Отзывы о провайдере Неотелеком в Томске

Неотелеком

Домашний интернет в Томске
Тарифы О провайдере Отзывы Зона покрытия

74 отзыва

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Оставить отзыв
Е
Елена Соколова
Томск, 22 апреля 2024 г.

Хороший провайдер, пользуемся полгода. Переехали в новую квартиру на Береговой — интернет и телевидение подключили быстро. Техподдержка работает круглосуточно, без выезда техникa помогли настроить модем. Цены не кусаются, на период отпуска можно приостановить интернет. Спасибо менеджеру за консультацию и помощь. Рекомендуем!

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Л
Лина Котова
Томск, 30 марта 2022 г.

Спасибо, Неотелеком. Уже более десяти лет пользуюсь вашим сервисом. Переезжаю — забираю вас с собой. Интернет стабильный, скорость хватает, а если и возникают проблемы, решаются оперативно. Цена всё равно ниже, чем у конкурентов, даже после повышения.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Д
Дамир Шамсутдинов
Томск, 6 января 2024 г.

Ребята молодцы и работают быстро. Недавно переехал на Леонова, сразу подключил интернет и телевизор. Вопросов нет — всё ясно.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
A
Andrey Sibir
Томск, 19 июля 2024 г.

Прекрасный интернет с скоростью 300 Мбит/с. Высокий уровень обслуживания клиентов. Желаю компании роста клиентской базы и дальнейшего развития в области телекоммуникационных услуг.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
К
Ксения Боронина
Томск, 19 января 2018 г.

Мы перешли на Неотелеком после Ростелекома, разница заметна во всех аспектах: скорости, удобстве, обслуживании и оперативности устранения замечаний. Ещё удобна на ТВ функция повтора записи фильмов и передач на некоторых каналах — можно запустить повтор в течение недели, особенно для любимых мультфильмов и кино.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Н
Наталья Тюханова
Томск, 8 февраля 2019 г.

Причиной проблемы стал сломанный пульт от приставки — нужна замена. Обратились в техподдержку: заявку приняли, обещали принести сегодня-завтра. Но прошла неделя, пульта всё ещё нет. Деньги списывают со счета, а воспользоваться услугой не можем. Звоню каждый день — в ответ слышу только обещания. С этой компанией уже 7 лет, претензий не было до этого случая. Неприятно...

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

А
Антонина Ивлева
Томск, 11 октября 2023 г.

Пользуюсь этим провайдером более пяти лет. Скорость достаточно хорошая, цена на порядок ниже, чем у конкурентов. Оборудование предоставляют. Да, как и везде, бывают сбои, но всё решаемо.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
О
Ольга Королева
Томск, 10 января 2024 г.

У меня этот провайдер задействован на нескольких адресах в Южных воротах, пользуюсь и как физическим лицом, и как юридическим лицом. Рекомендую своим арендаторам — по соотношению цена-качество самый адекватный вариант.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
И
ИВАН БАЛУЕВ
Томск, 24 февраля 2025 г.

Интернет постоянно даёт сбои

Неотелеком

2.0
Подключение
1.0
Стабильность
1.0
Скорость
1.0
Сервис
1.0
В
Вадим Шабалин
Томск, 28 июля 2018 г.

Сначала вход найти было непросто. Не понятно, зачем при расторжении договора нужно указывать причину. Они сами должны знать свои ошибки и проблемы. Они работают уже не первый год.

Неотелеком

6.0
Подключение
3.0
Стабильность
3.0
Скорость
3.0
Сервис
3.0
P
Polina Охтыжёмаё
Томск, 7 апреля 2019 г.

Хороший интернет по доступной цене. Главное — легко дозвониться до живого человека и оперативно решать любые вопросы. Не приходится проходить через длинные голосовые меню и общаться с роботами, как у других операторов.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
А
Анастасия Рябова
Томск, 27 мая 2021 г.

Уже три года пользуемся интернетом, всё устраивает.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

Г
Галина Егорова
Томск, 24 ноября 2019 г.

Пользуюсь услугами этой компании уже около десяти лет (Договор № 021090061) и очень доволен. Мгновенная техподдержка, всегда на связи, цены лояльные — без обмана! Когда дочь подключала Неотелеком на съемной квартире, проблем с оплатой не было, в отличие от некоторых провайдеров (ТТК), которые требуют платить до конца года, даже если не пользуешься. Скоро придётся переехать, а там Ростелеком и НТС, с которыми не хочу иметь дело.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
k
krasnowa24
Томск, 24 ноября 2023 г.

Отличная и честная компания. Я пользуюсь давно, и плата не уходит в минус. Достойная компания! Обслуживают ТДС-кие дома; 14 лет пользуюсь, довольна.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
S
Sirius2007
Томск, 3 сентября 2020 г.

Нормальный провайдер с разумными тарифами. Служба технической поддержки всегда вежлива и понятно объясняет все детали — у меня уйма вопросов, и ребята терпеливо разъясняли и расписывали шаги, пока я всё не уловила. Интернет работает стабильно и не подводил. Спасибо вам, ребята! Всем друзьям советую ваш интернет за сочетание цены и качества; жаль только, что вы пока охватываете лишь новые дома и не зашли в старый жилой фонд.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Л
Людмила Рукс
Томск, 11 ноября 2019 г.

Надёжный провайдер, доступная цена и стабильная работа.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Ю
Юлия Будаева
Томск, 4 августа 2023 г.

Здравствуйте. Что за прикол: люди по пять минут и более не могут дозвониться? При этом я первая в очереди. Уже не в первый раз с этим сталкиваюсь.

Неотелеком

4.0
Подключение
2.0
Стабильность
2.0
Скорость
2.0
Сервис
2.0
Т
Таиса Шмидт
Томск, 22 июля 2023 г.

Давно пользуемся этим провайдером — интернет отличный

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Узнайте все об интернете в вашем доме

Л
Людмила Людмилина
Томск, 4 января 2023 г.

Пользуюсь услугами этой компании — скорость интернета отличная. Рекомендую без сомнений. Район солнечный.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0
Э
Эльмира Мамедова
Томск, 24 июня 2023 г.

Выбор Неотелекома стал самым ужасным решением в моей жизни.

Неотелеком

10.0
Подключение
5.0
Стабильность
5.0
Скорость
5.0
Сервис
5.0

Частые вопросы