Отзывы о провайдере Смартком в Санкт-Петербурге

Смартком

Домашний интернет в Санкт-Петербурге
Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

56 отзывов

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
?
???
Санкт-Петербург, 22 июля 2021 г.

Спасибо большой команде Смарткома, а особенно Анастасии за то, что была на связи 24/7, доходчиво информировала обо всём, подробно разъяснила — можно сказать, всё разложила по полочкам. Огромная благодарность монтажнику Александру за оперативную работу: интернет заработал, настроил нам телевизор, который три года стоял без обновления. В других компаниях говорили, что не возьмутся делать интернет в СНТ, придумывали различные отговорки, а Смартком сразу заключил договор, приехали и всё сделали быстро и качественно. Рекомендую. Конечно, фото отсутствуют, но я сняла видео и решила приложить скриншоты из него.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Е
Евгений Борисов
Санкт-Петербург, 29 января 2021 г.

Спасибо команде Смартом — молодцы, быстро всё сделали.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Александр Смородин
Санкт-Петербург, 10 марта 2019 г.

Спасибо за быструю скорость соединения и информативность, Анастасия и Александр сработали слаженно, рекомендую компанию СМАРТКОМ.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Н
Наталья Киян
Санкт-Петербург, 7 июля 2022 г.

Спасибо за оперативную и качественную работу! Можно сказать, вы спасли нас от информационного голода из-за блокировки мобильного интернета. Подключение интернета к нашему СНТ Спутник сделано на достойном уровне. Команда работала быстро и слаженно. Всегда поддерживали связь с заказчиками, на все вопросы давались развёрнутые и понятные ответы. Ещё раз спасибо!

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Александр Костюнин
Санкт-Петербург, 28 июня 2020 г.

Договор №300610: скорость исправили, теперь 500 — спасибо. Но осадочек остался из-за этого, 4 звезды. Будем тестить.

Смартком

8.0
Подключение
4.0
Стабильность
4.0
Скорость
4.0
Сервис
4.0
s
sloboda415
Санкт-Петербург, 29 сентября 2019 г.

Огромная благодарность за проделанную работу: ребята отлично справились, обнаружили обрыв, всё быстро подключили и настроили. Признательны менеджеру Алисе за ясное объяснение.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

L
Lora Omsk
Санкт-Петербург, 31 июля 2019 г.

Такого ужасающего и наплевательского отношения к своим клиентам я давно не встречала. Сотрудники кажутся некомпетентными — на любой вопрос приходится уточнять детали. Связаться с руководством не возможно.

Смартком

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
П
Павел Павлов
Санкт-Петербург, 16 марта 2020 г.

Подключили интернет в киоске, всё работает. Из минусов — длительное оформление и цена подключения оказалась необоснованно дорогой.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Т
Татьяна Перепеча
Санкт-Петербург, 26 декабря 2018 г.

Благодарю компанию Смартком за оперативное подключение. Менеджер постоянно держал связь. Монтажники выполнили работу быстро и качественно.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Z
Zhenys Syzdykov
Санкт-Петербург, 8 февраля 2019 г.

Оперативно отреагировали на заявку. Выполнили работу аккуратно, быстро и безупречно. Благодарю компанию.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
О
Олеся Брагина
Санкт-Петербург, 8 августа 2022 г.

Хорошая фирма, работу выполнили на отлично. Монтажник Александр — квалифицированный специалист, всё объяснил и рассказал.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
С
София Юнаковская
Санкт-Петербург, 25 декабря 2019 г.

Подключение затянулось надолго — ждали более месяца. Менеджер был неразговорчивым, на вопросы отвечали в духе «сам думай, как делать». Некомпетентность в чистом виде. Интернет работает нормально, но по сервису вопросов — масса.

Смартком

6.0
Подключение
3.0
Стабильность
3.0
Скорость
3.0
Сервис
3.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

О
Ольга Аверкиева
Санкт-Петербург, 6 сентября 2019 г.

После долгого ожидания у нас наконец появился интернет. Огромная благодарность менеджеру Анастасии и монтажникам. Обращение сотрудников было очень вежливым, они всегда на связи. Большое спасибо.

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Н
Наталья Маркина
Санкт-Петербург, 26 мая 2021 г.

Хочу выразить благодарность за оперативность и профессионализм. От подписания договора до подключения прошло минимальное время. Огромное спасибо!

Смартком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Е
Евгения Зырянова
Санкт-Петербург, 29 ноября 2019 г.

На левом берегу интернет отключился без предупреждения, до нужных отделов не дозвониться, горячей линии нет. Как работать в таком режиме? Вы что, с ума сошли?

Смартком

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
А
Анастасия П
Санкт-Петербург, 29 апреля 2021 г.

Это ужас как работает интернет: бесконечные танцы с бубном — то перезагрузи, то подожди. Первая неделя нормально поработала и на этом всё. Мое терпение уже на грани. Скорее всего в следующем году буду менять провайдера. Пусть у других дороже, но таких танцев нет. При этом это рабочий интернет и от него работает касса.

Смартком

6.0
Подключение
3.0
Стабильность
3.0
Скорость
3.0
Сервис
3.0

Частые вопросы