Телевокс
25 отзывов
Все пишут только негативные отзывы — провайдер нормальный. У нас на нескольких адресах Телевокс в центре, но услуги дорогие. В Приморье и на Западе цены ниже, а мы так провинились в Амурской области...
Телевокс
Пользуемся услугами Телевокс уже 5 лет. Очень довольны: цена и качество нас устраивают. Особенно радует тех поддержка — она всегда быстро и оперативно приходит на помощь.
Телевокс
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру Михаилу: он не просто протянул кабель, как делали другие мастера с телевоксом, и эти сопли висели по всей квартире, а разобрался и подключил телевизоры во всех комнатах и компьютер. Сделал всё аккуратно и эстетично, подробно рассказал и показал. Также мастер оказался на редкость скромным: от благодарности отказался, сказал, что это его работа, и все услуги они оказывают бесплатно. Михаил настоящий мастер своего дела!
Телевокс
Техподдержка не круглосуточная. Если пишешь в ВК, прочитают через три-четыре дня, спросят, сохраняется ли проблема. На мой вопрос о позднем реагировании сказали: мы не техподдержка, мы так… делимся впечатлениями.
Телевокс
Смарт‑ТВ очень плохо работает от вашей связи, каналы тоже ловят плохо, на смартфоне связь часто пропадает. Знаете что, такие большие суммы платить я больше не хочу. После окончания оплаченного месяца расторгну договор.
Телевокс
Частые вопросы
Большинство отзывов отмечают стабильную работу сети 4G/5G и достаточно высокие скорости в пределах города. В отзывах также встречается положительная оценка работы оптоволоконного интернета в многоквартирных домах. Однако часть пользователей пишет о периодических колебаниях скорости в часы пик.
Пользователи чаще всего отмечают, что службы поддержки Телевокс отвечают быстро и помогают с базовыми проблемами. В некоторых отзывах упоминают затянутые сроки решения сложных технических вопросов.
Среди негативных отзывов чаще всего упоминают:
- задержки при прохождении заявки на подключение;
- сложности с оформлением или сменой тарифа;
- в отдельных районах Благовещенска низкая скорость или нестабильный сигнал.
Да. Многие пользователи положительно отзываются о встроенной IPTV-платформе, удобстве мобильного приложения и дополнительных сервисах Телевокс (антивирус, облачное хранилище).
Отзывы дают общее представление о сильных и слабых сторонах провайдера, но они субъективны и могут различаться в зависимости от района Благовещенска, выбранного тарифа и типа подключения. Лучший способ — сравнить отзывы с собственными потребностями и, при возможности, уточнить вопросы у техподдержки Телевокс перед подключением.