Смартком
Отзывы в Санкт-Петербурге

Отличная компания. В большей степени ориентирована на B2B, но именно Смартком оказалась единственной компанией, согласившейся подключить меня к нормальному интернету. Скорость стабильная, за всё время пользования обращался в поддержку один раз — вопрос решили за пару минут. Поддержка без длинного IVR и долгого ожидания (40 минут) — привет Билайн!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании Смартком. Интернет стабилен, быстрая и профессиональная реакция на возникающие проблемы. В целом всё отлично! Персональный менеджер Татьяна помогает решать любые вопросы, будь то подключение новой точки или переезд внутри здания. У нас 18 магазинов и 6 разных провайдеров, так что сравнить есть с чем. Спасибо! Желаю вам дальнейшего развития и процветания.

Работаем с этой компанией более пяти лет и ни разу не пожалели. Интернет стабилен, скорость хорошая, при сбоях проблемы решаются оперативно, техподдержка всегда на связи, менеджер Ольга постоянно помогает в решении любых вопросов. Отличный провайдер, рекомендуем.

Несколько дней назад обратились в компанию Смартком за телекоммуникационными услугами. Подключение к сети Интернет прошло очень оперативно, тариф оказался удобным для нашего типа деятельности. Особенно отмечаю доброжелательность, профессионализм и исполнительность менеджера Лианы. Надеемся на такую же слаженную работу в дальнейшем. Компанию рекомендую.

За 5 лет сотрудничества с провайдером Смартком интернет стабилен, а поддержка работает слаженно. Это отличный интернет и телефония для бизнеса.

Неплохой интернет-провайдер. Соединение быстрое и стабильное, тарифы разумные и не завышенные. В общем, рекомендую

Все отлично! Этот оператор связи — номер один в Омске.

Здравствуйте! Благодарю менеджера Ольгу за оперативную помощь с подключением в помещении. Она справилась быстро, и как говорили все, через два рабочих дня интернет уже был в помещении.

Хочу отметить хорошее качество связи (телефонии) и интернета, которые предоставляет компания Смартком и Матрикснет для нашего офиса и наших арендаторов. Сервисная служба работает оперативно, вопросы можно решить быстро, специалисты настроены доброжелательно и грамотно подскажут, что и как. Ценовая политика гибкая, компания старается идти навстречу и готова к обсуждению возникающих проблем. Особо стоит отметить четкую, слаженную работу менеджера по работе Серовой Лианы Валериевны, которая всегда находится на связи. Она может оказать необходимую помощь, проконсультирует по возникшим вопросам, либо переадресует на другого специалиста, который оперативно все подскажет. Хочется подчеркнуть, что компания много лет следит за качеством выполняемых работ по монтажу, подключению своих клиентов и дорожит своим именем. Однозначно рекомендую Смартком в качестве оператора связи и интернет-провайдера.

Добрый день! Хочу оставить отзыв о быстрой и слаженной работе менеджера и всего коллектива. Нам оперативно подключили интернет на новом месте после переезда, подобрали оптимальный тариф. Очень довольна результатом. Спасибо вам! Процветания и всем благ!

Работаю с этой компанией уже несколько лет, пользуюсь интернетом и IP-телефонией. Всё работает стабильно: если возникают проблемы, специалисты решают их практически мгновенно. Особенно хочу отметить менеджмент за индивидуальный подход.

Спасибо за быструю и слаженную работу команды Смарткома, особенно Ольге, Артёму и Вячеславу, за оперативную установку интернета для нашего бизнеса. Было приятно сотрудничать, в дальнейшем будем пользоваться вашими услугами и так же рекомендовать вас!!!

Подключали интернет в офисе на Лермонтовой в 2012 году. Перепробовали предложения всех провайдеров и остановились на нем. Устроило абсолютно всё: удобная ценовая политика, обслуживание менеджеров, сроки подключения. Было приятно удивиться, что цена абсолютно не повлияла на качество. Минусов не помню. Остались очень довольны. Но пришлось съехать в другой офис. Сейчас мучаемся с интернетом в новом офисе. Думаю, совсем скоро снова станем абонентами этой компании.

Мы сотрудничаем с провайдером уже давно — примерно десять лет. Интернет и видеонаблюдение работают без нареканий. Цены здесь средние для города; для бизнеса они, как правило, выше, чем для частных клиентов. Ещё отмечаю возможность подключения в разных районах города. При переезде нас подключали в каждом новом месте. Региональный оператор оперативно реагирует на возникающие вопросы. Не приходится звонить на горячую линию — напрямую связываемся с нашим персональным менеджером.

Длительное время сотрудничаю со Смарткомом по нескольким компаниям. Очень ценю подход к клиентам: искреннее желание помочь в оперативности или решении нестандартных задач. Возможно, мне повезло с менеджером Анной Касковой, которая помогает даже в самых нетривиальных задачах и всегда находит в них способ пойти навстречу. Технические сбои случаются, как у всех, но решаются достаточно оперативно и, главное, в процессе решения нет недопониманий с технической поддержкой.

Компания оперативно отвечает на возникающие вопросы. Ребята работают быстро, цены лояльные. Есть персональный менеджер, можно сразу напрямую позвонить и решить все вопросы.

Интернет отличный. Менеджеры хорошие.

Отличная компания. Сотрудники сработали оперативно и именно так, как нужно. Цена нас устроила на 100%. Вы молодцы!

Пользуюсь интернетом Смарткома уже около трёх лет, нареканий практически нет. Скорость соответствует заявленной. Дозвониться в техподдержку можно быстро, ребята грамотные. Тут всё чётко. Рекомендую.

Спасибо за качественный интернет. Подключение в точке продаж прошло быстро. Цены на уровне среднего.