Ростелеком ДЛЯ БИЗНЕСА
Отзывы в Твери

В соседней комнате сигнал слабый — фильм смотреть невозможно, соединение постоянно обрывается.

Полгода не удаётся выслать технического специалиста. На вопросы «а когда» или «в какие сроки свяжутся» на линии постоянно отвечают, что скоро, хотя с 18 июня решения так и не приняты. Мало того, продолжают присылать квитанции на оплату ежемесячно, угрожая судом за неоплату. Был пользователем долгое время, и такое разочарование испытываю сейчас. Если бы оценки были по десятибалльной системе, то ничего бы не изменилось: как стоял 1, так и стоит 1.

Интернет не очень.

Взяли и вдруг потребовали 4000 тыс рб. Вы что, совсем с ума сошли? Никак не могу дозвониться и не могу подойти — чеки показать некому. Какая конторка у вас... куда подойти, люди, подскажите, если что.

Целых полгода вайфай не ловит, а я всё равно оплачиваю.

Уже месяц как вай фай не работает, за что платим? При подаче заявки получил один ответ: перезагрузите через розетку.

На балансе есть деньги, а вай-фай не ловит — почему?

Самая ужасная организация: на заявки вообще не реагируют, зато деньги берут, обслуживание ужасное, заявки рассматривают сутками — настоящий кошмар.

Перебрасывали к четырём специалистам, ожидание на линии тянулось бесконечно; приложение Ростелекома почти не работает. Скорость интернета крайне низкая. Купленные фильмы исчезли из каталога винк

Грабеж 2000 штраф за то что отключила интернет. Типо не отслужила 1 год контракта. Мне этого никто не объяснил. Ещё главное: говорят, нужно было подождать 1 день, чтобы не было штрафа. Как будто над людьми издеваются. Нельзя было заранее предупредить что будет штраф.

А где сейчас находится контора, обслуживающая физ.лица? Куда переехали?

Задолбали честное слово — проводите вечно какие-то работы; после чего всё слетает. Нихрена не работает, а технику ждать приходится черт знает сколько. Так ещё может прийти техник и сказать — ой, не знаю, всё нормально, ждите другого. Просто дебилизм одним словом.

Текст отзыва пришёл с искажением кодировки, смысл неясен. Пожалуйста, пришлите понятную, читаемую версию оригинала (на любом удобном языке) или поясните основные моменты, чтобы я корректно переписал текст, сохранив тон и рейтинг.

В месяц платежи идут дважды: по 1400 и по 1700. Как это понять? Как можно отключиться от вас навсегда? В месяц выходит почти 3200, и я их оплачиваю. Это конкретный грабёж.

Самый хреновый сервис: целую неделю не могу сдать аппаратуру и отключить услугу. Зато пени считают.

Нам надо как-то объединиться и обратиться выше, ребята! Каждый месяц плачу удвоенную сумму! Что за обман?!

По адресу Дзержинского 20/1 интернет пропал 7 марта. Бот сообщил об устранении 13.03. И это в Якутске. Даже не могу представить, как Ростелеком работает в других населённых пунктах.

Каждый раз, когда что-то происходит, приезжают быстро и точно в назначенное время. Спасибо вам, ребята.

Девушка вежливо пояснила ситуацию. Офис оператора закрыли, поэтому теперь отправляют через Почту России — это очень неудобно.

БАРДАК! УЖЕ 2 МЕСЯЦА ПОВРЕЖДЕННУЮ ЛИНИЮ НЕ ВОССТАНОВЛИВАЮТ. ЗАЯВКА УЖЕ ДАВНО ТОЛЬКО НА РАССМОТРЕНИИ. ОДНИ ТОЛЬКО ОБЕЩАНИЯ, ЧТО В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ВОССТАНОВЯТ ЛИНИЮ.