Ростелеком ДЛЯ БИЗНЕСА
Отзывы в Твери

Оплаченный интернет WiFi не работает уже два дня, и с оператором не удаётся связаться. Это безобразие: из-за сокращения персонала некому отвечать клиентам. Ничего не работает два дня, повторная перезагрузка не помогает.

Как обычно, интернет не работает.

Работают ужасно.

А где сейчас находится контора, обслуживающая физ.лица? Куда переехали?

Позвонила подключить телевизор к имеющейся приставке Винк-ТВ, и меня перенаправили через целую цепочку специалистов — восемь подряд! Каждому я называла свои данные, чтобы меня отправили к следующему хрен знает какому специалисту. Потратила на это полчаса жизни.

Не могу дозвониться до офиса и оформить заявку на подключение высокоскоростного интернета. Сказали, что свяжутся, но вот уже три месяца никто не позвонил... ещё и ТВ не работает, хотя я оплачиваю его каждый месяц. Это беспредел.

Нет офиса по работе с физическими лицами. Договор расторгли кое‑как.

Пинг до Москвы 120 мс, а у ТрансТелеКома — 80-90 мс. Позор для такого гиганта, как вы!!!

В самый нужный момент начались технические работы — ужас. Лучше подстраховаться и подключиться к ТТК, чем оставаться вашим абонентом.

Вы достали своими листовками — от вас постоянно мусор.

Постоянно сталкиваюсь с рекламой против своей воли: каждую неделю мне подбрасывают листовки у двери и в почтовые ящики. После обращения на горячую линию с просьбой прекратить такие рассылки стали поступать звонки с рекламой на мой номер.

В декабре услугу отключили, хотя я не пользовался услугами компании; мы переехали на другой адрес, и сейчас Ростелеком требует оплату за декабрь и январь. Выяснилось, что мы не первые, кто столкнулся с такой ситуацией. Мошенники, одним словом.

Очень плохая работа с клиентами, обратиться стало сложнее.

Ужасно дерут без оснований: не по существу, не то сколько должен, а как им вздумается. За два месяца должна 3680, а на деле выходит 5071 рублей ??????уроды!!!

В каких-то отдалённых уголках республики могут проложить оптоволокно, а в центре столицы — нет.

С 28 марта инета нет. Сегодня 3 апреля, объяснений не дают, сидим ждём, не понятно что происходит.

Не удаётся дозвониться, ТВ не показывает.

Качаю уже 92 мегабайта — прошло 20 минут, осталось ещё около 2 часов. Вы реально уже опустились ниже плинтуса. Ещё и тариф 2к в месяц.

Ужасный сервис: из-за того, что оператор неправильно указал адрес мастера, отказываются работать, так как до этого все уточняли и по времени тоже!!!

Перешла для сравнения. Отключила после первого месяца. Интернет постоянно пропадает, ТВ постоянно лагает. Мастер занимался настройкой и установкой 3 часа! Единственный плюс — разве что красивый федеральный сайт.