Смартком

Второй раз замечаю, что когда возникают проблемы с интернетом, дозвониться до саппорта по телефону практически невозможно. И вот интересно: это они специально отключают телефон, чтобы не докучали, или просто всё у них падает одновременно?

С этим оператором сотрудничаем уже три года. За всё это время сложно вспомнить явные косяки — их было, пожалуй, от одного до пяти. В целом всё хорошо. Партнёрский менеджер Лидия — адекватный, спасибо вам. По ценам тоже получается более-менее оптимально. Стоит отметить, что ваша сервисная служба работает оперативно: нам всегда оказывали помощь быстро. И немаловажно: как обычно к концу месяца иногда забываешь оплатить интернет, и по звонку его включают, если вежливо попросить.

Ужасный интернет! Ужасная работа техподдержки! Не советую подключаться к данному провайдеру, лучше купить модем.

Все отлично! Этот оператор связи — номер один в Омске.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании Смартком. Интернет стабилен, быстрая и профессиональная реакция на возникающие проблемы. В целом всё отлично! Персональный менеджер Татьяна помогает решать любые вопросы, будь то подключение новой точки или переезд внутри здания. У нас 18 магазинов и 6 разных провайдеров, так что сравнить есть с чем. Спасибо! Желаю вам дальнейшего развития и процветания.

Компания оперативно отвечает на возникающие вопросы. Ребята работают быстро, цены лояльные. Есть персональный менеджер, можно сразу напрямую позвонить и решить все вопросы.

Спасибо за качественный интернет. Подключение в точке продаж прошло быстро. Цены на уровне среднего.

Мы сотрудничаем с провайдером уже давно — примерно десять лет. Интернет и видеонаблюдение работают без нареканий. Цены здесь средние для города; для бизнеса они, как правило, выше, чем для частных клиентов. Ещё отмечаю возможность подключения в разных районах города. При переезде нас подключали в каждом новом месте. Региональный оператор оперативно реагирует на возникающие вопросы. Не приходится звонить на горячую линию — напрямую связываемся с нашим персональным менеджером.

Несколько дней назад обратились в компанию Смартком за телекоммуникационными услугами. Подключение к сети Интернет прошло очень оперативно, тариф оказался удобным для нашего типа деятельности. Особенно отмечаю доброжелательность, профессионализм и исполнительность менеджера Лианы. Надеемся на такую же слаженную работу в дальнейшем. Компанию рекомендую.

Работаю с этой компанией уже несколько лет, пользуюсь интернетом и IP-телефонией. Всё работает стабильно: если возникают проблемы, специалисты решают их практически мгновенно. Особенно хочу отметить менеджмент за индивидуальный подход.

Длительное время сотрудничаю со Смарткомом по нескольким компаниям. Очень ценю подход к клиентам: искреннее желание помочь в оперативности или решении нестандартных задач. Возможно, мне повезло с менеджером Анной Касковой, которая помогает даже в самых нетривиальных задачах и всегда находит в них способ пойти навстречу. Технические сбои случаются, как у всех, но решаются достаточно оперативно и, главное, в процессе решения нет недопониманий с технической поддержкой.

Отличная компания. Сотрудники сработали оперативно и именно так, как нужно. Цена нас устроила на 100%. Вы молодцы!

Отличная компания и компетентные менеджеры. Мы находимся в Екатеринбурге, нам нужно было подключить точку в Омске — сделали всё максимально быстро. Удобно, что работают по ЭДО. Повезло работать с нашим прекрасным менеджером Ольгой — грамотным специалистом. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо вам большое за отличную работу и за то, что вы всегда на связи! К сотрудничеству рекомендую данную компанию, без вопросов.

ИП требовалось оперативно подключить интернет и оформить документы. Отработали качественно и быстро: интернет стабильный, к качеству связи претензий нет. Менеджер молодец — подсказал, как удобнее и выгоднее подключить услугу. Отдельное спасибо за разъяснение, где найти лист регистрации ИП — затупил и не мог вспомнить, что такой документ вообще существовал у меня.

Отличная компания. Подключили быстро, кабель провели аккуратно. Всегда заранее предупреждают, если мы забыли внести оплату — в результате ни одного внезапного отключения за всё время сотрудничества! Интернет быстрый и стабильный, с ценами лучше чем у конкурентов. Отдельное спасибо Динаре - ответственный менеджер, всегда на связи, и готова помочь с решением любого вопроса!

Добрый день, всем! Это мой первый опыт работы с компанией Смартком — отличная компания, всё сделали быстро. Советую.

Работаем с этой компанией более пяти лет и ни разу не пожалели. Интернет стабилен, скорость хорошая, при сбоях проблемы решаются оперативно, техподдержка всегда на связи, менеджер Ольга постоянно помогает в решении любых вопросов. Отличный провайдер, рекомендуем.

Работаю в основном с коммерческой недвижимостью и часто сталкиваюсь с необходимостью быстрого подключения на объекте. Именно Смартком нередко обеспечивает связь оперативно и без лишней волокиты. Особенно заметно там, где другие провайдеры разводят руками или требуют значительные суммы за подключение интернета.

На даче подключили интернет для видеокамер. Парни сделали всё быстро и аккуратно. Анастасия всё подстроила. Спасибо.

Добрый день. Я стал клиентом этой компании недавно. Подключили интернет в начале октября. Спасибо монтажной бригаде: в доме быстро нашли удобный способ проложить кабель и оперативно все сделали. Подключение и настройка прошли без задержек — всё работает. Особенно хочу отметить менеджера Анастасию: она всё заранее подготовила, связалась со мной и подробно рассказала об условиях подключения, договора и оплаты. Желаю удачи всем сотрудникам Смарткома.