ТелеСети
Отзывы в Тюмени
176 отзывов
Хорошая и стабильная скорость. За полгода эксплуатации проблем с интернетом не возникало.
ТелеСети
Установили интернет, приехали домой, всё объяснили, работает быстро, техник был приветлив. Огромное спасибо! Всё очень понравилось. Советую всем подключать домашний интернет здесь!
ТелеСети
Я абонент №136489, по профессии журналист, город знает меня под псевдонимом Степан Разин. Многоквартирный дом на Лесобазе. Абонентом компании Телесети являюсь с начала 2020 года. С 2015 года я работаю полностью на удалёнке: съездил на событие, взял интервью, сделал фотографии — обычная работа корреспондента. В моей работе важно оперативно передавать главному редактору весь результат. И это было серьёзной проблемой, потому что доступ в Интернет, который предоставляли прежние провайдеры, постоянно ломался. Частенько — всерьёз и надолго. За это меня постоянно ругал главный редактор. Когда в мой дом зашла компания Телесети, я не сразу подписал договор, оставаясь клиентом одной известной домашней компании — выжидал, хотел услышать мнения соседей, которые сразу заказали услуги Телесетей. Терпение лопнуло, когда я не смог передать материалы с важного областного события вовремя. Главный редактор снял с меня премию, а прежний провайдер поднял тариф на сто рублей, непонятно за какие заслуги. После этого я перешёл на Телесети и не пожалел. Вот почему: операторы техслужбы отвечают очень оперативно, если есть какие-то вопросы; за пять лет, что я являюсь клиентом Телесетей, сеть отваливалась примерно десять раз, и было это в интервале 15 минут — 4 часов, не более; если у Телесетей авария на линиях связи, то они не дурят мне голову, что это я дятел, потому что не в тот кран включил блок питания роутера, а честно говорят: У нас авария, простите, максимально быстро исправим — и держат слово. Я считаю, что это компания, которая предоставляет услуги европейского качества, а не так, как мы привыкли. И это единственный провайдер, саппорт которого ещё ни разу не заставил меня ругаться, а грубить всяким балбесам я не люблю. Данного провайдера РЕКОМЕНДУЮ.
ТелеСети
Обратился в компанию Телесети Тюмень для подключения интернета. В назначенное время приехали специалисты и, несмотря на плохие погодные условия, быстро и грамотно всё установили. Всё объяснили, рассказали и показали. Спасибо! Рекомендую.
ТелеСети
ТелеСети
Интернет-провайдер отличный, просто супер, а сотрудники — вежливые.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сотрудники работают оперативно и качественно. К клиентам относятся с пониманием.
ТелеСети
Спасибо вам. Возникли проблемы с оплатой на примерно 7–12 часов. Они пошли навстречу и продлили условия оплаты, чтобы я смог заплатить. Желаю вам процветания и большего числа клиентов.
ТелеСети
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине, менеджеру по работе с физическими лицами, за её отзывчивость и квалифицированную помощь.
ТелеСети
Практически год пользуюсь услугами ТелеСети в СНТ Сундукуль. Проблем не возникало, интернет загружается быстро.
ТелеСети
Отличный провайдер: быстро вышли на связь и вежливо ответили. Услуги многофункциональные; сделали скидку. Очень дружелюбные сотрудники, качество интернета на высоте. Спасибо огромное! Всем рекомендую.
ТелеСети
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Сервис понравился, всё разъяснили, будем подключаться.
ТелеСети
Отличная компания, специалисты быстро приехали на заявку на подключение интернета. Очень удобно, когда уезжаешь в командировку — есть тариф "Пауза". В общем, мы довольны. Рекомендуем.
ТелеСети
Мне нужно было завести кабель в дом. Монтажник Дмитрий выполнил работу очень быстро и качественно, за что выражаю огромную благодарность.
ТелеСети
Хочу выразить благодарность компании Телесети за качественную работу. Особенно хочу отметить молодого специалиста Дмитрия, который проложил кабель в мой дом. Он продемонстрировал профессионализм, внимательность и оперативность. Интернет устроил меня полностью — скорость отличная, связь стабильная. Спасибо за отличный сервис. Рекомендую.
ТелеСети
Выражаю огромную благодарность оператору по работе с физическими лицами Анастасии за отзывчивость, качественное выполнение своих обязанностей, квалифицированную помощь и за вежливое и внимательное отношение к клиентам.
ТелеСети
Работой монтажника Дмитрия остался доволен: кабель в дом проложен качественно и быстро; специалист очень отзывчивый и приятный в общении.
ТелеСети
Узнайте все об интернете в вашем доме
Отличный провайдер. Замер скорости подтвердил те параметры, которые обещали при подключении.
ТелеСети
Огромное спасибо технику Игорю за качественно выполненную работу! Помог от всей души! Молодец!
ТелеСети
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки ТелеСети отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Тюмени низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах ТелеСети (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Тюмени, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки ТелеСети перед подключением.