Неотелеком
Отзывы в Томске

Переехали на Южные Ворота в новый дом. Пользуемся полгода: интернет стабилен, Тв работает, скорость соответствует тарифу. Абонентская плата — 248 руб. Техподдержка работает круглосуточно, что очень удобно, операторы всё объясняют понятно. Через приложение удобно просматривать видеокамеры по району.

Причиной проблемы стал сломанный пульт от приставки — нужна замена. Обратились в техподдержку: заявку приняли, обещали принести сегодня-завтра. Но прошла неделя, пульта всё ещё нет. Деньги списывают со счета, а воспользоваться услугой не можем. Звоню каждый день — в ответ слышу только обещания. С этой компанией уже 7 лет, претензий не было до этого случая. Неприятно...

Фадеев Алексей — отличный мастер. Проблему устранил оперативно и на высоком профессиональном уровне. Огромное спасибо!

Считаю этого провайдера одним из лучших в Томске по соотношению цена/качество (до этого пользовался услугами трёх разных провайдеров). За два года использования интернет отключался всего один раз — примерно на час. В остальное время — стабильная скорость и пинг.

Пользуюсь услугами Неотелекома уже второй год: подключил интернет и цифровое ТВ. Персонал вежливый, и в случае чего они всегда готовы помочь. Рекомендую эту компанию для подключения.

Очень хороший провайдер — оставил приятное впечатление. Выгодные тарифы и стабильный интернет. Рекомендую всем.

Все очень хорошо. Стоимость за сутки примерно 8?, тариф остаётся неизменным на протяжении многих лет. Телевизор — примерно 20? в месяц. Интернет — самый доступный.

Пользуюсь услугами Неотелеком с 2014 года. Качество интернета меня устраивает, перебоев практически не было. Стоимостью тоже доволен — у всех остальных дороже. Была бы возможность, подключился бы снова. Желаю компании Неотелеком успехов, спасибо сотрудникам за работу.

Уже седьмой год пользуемся услугами в Зелёных горках: стабильная работа, тариф недорогой, пользуемся исключительно интернетом, «белый» ip.

Два месяца всё идёт нормально. Работает стабильно: не висит, не зависает, торрент качает быстрее, чем у томтела. За интернет в 210 рублей — сказка. Говорят, есть доступ к камерам — но я ещё не пробовал.

Отличный интернет. Быстрый и доступный по цене. Круглосуточная техподдержка. В новых домах — гигабитное подключение.

Отличный интернет за небольшие деньги в районе Южных ворот.

Я пользуюсь этим провайдером уже два года: всё устраивает, претензий нет. Я довольна!

Компания нормальная, считаю соотношение цены и качества оптимальным. Интернет стабилен, нареканий нет. Звонил в техподдержку пару раз — обновлял MAC-адрес и ещё что-то, объясняют всё пошагово. В общем доволен.

В техподдержке быстро помогли выявить причину неполадки с интернетом.

Обычный интернет — работает. Через них смотрю камеры на домах в южных воротах, когда оставляю машину на парковке.

Пользовалась интернетом Неотелеком почти год — проблем не возникало ни разу. После изменений на сайте провайдера возникли сложности с внесением оплаты, позвонила в техподдержку — всё понятно и вежливо объяснили. Сейчас переезжаю в другую квартиру и очень грущу: там Неотелеком отсутствует.

Пользуюсь этим провайдером более пяти лет. Скорость достаточно хорошая, цена на порядок ниже, чем у конкурентов. Оборудование предоставляют. Да, как и везде, бывают сбои, но всё решаемо.

Сегодня утром вызвала техника: пульт казался заглючившим. Прибыл Алексей, очень тактичный и грамотный специалист! Оказалось, что в пульте влага, он почистил его и настроил так, чтобы телевизор и приставка работали от одного пульта (хотя я об этом не просила). Теперь удобненько всё. Человек явно работает на своём месте! Спасибо за оперативность и терпимость к оплошностям клиентов.

Интернет нормальный, да и за такие цены — вообще норм.