Прометей
Домашний интернет в Санкт-Петербурге
178 отзывов
Пять из пяти — так оцениваю сервис. Интернет стабильный, персонал квалифицированный, сайт удобен. Люди знают себе цену и работают с пониманием клиента — проверено на личном опыте. Рекомендую.
Прометей
Интернет стабилен. Сбои случаются крайне редко, как и у прочих операторов. Всё устраивает. Колл-центр работает грамотно. Вежливый персонал.
Прометей
Отличный оператор! Всё на высоте! Цены на услуги разумные.
Прометей
Отличный провайдер. Уже 3 года пользуюсь вашими услугами — всё устраивает. Ставлю 5 из 5 и готова порекомендовать! Оставайтесь такими же качественными!
Прометей
В моём доме этот провайдер считается одним из лучших. Интернет работает без каких‑либо перебоев. Персонал вежливый и высококвалифицированный. Удобный сайт, особенно понравился QR‑код для оплаты услуг. Рекомендую этого провайдера как надёжного поставщика интернета.
Прометей
Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников этой организации. Сколько раз обращалась — помощь оказывали оперативно и по делу. Интернет стабилен, конечно, случаются провалы, но это очень редко. В целом всё нравится.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже свыше года пользуюсь услугами компании Прометей. Отмечаю стабильность связи, пунктуальность и высокий профессионализм службы технической поддержки. Всем доволен.
Прометей
Недавно подключил интернет. Сервис на должном уровне — подключили в договоренное время, инженер справился с задачей. Скорость соответствует тарифу. Сейчас тестирую стабильность соединения.
Прометей
Снова интернет тупо отключили, и сыновья своих матерей не берут трубки, зато деньги за услуги требуют в срок. При звонке робот просто сообщает: «ограничения лицензии на звонки ,обратитесь к администратору» и тупо сбрасывает.
Прометей
Хочу оставить позитивный отзыв о провайдере Прометей. 15-го числа на них была проведена DDoS‑атака, но они своевременно уведомили пользователей — и в чате некоторых клиентов развернулась бурная реакция. Я сама уже несколько лет являюсь клиентом провайдера: всё устраивает. Реальная скорость соответствует заявленной, персонал вежливый и квалифицированный. Аварии случаются, но нечастые — как и у любого оператора. Ребята умеют работать, и 15 число это подтвердило: они достаточно быстро отразили атаку и восстановили услуги. У меня только позитивные эмоции от сотрудничества с Прометеем. Если меня спросят о провайдере — смело порекомендую его. Разочарованных хватает повсюду, как показывает жизнь (это про клиентов). Желаю Прометею дальнейшего развития и больше нормальных абонентов. Ставлю 5 звезд! Если можно было бы поставить 10, поставила бы самый высокий бал.
Прометей
Это лучший оператор, с которым мне приходилось сталкиваться. Адекватные цены, наверное, самые низкие сейчас по городу. Пару раз обращался в техническую поддержку, вопросы решали оперативно. А недавно произошел сбой и я не мог ни дозвониться ни достучаться до них, как оказалось это все было из за дидоз атаки, они оповестили меня как и других клиентов через их телеграмм канал. Респект их спецам — быстро восстановили интернет. А также отмечу работу кол центра, хоть и не смог я дозвониться, по понятным теперь причинам. Они мне на следующий день перезвонили сами и узнали все ли у меня работает. Спасибо за внимание. На протяжении долгого времени радуют стабильной, качественной работой! Спасибо большое! Ну а от хакерских атак никто не застрахован, сплошь и рядом взламывают и спамят.
Прометей
Отличный провайдер. Пользуюсь услугами уже полтора года. Интернет стабильно высокого качества. Персоналу ставлю оценку 5 — знают своё дело. Только позитив во всём! Рекомендую.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Замечательный провайдер в Мурино. Всем рекомендую.
Прометей
Провайдер радует стабильной и качественной работой на протяжении долгого времени! Желаю прометею и дальше развиваться и радовать нас услугами. Всё устраивает вполне.
Прометей
При переезде в новую квартиру по совету соседей подключилась к провайдеру Прометей. Уже пол года всё работает отлично. Нареканий на работу интернета нет, всё стабильно. Советую.
Прометей
Прометей
Ужаснейший провайдер. Постоянно названивают, что-то ломается, интернет отключается. Технический специалист вообще работает сутки через трое, и похоже, один на смене. Запись идёт на месяц вперёд. Не рекомендую.
Прометей
Стабильный интернет, отзывчивая техподдержка и приемлемые цены на услуги. Рекомендую.
Прометей
Узнайте все об интернете в вашем доме
Я переехала на новое место и задумалась, к какому интернет-провайдеру обратиться. На прежнем адресе я пользовалась услугами оператора Прометей в течение двух лет, и всё устраивало. В новом доме оказалось четыре провайдера: Скайнет, Прометей, Невалинк и Дом ру. Прежде чем выбрать, я прочитала отзывы о каждом. Мне показалось, что отзывы пишут одни и те же люди, и в них много негатива для всех провайдеров. Возможно, тем, у кого всё хорошо, просто не хочется писать отзывы. Дом ру отмела сразу — слишком дорогие услуги, Невалинк — непонятная контора. В итоге решила подключиться к Скайнет, потому что он был на слуху и хотелось попробовать что-то новое; плюс они обещали бонусы за подключение именно к ним. Также пообещали, что если подключусь к ним, то качество будет на высшем уровне по сравнению с соседями по дому. Однако через два месяца стало понятно, что это была ошибка: сервис и качество оставляли желать лучшего. Частые обрывы, непонятная работа службы поддержки. Поэтому я перешла на Прометей. Сотрудники Прометея приехали быстро и оперативно подключили интернет. С тех пор проблем не было: интернет стабильный, вопросы решаются оперативно, а цены вполне адекватные. Это уже второй раз, когда выбираю Прометей, и ни разу не пожалела о своём решении. Пишу не в целях рекламы какого-либо оператора, а делюсь реальным опытом. Если вы ищете стабильность и хорошие условия, рассмотрите Прометей.
Прометей
Хороший оператор, разумные цены, оперативно решают вопросы, всегда на связи. Удобный личный кабинет. Моя оценка — 5 из 5!
Прометей
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Прометей отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Санкт-Петербурга низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Прометей (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Санкт-Петербурга, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Прометей перед подключением.