Телплюс
Домашний интернет в Астрахани
183 отзыва
Мой опыт использования услуг Телплюс получился неоднозначным. Скорость интернета в целом соответствует заявленным характеристикам, особенно в вечернее время, когда нагрузка на сеть минимальна. Подключение прошло быстро и без проблем. Техническая поддержка, к которой мне пришлось обратиться один раз, ответила достаточно оперативно и помогла решить возникшую проблему. В целом Телплюс — это хороший вариант.
Телплюс
Совсем недавно начал пользоваться, но впечатления положительные — рекомендую.
Телплюс
Подключили вай-фай и взяли роутер в рассрочку. Через месяц устройство перестало работать. Звонили в поддержку: они объяснили «обрыв кабеля». Пришел мастер и сообщил особенность: роутеры, взятые в рассрочку, часто ломаются. Он поменял штекер — и роутер снова заработал, но спустя неделю-две проблема вернулась. Ответ оператора оказался точно таким же. Перешли на Билайн и подключили другой маршрутизатор — всё работает без проблем. Хотели вернуть неработавший роутер, взятый в рассрочку, потому что он неисправен, но оператор сказал: платите до конца, мы его не забираем. Гарантий на такие устройства, как оказалось, нет. Отношение к клиентам отвратительное, и интернет не лучше. Не советую.
Телплюс
Пользуюсь услугами Телпнос уже несколько месяцев и доволен качеством сервиса. Интернет держится стабильно, тарифы под любой бюджет — от 100 до 500 мбит/с. Телевидение радует большой выбор каналов. Особенно отмечу техподдержку: сотрудники всегда помогают оперативно, без долгого ожидания. Также понравились акции, например, «Переезд» и «Приведи друга». Всё работает чётко и без сбоев. Спасибо за качественный сервис!
Телплюс
Пользуюсь услугами Телплюс уже более двух лет: провайдер подключён и дома, и на работе. За это время у нас был один переезд — ребята абсолютно бесплатно помогли подключить интернет в новом доме, к тому же сделали приятный бонус. Бывали ситуации на работе с качеством интернет-соединения, обращались в поддержку провайдера (работает 24/7, всегда можно дозвониться), ребята оперативно решали проблемы. Только положительный опыт взаимодействия с ними, рекомендую всем друзьям для дома и бизнеса.
Телплюс
Пользуемся всего пару месяцев, но качеством обслуживания очень довольны. Интернет работает стабильно.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Благодаря «Телплюс» я выбрала хороший домашний интернет-провайдер, который ловит до 500 мбит/сек. Оплата через личный кабинет удобна, доступны разные акции, что очень радует! Так круууто!
Телплюс
Благодаря "Телплюс" у меня появился хороший интернет. Он хорошо ловит и грузит быстро. Всем рекомендую.
Телплюс
Хороший интернет, без нареканий, вся семья пользуется этим интернетом.
Телплюс
Недавно обратился к услугам интернет-провайдеров и остался приятно удивлён. Скорость соединения действительно порадовала — никаких зависаний даже во время потоковой трансляции. В целом рекомендую это место тем, кто ищет качественный интернет.
Телплюс
Начну с того, что я заядлый игрок в онлайн‑игры, и для меня крайне важна быстрая и стабильная интернет‑связь. А дома у меня часто много людей. Пользовался услугами от одной неприятной альтернативы: как только в сети появлялось больше двух человек, интернет начинал тормозить. Телплюс приятно удивили: к вечеру, когда собирается вся семья, соединение остаётся стабильным. У компании удобная оплата через личный кабинет, которая проходит мгновенно, без долгого ожидания. Я полностью доволен интернетом; услугу телевидения решил не подключать, потому что в семье её никто не смотрит.
Телплюс
Подключили интернет в дом — всё очень понравилось, сделали это качественно, рекомендую.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуясь услугами данного провайдера, всё работает стабильно, интернет ловит хорошо, тариф хороший, рекомендую
Телплюс
Ужасный провайдер, который постоянно ищет отговорки, чтобы не тянуть интернет в частный сектор. Все хотят ничего не делать, а деньги — лопатами и бульдозерами грести... Но нашёл способ: написал в передачу «Мужское/Женское» и отправил их разговоры, где сначала соглашаются, а потом назад пятками — отказываются. Заднюю включают... Ищут причину, хотя это черта города.
Телплюс
Добрый день. Качество оказываемой услуги интернета оставалось на прежнем уровне, и терпеть это стало трудно. В итоге решил расторгнуть договор из-за повышения тарифа: цены растут, а качество не меняется.
Телплюс
Уже месяц пытаюсь добиться подключения за 5тысяч. Неужели прошу сделать это бесплатно? То у них технические сложности, то ещё что-то. Просто не хотят возиться с частным сектором! Отвратительное отношение.
Телплюс
Телплюс — надёжный интернет-провайдер, который предлагает качественные услуги как частным клиентам, так и бизнесу. Компания обеспечивает высокоскоростной интернет до 500 Мбит/сек, телевидение более чем на 200 каналов, видеонаблюдение и удобные бизнес-решения, включая IP TV и телефонию.
Телплюс
По рекомендации знакомых подключали интернет в частный дом в поселке. Сопровождение на всех этапах оказалось очень качественным. Менеджеры грамотно консультируют, подробно всё рассказывают и показывают. Заявку оформили быстро, бригада приехала буквально на следующий день и всё установила. Интернетом мы довольны — работает отлично. К провайдеру претензий пока что нет.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Ужасный интернет. Работает не стабильно, порой отключается. Особенно заметно во время дождей. Сегодня, 05.03.25, в Астрахани сильный ветер и дождь. Интернет, как обычно, пропал на неопределённый срок. Если есть возможность, не подключайте это убожество.
Телплюс
По рекомендации знакомых обратилась в эту компанию за интернетом и телевидением. Менеджер подобрал мне подходящий тариф. Наш дом — многоквартирный, и техподдержка настроила всё в тот же день. Отлично показывает более 200 каналов, на любой вкус. Интернет оказался очень быстрым. Однозначно рекомендую эту компанию и буду советовать её в нашем доме.
Телплюс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телплюс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Астрахани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телплюс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Астрахани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телплюс перед подключением.