Сатком

Уровень услуг оставляет желать лучшего по соотношению цена/качество. За 1000 рублей получают кабельное, которое постоянно покрывается квадратиками (изображение) и интернет на средней скорости. В ростелекоме подключил тоже самое за 600 р. Но ТВ показывает отлично, и скорость инета — 40 мб.

Добрый день! Уже не первый раз вижу, что дозвониться невозможно... и это действительно так. Второй день сталкиваюсь с автодозвоном: за всё время попадаю на занятый номер, а в остальное время просто не отвечают. Звоню по номерам, указанным на сайте. Что планируете сделать с этой проблемой, товарищи?

Качество интернета отвратительное.

Огромное спасибо специалисту Инне Владимировне за профессионализм и за доброе, человечное отношение к своим клиентам — в наше время это прямо редкость. Мы не перешли на другого провайдера только из‑за неё.

Почему-то в последнее время телевидение постоянно пропадает.

Напишу ещё отзыв. Плохо, что здесь нельзя ругаться матом! Каналы на к/т вообще непонятно какие, и больше половины просто не работают! Первого, России, СТС и тд. Всё исчезло. Сигнал слабый, постоянно приходится подправлять кабель. Что вы за люди такие! Чтоб вас подняло и опустило??

Есть ли какие-нибудь скидки на тарифы к Новому году?

Отличный провайдер. Если что-то случается — приезжают быстро.

Прекрасный провайдер. Очень быстро реагируют на обращения по возникшей причине. Услуги работают отлично.

Это действительно лучшая компания!

По вечерам интернет периодически пропадает. Нельзя дозвониться до поддержки, чтобы узнать причину и устранить неполадки. В целом скорость соединения очень слабая.

У данного провайдера есть телевидение, но при сбое эфира помочь не всегда удаётся; они ссылаются на различные причины и ничего не могут сделать. Честная тройка.

Очереди не было, все рассказали и подсказали. Единственный минус — при задолженности приходится идти в офис.

Ольга — лучший специалист в своей области, с которой мне доводилось сталкиваться. Она очень позитивная, общительная, вежливая и доброжелательная; всегда готова помочь и подсказать.

С утра 09.09 не удалось оплатить абонентскую плату из-за ошибки «что-то пошло не так». На сайте нет информации о сбое системы. Интернет пропадает примерно раз в неделю или два, скорость падает — и это не из-за дождя или сильного ветра, как Вы любите отвечать. Сделайте уже круглосуточную поддержку для оперативной связи.

В принципе, без обмана: заявленная скорость до 80 Мб/с действительно есть, но это всё равно очень медленно. Даже телевидение постоянно зависает на загрузку. Смотреть фильмы онлайн стало невозможным.

Честно скажу: каждые 3–4 дня в работе интернета постоянно возникают сбои, приходится всё перезагружать. Каждые 2 месяца всё перестаёт работать, так что приходится вызывать ремонтника из их службы. Не важно. Самое главное — интернет: он очень плох.

Вызывал специалиста — молодцы, получилось: приехали на сутки раньше срока, всё сделали отлично. По адресу Зейская 139, 79 всё заработало. Большое спасибо, рекомендую.

Уже более 20 лет пользуемся вашим телевидением, всё отлично.

Жаль, что нельзя было посмотреть фейерверк на 9 мая. Камера была настроена автоматически, и во время салюта включилась реклама.