Телплюс
Домашний интернет в Астрахани
183 отзыва
Отличный сервис! Специалисты из интернет-отдела оперативно решили мою проблему и подробно разъяснили все шаги. Очень довольна качеством обслуживания. Спасибо! Обязательно порекомендую вас своим знакомым.
Телплюс
Тарифы на интернет действительно доступны, а скорость соединения держится на достойном уровне. Ни разу не возникло проблем с подключением или качеством обслуживания. Особенно порадовал широкий выбор каналов и стабильный сигнал. Всем рекомендую!
Телплюс
Три месяца как начали пользоваться интернет-провайдером Телплюс. Очень довольна. Оставили заявку на подключение интернета — быстро приехали и установили. Выгодные тарифы, скорость интернета отличная! Также подключили телевидение — более 200 каналов. Мы довольны.
Телплюс
Телплюс — надежный интернет-провайдер, который обслуживает как частных клиентов, так и бизнес-клиентов, предлагая качественные сервисы. Среди услуг компании — скоростной доступ в сеть до 500 Мбит/с, пакет телевидения свыше 200 каналов, системы видеонаблюдения, а также современные бизнес-решения, включая IP-телевидение и телефонию.
Телплюс
Телплюсом пользуюсь уже давно и доволен сервисом. Стабильная скорость интернета, серьёзных падений не замечал. Если возникают вопросы, техподдержка всегда на связи.
Телплюс
Телплюс подключил интернет в нашу квартиру. Интернет работает хорошо, установка прошла быстро, цены — хорошие. Рекомендую эту компанию.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Интернет работает отлично, провайдер хороший.
Телплюс
По всей видимости, положительные отзывы – это накрутка. Скорость интернета просто отвратительная. Техподдержка абсолютно не решает проблем. Предложили купить кабель и протянуть его от Wi-Fi к телевизору. А зачем тогда интернет вообще? Однозначно собираюсь расторгнуть договор.
Телплюс
Телплюс, судя по всему, своих клиентов не ценит вовсе — сервис на уровне детского сада.
Телплюс
Недавно подключил интернет у провайдера Телплюс. Скорость впечатляет — до 500 Мбит/сек. Оплату делаю через личный кабинет, очень удобно. Техподдержка отвечает быстро, не приходится ждать по нескольку часов. Рекомендую тем, кто ищет надежного провайдера.
Телплюс
Самый ужасный интернет, который я когда-либо видел. Постоянные отключения, обрывы и потери кадров. Играть и тем более стримить на таком соединении просто невозможно, а за это дерут 1200р — нервы. Настройка домофона через тг-бота, добавляешь лицо для Face ID — а это тупо не работает. Само приложение лагучее, и ещё его нормально установить нельзя. Очень жаль, что в моей новостройке доступен только один провайдер.
Телплюс
Читаю отзывы, будто бы пишу сам. Подал заявку на подключение 30.06. Визит инженера ждали сегодня, 16.07. Звонит диспетчер и сообщает, что сломался автомобиль, и монтажник приедет подключать только 23.07. На вопрос, почему не завтра, ответ — потому что завтра на очереди другие клиенты. Ещё услугами компании пользоваться не начали, а мнение своё о нём уже сложилось.
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Пользуемся услугами Телплюс уже больше года: подключили интернет и телевидение в частном доме. Скорость стабильная — тариф 200 Мбит/с, всё тянет без перебоев, особенно радуют отсутствие просадок в вечернее время. Телевидение тоже устроило — каналов достаточно, есть из чего выбрать. Особо отмечаем монтажников — они приехали в тот же день, аккуратно проложили кабели и объяснили, как пользоваться. Когда возник вопрос по настройке роутера, обратились в техподдержку — всё подсказали спокойно, без спешки. Также пару раз общались с абонентским отделом — вопросы по оплате и тарифам решаются быстро. Понравился удобный личный кабинет — можно оплачивать интернет без лишней суеты, видна история платежей. Подумываем подключить видеонаблюдение — удобно, что можно смотреть камеры дома. В целом впечатление положительное — все заявленные услуги работают как надо.
Телплюс
Решил подключиться к интернету от «Телплюс» и остался доволен. Установка дома прошла быстро и без проблем. Сеть работает шустро и без нареканий. Скорости доступны 100, 200, 300 и 500 Мбит/с. Оплату удобно осуществлять через личный кабинет. Также есть техподдержка, где не приходится ждать ответа часами — отвечают оперативно. Рекомендую!
Телплюс
Отличный провайдер, меня всё устраивает.
Телплюс
Интернет постоянно обрывается, и если ситуация не изменится, расторжу договор. Вы берёте за полноценный тариф, а на деле ничего не работает.
Телплюс
Нам подключили интернет очень быстро и качественно. Мы очень-очень довольны работой Т+. Огромное-огромное спасибо! Рекомендуем.
Телплюс
Пользовался услугами этой конторы 2 года. Крайне разочарован постоянными отключениями интернета. За всё время пользования приходилось звонить в техподдержку более 10 раз! Самый курьезный момент: уехал в командировку, вернулся — интернета нет, хотя всё оплачено. Звоню в техподдержку, а они мне говорят: «Ну вы давно не пользовались, вот мы и отключили»
Телплюс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Установил интернет на 300 мбит/сек и телевидение с 200 каналами. Монтажник пришёл вовремя и наглядно объяснил работу оборудования. Оплата через личный кабинет удобна. Цена соответствует скорости и качеству. Рекомендую тем, кто ценит надежное соединение.
Телплюс
За подключение домашнего интернета в селе Мумра мастер назвал цену, от которой я чуть не упал — около 50 тысяч рублей за подключение к дому. Это откуда такие цены берут?? При этом людям называют разные суммы: кому-то 10 тысяч, кому-то 25 тысяч и т.д. За что такие деньги!?
Телплюс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телплюс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Астрахани низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телплюс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Астрахани, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телплюс перед подключением.