Отзывы об интернет-провайдерах в Томске

Компания хорошая, а скорость интернета — отличная.

Спасибо за ваш труд! Долгие годы пользуюсь вашими услугами и проблем за это время не возникало. Может для кого-то и кажется «уныло», но для меня нормальная работа ответственных ребят — замечательная. Реагируют быстро, меры принимаются буквально в течение нескольких минут, выезжают на место в удобное для клиента время и без проблем, а в других организациях приходится ждать целый день. По телефону звонят приветливо. Интернетом пользуюсь почти 24 часа в сутки и больших проблем из‑за неполадки оборудования этой фирмы не было, были небольшие неприятности, но со стороны городских служб, а вот со стороны СИБИНЕТа — нет. Спасибо вам, ребята! Так держать! Успехов вам и всего самого доброго! С ув. Жанна Горева

Уже пятый день жду мастера: никак не удаётся добраться до нашего адреса, или всех специалистов сократили? У нас обрыв провода из-за снега, ведь мы живём в Якутии. Руководство, примите меры — вы находитесь в Хабаровске или где?

Странно, что такие отзывы встречаются. Вот мое впечатление: я постоянный клиент компании уже более 3 лет. Пользуюсь услугами как физическое лицо, так и как представитель организации. Рекомендую в первую очередь тем, кому важна цена и стабильность — у них в моём регионе на данный момент самый доступный тариф на самый высокий канал, и при этом скорость реальная, а не «максимальная» в рекламном плане. То есть 20 Мбит/с действительно дают 20 Мбит/с, а не 8–12.

За два года из-за повреждения оборудования интернет пропадал всего один раз, восстановили за менее чем сутки. Для моей деятельности постоянное присутствие в сети критично.

Раньше в офисе у нас были проблемы с интернетом: при достаточно широком канале сеть просто отключалась в течение часа-двух. И скорости не хватало, а на большой трафик приходились дополнительные траты. Я порекомендовал руководителю перейти на Сибинет (они присутствуют в здании). В итоге мы получили меньшую стоимость, но более широкий канал, и перебоев вообще не было — совсем. Плюс подключили удалённый офис на другом этаже в нашу сеть бесплатно, так решили одну из задач компании наилучшим образом.

Итог: фирма порядочная. Если у вас проблемы с текущим провайдером или просто выбираете кого подключить — пообщайтесь с ними; уверен, что предложат выгодные условия. Чтобы не было сомнений, что отзыв купленный, могу рассказать подробности лично — напишите на howsold(собачка)ya.ru; поделюсь опытом использования и дам контакты менеджера, с которым работаю. Жалко, что о хороших компаниях пишут гадости. Что касается ТВ — не знаю про телевидение, я им не пользуюсь.

Когда же появится интернет в Мкр. Звездный Сектор С? В новостройке уже живёт много людей, а интернета всё ещё нет.

Все нормально: и интернет, и телевидение, и прочее. Ребята стараются и работают отлично, сами перезванивают, если что-то случится. А те, кто говорит, что дозвониться невозможно, — это не правда: сколько раз звонил — всегда отвечали. Так что спасибо вам, ребята, за отличную работу.

Всё хуже и хуже: телевизор зависает, смотреть его невозможно. Помогли настроить и подключить — стало нормально.

Переехал в дом и познакомился с этим замечательным провайдером: увидел тарифы и условия — решил разобраться подробнее. Подключил услугу и сейчас очень доволен: скорость отличная, цена привлекательная (за 300 руб. за 100мб, наверное, нигде не найдешь). Монтажник вежливый и подсказал, как лучше сделать. По телефону обслуживание тоже компетентное. В общем, повезло тем, чей дом обслуживает этот провайдер. Спасибо вам!

Быстро всё подключили.

Использую услуги уже около восьми лет, качество нормальное. Интернет пропадал 1–2 раза за полгода, но это терпимо. Интернет полностью устраивал. Служба поддержки, конечно, хотелось бы получше. Пришлось уйти, так как кабельного нет. Интернет — 300 ₽ и кабельное томтел — 300 ₽, дороговато. Ушёл полностью на томтел за 450 ₽ в месяц. Ставлю 5 звёзд.

Подключили быстро, работает отлично.

Цена-качество просто супер! Жаль, что на новой квартире этого провайдера нет — приходится обходиться Ростелекомом.

Пользуюсь услугами этого провайдера уже четыре года. Пару лет назад были проблемы, но за последние два года разрывы связи не фиксировались. Честно говоря, редкие сбои всё же случаются, но их продолжительность не превышала 20–30 минут, и происходят по утрам примерно раз в 3–6 месяцев. Учитывая стоимость услуг ниже среднего и лояльное отношение к клиентам, это мой выбор. Идеальных провайдеров я не знаю.

Невозможно дозвониться!

Пользуюсь услугами более трёх лет. Интернет отличный, не понимаю, почему многие жалуются. Возможно, в моём доме так обстоит (проживаю на Косарева, 25), но претензий не имею. Телевидение бесплатное, можно пользоваться прямо с телевизора смарт без приставок. IP-адрес белый, скорость держится в диапазоне 95–100 Мбит/с и стабильно. Недавно в доме обновили оборудование. За 300 ₽ в месяц это оптимальный вариант, да ещё и на уступки идут, когда забываю вовремя заплатить. Компания мелкая, не Ростелеком, но цена нормальная. Оплаченные деньги отрабатывают на все сто.

Нормальный интернет-провайдер, да, звезд с неба не хватает, но за 10 лет интернет пропадал по причинам, не зависящим от них, примерно 3–4 раза. Но проблемы исправлялись очень оперативно, последний раз в начале ноября: пришёл мастер на 3-е число и всё исправил. Дозвониться реально можно, но у людей бывает обеденное время. Учитывайте время.

Спасибо мастеру, пока всё нормально.

Стабильный и быстрый интернет. Белый IP. Ежемесячная стоимость остается неизменной. Реагировали оперативно — решение проблемы с повреждённым в подъезде кабелем заняло всего несколько часов.

Очень вежливые сотрудники, пунктуальные, хорошо разбираются в своём деле, пользуюсь ими уже не первый год.

Перешла с НТС. Была и на Йоте, и на Билайне. Здесь качество связи устраивает: для работы важна стабильность интернета. Соединение стабильное, скорость хорошая. Важно, чтобы Zoom не падал. По техподдержке: при возникновении проблемы в субботу сотрудники быстро все починили. Радует вежливость персонала и оперативность по заявкам. Рекомендую. Я довольна.