Телевокс
Отзывы в Благовещенске
227 отзывов
Хороший, проверенный временем провайдер в Благовещенске. Перебоев ни разу не замечала. Персонал всегда вежливый и квалифицированный. Они подробно объяснят, подскажут и расскажут, а за пользование их услугами поблагодарят.
Телевокс
Огромное спасибо! Техподдержка оказалась на высоте: в день звонка мастер пришёл и устранил возникшую ошибку. Ещё раз благодарю за оперативность.
Телевокс
Киномегабонус от Телевокс. Давно пользуюсь интернетом от этой компании. Всё отлично: скорость, загрузка, YouTube работает без нареканий. Правда, подключил OTT ТВ от альтернативной компании — каналов стало больше и смотреть удобнее, а цены смешные. Но интернет от Телевокс тянет до дальнего сервера. Вчера распробовал сервис ВидеоКлуб: думал, что это что-то вроде проката и покупки фильмов, а оказалось огромнейшее хранилище кино — от классики до свежих новинок. Не знаю, как это реализовано, но всё бесплатно и с хорошим качеством. У меня это работает на телевизоре LG. Также может работать на Android-устройствах и, судя по всему, скоро на ПК. Из минусов — дорожки только русские, хотя может не нашёл кнопки.
Телевокс
Пользуюсь этим провайдером уже не один год. Нареканий нет. Интернет работает отлично, сбоев практически не замечал, если только не считать редкие серьёзные аварии. Техническая поддержка — на хорошем уровне: иногда звоню уточнить вопросы, потому что пользуюсь PS3/PS4, бывают лаги, и хочется понять, где проблема — не в моём оборудовании, а в серверах PS. Цена адекватная. Единственный минус (хотя меня он не коснулся, ведь можно всё сделать самому) — доп. услуги и их стоимость: читал прайс и чуть не подавился. Но речь о самом провайдере, поэтому ставлю 5 и рекомендую, потому что качеством доволен, как слон.
Телевокс
Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год, и на это есть веские причины. Одной из них стало то, что в прошлом месяце пропал интернет на ПК. Позвонил в техподдержку, оператор Иван принял вызов очень быстро. По телефону он объяснил, что необходимо сделать для возобновления доступа в Интернет. Решил проблему за 3 минуты! Большое спасибо за отзывчивость и оперативность.
Телевокс
Перешли на данного провайдера после гуднета — это небо и земля по сравнению с тем, что было. Неделю мучились на гуднете, в итоге нервы сдали. Позвонили в ТелеВокс, ребята приехали быстро, всё подключили, настроили, и теперь всё работает без нареканий. Спасибо.
Телевокс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Хочу поблагодарить Андрея из техподдержки за дистанционную помощь.
Телевокс
Замечательный провайдер: скорость летает, стабильность на высоте, возникающие у всех проблемы решаются оперативно. Есть минусы — линейка цифрового ТВ работает не до конца. Причина в самой технологии — нужен блок и провода к тележку; в Кабельных Телесистемах это удобнее. Но команда не стоит на месте — развиваются!
Телевокс
Лучший провайдер: скорость и обслуживание на высоте.
Телевокс
Здравствуйте. Хм.. странно, но после Ростелекома вздохнула спокойно. Интернет нормальный, конечно если ещё не перегрузил сеть и не «накачал» траффик. Перешла на какой‑то безлимит — и всё вообще нормально работает. Сын у меня качает бесконечно игры, общается онлайн, ничего не виснет. Кино смотрим — тоже всё хорошо. Ещё нравится, что если отключат (я могу и забыть вовремя заплатить), плачу в терминале и через 5 минут всё работает. Это я сравниваю с кабельными телесистемами: они мне предложили перейти на их интернет, ну уж нет — вот так забудешь и просидишь весь выходной без интернета, пока дождёшься их работников, чтобы пришли включили.
Телевокс
Уважаемый телевокс, почините пинг. Стало невозможно расслабляться в киберсфере. Проблема держится уже 2–3 месяца. Обещаю оставить положительный отзыв, как только проблема будет устранена. Надеюсь, вы в силах это исправить. Если дело в Ростелекоме и повлиять на ситуацию невозможно, напишите об этом. Отзыв удалю свой. Обновлено: спасибо за ответ. В конце июля планирую ещё раз проверить ситуацию. Обновлено: спасибо, что исправили. 40–50 мс уже адекватно. Я тоже ставлю плюс.
Телевокс
Телевоксе работает Флэш! Сегодня примерно в 14:00 позвонил в компанию с просьбой заменить «коннектор». Оставил заявку. Сижу, пью чай, на часах — 14:30 стук в дверь: открываю — а там инженер Телевокса. Две минуты — и всё готово! Я до сих пор не могу понять, как так получилось... Спасибо, конечно. Но мистика...
Телевокс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Прочитав предыдущий отзыв, хочу вступить в защиту Телевокса. Уже десять лет являюсь их клиентом и в целом доволен. Главный плюс — круглосуточная толковая техподдержка. Иногда проблемы возникают вечером, когда мало кто из операторов других фирм работает (есть с чем сравнивать). Еще один плюс — тариф квартал экономит деньги. Ранее они постоянно увеличивали скорость по тарифу бесплатно, просто развиваясь. Далеко не каждый оператор готов увеличить скорость за просто так.
Телевокс
Интернетом довольна!!! Работает отлично! Хотя подключила тариф Стандарт. Парень оформил очень быстро и качественно, думала, что всё займёт намного больше времени, вёл себя вежливо и обходительно. Качество подключения на высоте! Подключение оказалось того стоит.
Телевокс
Телевокс — интернет-провайдер, который уже почти 4 года меня никогда не подводил. Высокая скорость соединения, цифровое ТВ, доступные цены, СМС-оповещения о новых тарифах и акциях, а также о балансе на счете. Доволен этой организацией, и мыслей поменять на другую не было.
Телевокс
Очень хорошая техподдержка у Телевокса. Ребята — большие молодцы: по телефону всегда подскажут, помогут и, если нужно, оформят выезд. Пользуюсь Телевоксом из-за отличной техподдержки
Телевокс
Не пожалел, что подключился к Телевоксу. С сыном регулярно приходится бороться: кабель от телевизора то рвется, роутер упрятал, а вот приставку спрятать не получится. Позвонил в компанию — предложили прийти в тот же день, но приехали только вечером. Пришел вежливый специалист, проложил новый кабель (оборудование всё же перенёс) и не взял денег. Раньше было два провайдера: у одного задержки на недели, другой берет деньги за каждый чих. За сервис ставлю отлично.
Телевокс
Пользуюсь услугой уже год и могу точно сказать: меня всё устраивает. Особенно нравится, что скорость достигает 5 Мб/с с полуночи до 17:00, а также бесплатное ТВ, которое смотрю через Смарт ТВ.
Телевокс
Узнайте все об интернете в вашем доме
Честно говоря, не понимаю, зачем столько негативных отзывов об интернете от этого провайдера. Уже более шести лет пользуюсь их услугами, и интернет у меня всегда отличный. Проблемы случаются, но скорее всего из-за качества роутеров и загруженности каналов в многоквартирных домах.
Телевокс
Пользуюсь интернетом и ТВ от Телевокса уже год, и за это время претензий не было. Ни одной технической неисправности за весь год не зафиксировано. Только раз из-за моей ошибки сбились настройки — позвонил в службу поддержки, парень помог, объяснил все грамотным простым языком и проблему устранили. Скорость всегда отличная. Рекомендую.
Телевокс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телевокс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Благовещенска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телевокс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Благовещенска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телевокс перед подключением.