Рекомендую!
Прометей
Всё работает безупречно! Провайдер отличный.
Прометей
Хочу отметить преимущество данного провайдера. Стабильный интернет, очень демократичные цены, отзывчивый персонал, быстро реагируют на письма. На связи постоянно: даже в 3 утра мне отвечала техническая поддержка. Все полностью устраивает. Пятерочка за все. Из недостатков пока ничего критичного не заметила.
Прометей
Главная отличительная черта этого провайдера по сравнению с тем, что был у меня раньше, — интернет, который летает, без затыков. Были, конечно, у него аварии, но у кого их не бывает, надо быть реалистом. Качество услуг меня устраивает: круглосуточно на связи и быстро решают возникающие трудности. Особый респект за качественную консультацию в выборе роутера, кстати, настроили бесплатно — спасибо за это! В общем, молодцы! Советую!
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасный провайдер. Я забыла оплатить 30 платежей, и Алиса напомнила. И всё — сайт не грузится, оплата не проходит, пытаются оплачивать через самый фу банк. Сами бы попробовали в дальних новостройках Мурино по сотовому интернету оплатить. Та же проблема была и с их горячей линией: как только начинаешь общаться с компанией, сервис кажется из нулевых.
Прометей
Провайдер на твердую пятерку. Интернет работает стабильно. Компетентная техподдержка — всегда на связи. Готова порекомендовать его как надёжного оператора.
Прометей
Меня вообще удивляют отрицательные отзывы о Прометее. Уже семь лет этот провайдер — мой интернет и кабельное телевидение. У меня только положительные эмоции. Интернет работает без перебоев, телевизор показывает более ста каналов, а отдел по работе с клиентами всегда на связи. Бывали перебои из-за аварий, но это случалось лишь пара раз — у кого не бывает? Недавно я сменила роутер, и специалисты поддержки помогли настроить его дистанционно; советы были понятными, и я быстро справилась сама. Большое спасибо Прометею за качественный сервис. Однозначно — пять звезд.
Прометей
Стабильность интернета и качество предоставляемых услуг — вот что даёт мой провайдер Прометей. Пять звёзд, да!
Прометей
Отличный провайдер. Услуги работают стабильно, без сбоев.
Прометей
Оператор достойный, обращения принимают оперативно, с интернетом всё нормально.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Смело ставлю пять звёзд оператору. 1 за интернет, который стабильно работает; 2 за оперативное реагирование на обращения; 3 за удобный и понятный личный кабинет; 4 за вежливый и отзывчивый отдел поддержки (особая благодарность сотруднику Ирине); 5 за всегда своевременное информирование. Меня всё устраивает полностью.
Прометей
Ребята стараются! Интернет работает без перебоев! Всегда на связи! Всё нравится.
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.