Неотелеком
Отзывы в Томске
73 отзыва
Нормальный провайдер с разумными тарифами. Служба технической поддержки всегда вежлива и понятно объясняет все детали — у меня уйма вопросов, и ребята терпеливо разъясняли и расписывали шаги, пока я всё не уловила. Интернет работает стабильно и не подводил. Спасибо вам, ребята! Всем друзьям советую ваш интернет за сочетание цены и качества; жаль только, что вы пока охватываете лишь новые дома и не зашли в старый жилой фонд.
Неотелеком
Прекрасный интернет с скоростью 300 Мбит/с. Высокий уровень обслуживания клиентов. Желаю компании роста клиентской базы и дальнейшего развития в области телекоммуникационных услуг.
Неотелеком
У меня этот провайдер задействован на нескольких адресах в Южных воротах, пользуюсь и как физическим лицом, и как юридическим лицом. Рекомендую своим арендаторам — по соотношению цена-качество самый адекватный вариант.
Неотелеком
Надёжный провайдер, доступная цена и стабильная работа.
Неотелеком
Отличная и честная компания. Я пользуюсь давно, и плата не уходит в минус. Достойная компания! Обслуживают ТДС-кие дома; 14 лет пользуюсь, довольна.
Неотелеком
Пользуюсь услугами этой компании уже около десяти лет (Договор № 021090061) и очень доволен. Мгновенная техподдержка, всегда на связи, цены лояльные — без обмана! Когда дочь подключала Неотелеком на съемной квартире, проблем с оплатой не было, в отличие от некоторых провайдеров (ТТК), которые требуют платить до конца года, даже если не пользуешься. Скоро придётся переехать, а там Ростелеком и НТС, с которыми не хочу иметь дело.
Неотелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Давно пользуемся этим провайдером — интернет отличный
Неотелеком
Замечательный провайдер: интернет и телевидение на высоте. Рекомендую как один из лучших в городе.
Неотелеком
Ребята молодцы и работают быстро. Недавно переехал на Леонова, сразу подключил интернет и телевизор. Вопросов нет — всё ясно.
Неотелеком
Пользуюсь провайдером «Неотелеком» с 2019 года — полёт нормальный, перебои бывают, но крайне редко.
Неотелеком
Пользуемся этим провайдером уже шесть лет и подключены на второй квартире. Интернет качественный, цена доступная. Редкие сбои происходят, но это не критично. Нравится, что при отрицательном балансе услуги просто отключаются, долг не уходит в минус.
Неотелеком
Хороший провайдер, пользуемся полгода. Переехали в новую квартиру на Береговой — интернет и телевидение подключили быстро. Техподдержка работает круглосуточно, без выезда техникa помогли настроить модем. Цены не кусаются, на период отпуска можно приостановить интернет. Спасибо менеджеру за консультацию и помощь. Рекомендуем!
Неотелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Уже три года пользуемся интернетом, всё устраивает.
Неотелеком
Мы перешли на Неотелеком после Ростелекома, разница заметна во всех аспектах: скорости, удобстве, обслуживании и оперативности устранения замечаний. Ещё удобна на ТВ функция повтора записи фильмов и передач на некоторых каналах — можно запустить повтор в течение недели, особенно для любимых мультфильмов и кино.
Неотелеком
Пользуюсь услугами этой компании — скорость интернета отличная. Рекомендую без сомнений. Район солнечный.
Неотелеком
Меня всё устраивает. Раньше три года пользовалась Неотелеком, теперь подключилась к зг — всё работает как и прежде, техподдержка при необходимости реагирует быстро, цены в сравнении нормальные. Кажется, что отзывы сводятся к одному негативу от конкурентов.
Неотелеком
Хороший интернет по доступной цене. Главное — легко дозвониться до живого человека и оперативно решать любые вопросы. Не приходится проходить через длинные голосовые меню и общаться с роботами, как у других операторов.
Неотелеком
Спасибо, Неотелеком. Уже более десяти лет пользуюсь вашим сервисом. Переезжаю — забираю вас с собой. Интернет стабильный, скорость хватает, а если и возникают проблемы, решаются оперативно. Цена всё равно ниже, чем у конкурентов, даже после повышения.
Неотелеком
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хороший провайдер, пользуемся им уже 2 года, интернет подключили очень быстро. Техподдержка работает отлично, все вопросы решаемы. Цены тоже отличные. Рекомендуем.
Неотелеком
4-й год пользуюсь услугами Неотелеком в ЮВ. Интернет достаточно стабилен, как и скорость, в отличие от других провайдеров. В редких случаях случаются перебои, техподдержка всегда на связи, всё решаемо.
Неотелеком
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Неотелеком отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Томска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Неотелеком (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Томска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Неотелеком перед подключением.