Смартком

Здравствуйте, стал вашим новым клиентом, и пока сервис устраивает меня полностью. Особенно приятно, что можно приостанавливать интернет в любое время без лишних хлопот. Чат в WhatsApp действительно удобен. Отдельная благодарность менеджеру Олегу за индивидуальный подход — благодаря нему всё получилось.

Огромная благодарность коллективу СМАРТКОМа за четкую и оперативную работу. Давно работаю с этим провайдером и нареканий абсолютный минимум, не считая аварий, которые бывают у всех и, как правило, общие. В этот раз выручили прям, была авария у другого провайдера, 2 дня там не решался вопрос восстановления услуги, в итоге обратился в Смартком сделать новое подключение на этом адресе — подключили за 3–4 часа! Большое спасибо менеджеру Анне, которая всегда идет навстречу и формирует такой эффект ВАУ.

Подключали интернет в ТОК Флагман — всё прошло без проблем, всё работает, качество интернета хорошее.

Каждые две недели интернет отключается на несколько часов. Для бизнеса не годится.

Здравствуйте. Сегодня возникла проблема с интернетом. Обратилась за решением вопроса. Первый оператор был вежлив, пытался разобраться в моей проблеме; коллеги из техподдержки тоже держались профессионально. Но пришлось звонить ещё раз: сказала, что терминал заработал, а камера нет. В ответ я услышала от девушки в грубой форме, что мне нужно оплатить за ноябрь. Я ответила, что оплатила. В ответ — «тогда пошла нафиг, до свидания» и что она вообще не понимает, с кем разговаривает. Она не представилась. Это ужас.

Получить какую-либо помощь от техподдержки просто невозможно.

Все отлично: сделали всё в срок, быстро и оперативно. Скорость на высоте!

Здравствуйте. Я являюсь клиентом компании «Смартком» уже год, дважды меняла адрес — переезд оформили быстро и без сложностей. Спасибо монтажникам и, конечно, менеджерам! Интернет работает достойно, перебоев не замечала, благодарю за соотношение цены и качества! Рекомендую эту компанию за отличный сервис по разумной цене.

Здравствуйте, в воскресенье интернет не работает. У них выходной, приходится разбираться самому, почему произошёл сбой. Без интернета работа не идёт, спасибо!

Отличный Интернет-провайдер, работаем вместе уже по нескольким компаниям, замечаний и претензий не было. Особая благодарность менеджеру Алисе за гибкость в работе и бригаде монтажников за оперативный выезд.

Спасибо за оперативность и аккуратность в выполнении работы. Вы действительно лучшие!

Для работы интернет обходится недорого. Скорость на хорошем уровне. Сотрудники вежливые. Рекомендую.

Благодарю за оперативность в решении проблемы — специалист Татьяна была вежливая и компетентная. Быстро отработали заявку: позвонили, а через час пришёл человек, всё посмотрел и всё сделал. Спасибо большое за работу.

Команда Смартком — настоящие молодцы. Наша бюджетная организация была вынуждена переехать в другое помещение, срочно нужно было перенести оборудование и подключить интернет, без которого работа могла бы остановиться. Руководство компании пошло нам навстречу. Несмотря на занятость сотрудников, на место вовремя отправили двух мастеров. Интернет заработал, и мы выполнили всё в срок! Огромное спасибо руководству компании, менеджеру, которая помогала нам всё организовать, и, конечно же, опытным мастерам. Процветания вашей кампании!

Наш офис переехал, и текущий провайдер перестал выходить на связь. Мы обратились в Смартком, и сотрудники компании оперативно подключили интернет в офис за 1–2 дня, учитывая рыночную обстановку. Цены на услуги оказались выгодными, монтажникам — огромная благодарность за оперативную и качественную работу. Менеджер был очень добр и лоялен к нашей ситуации, помог подобрать нужную скорость и тариф. Будем пользоваться с удовольствием.

У меня интернет постоянно прерывается, и это очень раздражает. Работать невозможно, а развлекаться — тем более. Также управление вашим телевизором запутано до такой степени, что разобраться в нем практически невозможно. Ещё вы постоянно навязываете какие-то дополнительные услуги, например, «смотрёжку». Но это всего лишь телевидение, которое можно приобрести и без вашей компании.

Обратились в Смартком — быстро откликнулись. Специалисты, которые занимались установкой интернета, качественно выполнили свою работу. В отличие от других провайдеров они оперативно отреагировали на наши проблемы. Спасибо. Всем рекомендую.

Спасибо большой команде Смарткома, а особенно Анастасии за то, что была на связи 24/7, доходчиво информировала обо всём, подробно разъяснила — можно сказать, всё разложила по полочкам. Огромная благодарность монтажнику Александру за оперативную работу: интернет заработал, настроил нам телевизор, который три года стоял без обновления. В других компаниях говорили, что не возьмутся делать интернет в СНТ, придумывали различные отговорки, а Смартком сразу заключил договор, приехали и всё сделали быстро и качественно. Рекомендую. Конечно, фото отсутствуют, но я сняла видео и решила приложить скриншоты из него.

Спасибо команде Смартом — молодцы, быстро всё сделали.

Спасибо за быструю скорость соединения и информативность, Анастасия и Александр сработали слаженно, рекомендую компанию СМАРТКОМ.